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Integrated Data Protection Appliance: no se puede acceder al objeto vSAN tras un corte de energía

摘要: No se puede acceder al objeto vSAN de Integrated Data Protection Appliance (IDPA) tras un corte de energía.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Los modelos de IDPA DP5x00 o DP8x00 con tres hosts ESXi muestran el objeto vSAN como inaccesible en la interfaz de usuario de vSphere y la línea de comandos de ESXi después de la restauración tras un corte de energía. Reiniciar los tres hosts ESXi tampoco ayuda.

A continuación, se muestra un ejemplo:
  • Mostrar el estado de vSAN en cualquiera de los hosts ESXi:
# esxcli vsan health cluster list Health Test Name                                    Status --------------------------------------------------  ------------------------ Overall health                                      red (vSAN Object health) Data                                                red    vSAN object health                               red

No se pueden mostrar los objetos de VM. No se puede activar la VM en la interfaz de usuario web de vSphere ni en la línea de comandos debido a errores similares:
# vim-cmd vmsvc/getallvms Skipping invalid VM '41' Skipping invalid VM '43' Skipping invalid VM '44'

Mostrar la información del clúster vSAN en la que se encontró que el modo de mantenimiento todavía está en ON en uno de los nodos del clúster:
# esxcli vsan cluster get Cluster Information    Enabled: true    Current Local Time: 2021-04-11T00:44:48Z    Local Node UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Local Node Type: NORMAL    Local Node State: MASTER    Local Node Health State: HEALTHY    Sub-Cluster Master UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Sub-Cluster Backup UUID: 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0    Sub-Cluster UUID: 52740a1b-3621-f158-7b09-439048860c07    Sub-Cluster Membership Entry Revision: 2    Sub-Cluster Member Count: 3    Sub-Cluster Member UUIDs: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40, 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0, 5afb4ef8-b1b7-1f4a-f923-3cfdfe2c88a0    Sub-Cluster Membership UUID: 4c137260-c6b9-0aa9-e52b-3cfdfe2caa40    Unicast Mode Enabled: true    Maintenance Mode State: ON    Config Generation: 66541957-e1a1-478b-9a87-106bcf5cb77a 25 2021-03-18T20:31:02.389
   
En el mismo host ESXi, cuando se ejecuta show system maintenanceMode status, aparece como deshabilitado. Esto es incoherente con el resultado del comando anterior.
# esxcli system maintenanceMode get Disabled 

原因

Este problema se produce cuando vSAN se apaga inesperadamente sin colocar el host en el modo de mantenimiento primero. El apagado se puede deber a un evento de corte de energía, a un apagado mediante la línea de comandos o a un reinicio de los hosts ESXi. Puede causar que el almacén de datos de vSAN quede inaccesible.

解决方案

  1. Inicie sesión mediante SSH en el host ESXi que tiene un estado de modo de mantenimiento incoherente. Coloque el host en modo de mantenimiento de forma manual y, a continuación, sáquelo de ese modo:
# esxcli system maintenanceMode set --enable=true # esxcli system maintenanceMode set --enable=false
  1. Vuelva a comprobar el estado del clúster de vSAN. Espere a que el estado del modo de mantenimiento se muestre como OFF y las VM se enciendan sin errores:
# esxcli vsan cluster get Cluster Information    Enabled: true    Current Local Time: 2021-04-11T00:44:48Z    Local Node UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Local Node Type: NORMAL    Local Node State: MASTER    Local Node Health State: HEALTHY    Sub-Cluster Master UUID: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40    Sub-Cluster Backup UUID: 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0    Sub-Cluster UUID: 52740a1b-3621-f158-7b09-439048860c07    Sub-Cluster Membership Entry Revision: 2    Sub-Cluster Member Count: 3    Sub-Cluster Member UUIDs: 5afb4fd2-6e89-df35-0ab3-3cfdfe2caa40, 5afb4f4f-589e-acf6-1c85-3cfdfe2c89e0, 5afb4ef8-b1b7-1f4a-f923-3cfdfe2c88a0    Sub-Cluster Membership UUID: 4c137260-c6b9-0aa9-e52b-3cfdfe2caa40    Unicast Mode Enabled: true    Maintenance Mode State: OFF
 

受影响的产品

PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800

产品

PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, Integrated Data Protection Appliance Software
文章属性
文章编号: 000185168
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 8月 2022
版本:  5
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