跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Bruks- og feilsøkingsveiledning for Dell 24 Curved-spilleskjermen S2422HG

摘要: Finn ut hvordan du bruker og feilsøker problemer med Dell 24 Curved-spilleskjermen S2422HG.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明


Hvis du trenger hjelp med video- eller skjermproblemer, for eksempel: Ingen video eller ingen skjerm, tom eller svart skjerm, flimring, oppløsning eller fargeproblemer, horisontale eller vertikale linjer, så videre kan du se en utvidbar del nedenfor.

Dell S2422HG-skjermen har en aktiv matrise, TFT (Thin-Film Transistor), LCD (Liquid Crystal Display) og LED-bakgrunnslys. Monitorens funksjoner inkluderer:

  • 59,82 cm (23,55 tommer) visningsområde (målt diagonalt) oppløsning på 1920 x 1080 (16:9), samt fullskjermstøtte for lavere oppløsninger.
  • AMD-FreeSync™ Premium-teknologi minimerer grafikkforvrengning som skjermrivning og hakking, for en jevnere spillopplevelse.
  • Støtter høye oppdateringsfrekvenser på 144 Hz og 165 Hz og rask responstid på 1 millisekunder i MPRT-modus*
  • Aktivert med vrr-støtte for spillkonsoll
  • Justeringsfunksjoner for høyde og vipping.
  • Flyttbar fot og Video Electronics Standards Association (VESA™) 100 mm monteringshull for fleksible monteringsløsninger
  • OSD-justeringer (On-Screen Display) for enkel oppsett og skjermoptimalisering
  • Forbedret spillfunksjoner som tidtaker, bildefrekvens og mørkestabilisator i tillegg til forbedrede spillmoduser som FPS, MOBA/RTS, SPORT eller RPG, og tre ekstra spillmoduser for å tilpasse preferansene dine
  • Lås for av/på-knapp og OSD-knapper.
  • Spor for sikkerhetslås
  • ≤ 0,3 W i ventemodus
  • Få optimal øyekomfort med en flimmerfri skjerm og ComfortView-funksjonen som minimerer blått lys.
ADVARSEL: De mulige langsiktige effektene av blått lys fra skjermen kan forårsake skade på øynene, inkludert trøtte øyne eller belastning på øynene. ComfortView-funksjonen er utformet for å redusere mengden blått lys som sendes ut fra skjermen for å gi optimal øyekomfort.
 
ADVARSEL: Ikke monter denne skjermen vertikalt på grunn av risikoen for skade på skjermen.

Denne delen inneholder noen spesifikasjoner for Dell S2422HG-skjermen. Hvis du vil vite mer om spesifikasjonene for Dell S2422HG-skjermen, kan du se brukerveiledningenDell Manuals-nettstedet .

Skjermteknologi
  • VA
Maksimal oppløsning
  • 1920 x 1080 ved 165 Hz (sideforholdet 16:9)
Visningsvinkel
  • 178 ° (loddrett) vanlig
  • 178 ° (vannrett) vanlig
Kontrastforhold
  • 3000 til 1 (vanlig)
Responstid
  • 1 millisekunder i MPRT-modus (støtter 144 Hz og 165 Hz)*
  • 4 millisekunder grått til grått i superrask modus
  • 8 millisekunder grått til grått i rask modus
Fargegamut
  • sRGB 99 % (vanlig)
Fargedybde
  • 16,7 millioner farger
Krumning
  • Buet 1500 R
Tilkoblingsmuligheter
  • 1 x DisplayPort versjon 1.2
  • 2 x HDMI-porter versjon 2.0
  • 1 x ut-port for hodetelefoner

Sørg for at Dell-skjermen er riktig konfigurert. Montere skjermfoten og sette opp skjermen på en ergonomisk riktig måte. Koble til og ordne kablene. Disse bidrar til å gjøre visningsopplevelsen best mulig.


Feste stativet

Det standard skjermstativet er demontert når skjermen sendes fra fabrikken. Slik kan du lære mer om hvordan du fester standard skjermfot. Se delen Setting Up the Monitor (Sette opp skjermen) i brukerhåndboken for Dell S2422HG-skjermen.
Hvis du vil vite hvordan du setter opp et annet stativ med en skjerm, kan du se den respektive installasjonsveiledningen for foten for å få instruksjoner om oppsett.

FORSIKTIG: Ikke fjern skjermen fra emballasjen før du fester foten.
 
MERK: Dell S2422HG-skjermen er tung og kan håndteres svært forsiktig. Det anbefales at to personer løfter eller flytter denne skjermen.

Ergonomi

Hvor du setter skjermen er nesten like viktig som hvilken modell du kjøper. Skjermen skal være rett foran deg, med en armlengdes avstand (mellom 20–40 tommer fra øynene). Den øvre kanten av skjermen på øyenivå når du sitter komfortabelt. Du må kanskje justere stolens høyde eller høyden til skjermen for å oppnå dette.


Koble skjermen til datamaskinen

Slik kobler du Dell S2422HG-skjermen til en PC:

  1. Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
  2. Koble DisplayPort-, HDMI- eller USB Type-C-kabelen til den tilsvarende video- eller skjermporten på baksiden av datamaskinen din.
  3. Koble USB-oppstrømskabelen til skjermen og datamaskinen.
MERK: Dell S2422HG støtter visning via USB Type-C-port med alternativmodus DP 1.4. Sørg for at USB Type-C på datamaskinen støtter alternativmodus DP 1.2 eller høyere.

Hvis du vil vite mer om hvordan du kobler skjermen til PC-en, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Slik kobler du en skjerm til en Dell-datamaskin

Retningen på Dell S2422HG-skjermen må alltid være liggende. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell-S2422HG skal ikke rotere til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.

FORSIKTIG: Dell S2422HG oppsett må overholde den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Når du setter opp Dell S2422HG-skjermen, må du kontrollere at skjermknappene på bakpanelet er nederst til høyre.

Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
MERK: Følgende instruksjoner gjelder bare for montering av foten som fulgte med skjermen. Hvis du monterer en fot som du har kjøpt fra en annen leverandør, må du følge instruksjonene som fulgte med den foten.

Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Vippe S2422HG

Figur 1: Bruke vipping og dreiing på en Dell S2422HG-skjerm

MERK: Foten er ikke fabrikkinstallert.
MERK: Foten strekker seg vertikalt opp til 100 mm Figuren nedenfor viser hvordan du utvider stativverten.

Vertikal forlenging av S2422HG

Figur 2: Vertikal forlenging av Dell S2422HG

ADVARSEL: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende). Skjermen skal ikke roteres 90 grader (stående).

Bruk kontrollknappene på baksiden av skjermen for å få tilgang til OSD-menyen og hurtigtastene.

Lær mer om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display). Se delen Operating Your Monitor (Bruk skjermen) i brukerhåndboken for Dell S2422HG-skjermen.

MERK: Eventuelle endringer du gjør, blir lagret automatisk. Når du flytter til et annet menyelement, går du ut av OSD-menyen eller venter på at OSD-menyen skal lukkes automatisk.

S2422HG OSD

Figur 3: Bakpanelknapper på Dell S2422HG

Bakpanelknapp Beskrivelse
Meny Bruk knappen MENU (Meny) for å starte OSD (On-Screen Display).
Avslutt Lukker OSD-hovedmenyen.
Tastatursnarvei / forhåndsinnstilte modi Slik angir du ønsket fargemodus fra en forhåndsinnstilt liste.

Å gjenopprette fabrikkinnstillingene for en skjerm kan bidra til å løse mange video- eller skjermproblemer. Følg disse instruksjonene for å gjenopprette Dell C3422WE-skjermens fabrikkinnstillinger:

  1. Trykk på styrespaken på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk opp eller ned på styrespaken for å merke alternativet Andre på menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  3. Trykk opp eller ned for å markere alternativet Gjenopprett fabrikkinnstillinger i menyen, og trykk på styrespaken for å velge.
  4. Trykk på styrespaken for å bekrefte tilbakestillingen.

Knapper på Dell S2422HG-skjermen

Figur 2: OSD-meny (On-Screen Display) i Dell S2422HG

Hvis Dell-skjermen har en tom eller svart skjerm, uklart eller uskarpt bilde, flimmer, forvrengning eller andre skjermproblemer, kan en diagnostikktest hjelpe deg med å finne ut om Dell-skjermen fungerer som normalt. Hvis du vil vite mer om diagnostikkalternativer på en Dell-skjerm, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:  Hvordan kjører jeg diagnostikk på en Dell-skjerm?

Det er alltid viktig å atskille skjermen mens du feilsøker datamaskinen i følgende scenarier:

  • Ingen strøm – Datamaskinen slår seg ikke på eller viser ingen tegn på strøm.
  • Ingen POST – Datamaskinen viser ingen tegn til aktivitet, skjermen vil kanskje være tom og ikke vise Dell-logoen under oppstart.
  • Ingen video – Du kan ikke se noe bilde på skjermen. Du kan høre Windows-tonen, men du ser ikke noe bilde på skjermen.
 

Dell S2422HG-skjermen har en selvtestfunksjon som du kan bruke til å kontrollere om skjermen fungerer som den skal. Hvis skjermen og datamaskinen er koblet til riktig, men skjermen forblir mørk, kjører du selvtesten ved å utføre følgende trinn:

S2422HG-diagnostikk

Figur 4: Bakpanelknapper på Dell S2422HG

  1. Kontroller at skjermen er ren (ikke noe støv på bildeflaten).
  2. Hold knapp 5 inne i fire sekunder til det vises en meny på skjermen.
  3. Bruk styrespakkontrollen til å utheve alternativet Diagnostics (Diagnostikk), og trykk på styrespakknappen for å starte diagnostikken. Et grått skjermbilde vises.
  4. Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
  5. Vipp styrespaken på nytt til et rød skjermbilde vises.
  6. Sjekk om skjermen har feil eller avvik.
  7. Gjenta trinn 5 og 6 til skjermen viser grønne, blå, svarte og hvite farger. Noter deg eventuelle avvik eller feil.

Testen er fullført når tekstskjermbildet vises. Vipp styrespakkontrollen igjen for å avslutte.

MERK: Hvis du ikke oppdager noen skjermproblemer med det innebygde i diagnoseverktøyet, fungerer skjermen riktig. Kontroller skjermkortet (GPU) og datamaskinen.
Hvis du oppdager problemer under den innebygde diagnostikken, og dette dekkes av servicen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell for å få skjermen reparert/erstattet.

Det er ikke uvanlig at det i løpet av produksjonsprosessen for LCD-skjermer er én eller flere piksler som låser seg i en konstant tilstand. Dette er vanskelig å se, og det påvirker ikke skjermens kvalitet eller brukervennlighet. Du finner mer informasjon i følgende artikkel fra kunnskapsbasen til Dell: Pikselretningslinjer for LCD-skjermer fra Dell.

Denne delen inneholder informasjon om feilsøkingstrinn som kan bidra til å løse de vanligste problemene med Dell S2422HG-skjermen. Hvis du vil vite mer om feilsøking av vanlige problemer med Dell-skjermer, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell: Feilsøke skjerm- eller videoproblemer på en Dell-skjerm.

 

Vanligste problem Hvilke brukeropplevelser Mulig løsning
Ingen video – Strømlampen er av Ikke noe bilde
  • Sørg for at strømkabelen til skjermen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller at strømuttaket fungerer som den skal ved hjelp av et annet elektrisk utstyr.
  • Kontroller at strømknappen trykkes helt ned.
  • Test om mulig med en kabel du vet fungerer, og et system du vet fungerer.
Ingen video – Strømlampen er på Ikke noe bilde eller ingen lysstyrke
  • Øk lysstyrken og kontrasten på skjermen ved hjelp OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Koble begge endene av videokabelen fra og til igjen.
  • Prøv en skjermkabel du er sikker på at fungerer.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
  • Kontroller at riktig inndatakilde er valgt ved hjelp av knappen Input Source Select (Velg inndatakilde ).
  • Test en skjerm med et system du vet fungerer, hvis tilgjengelig.
Dårlig fokus Bildet er uklart, uskarpt eller skyggete.
Hakkete eller ristende video Bølget bilde eller fin bevegelse
Manglende piksler LCD-skjermen har flekker.
  • Slå strømmen av og på.
  • En piksel som er permanent av, er en naturlig feil som kan oppstå i LCD-teknologi.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Piksler låst på/av LCD-skjermen har en lys flekk.
Problemer med lysstyrke Bildet er for mørkt eller for lyst.
Geometrisk forvrengning Skjermen sentreres ikke på riktig måte.
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Horisontale eller vertikale linjer Skjermen har en eller flere linjer.
MERK: Posisjoneringsjusteringene er ikke tilgjengelige når du bruker DisplayPort-inngangen.
Synkroniseringsproblemer Skjermen er forvrengt eller ser oppstykket ut.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Utfør automatisk justering ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Juster fase- og pikselklokkekontrollene ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  • Utfør en selvtestfunksjon for skjermen for å finne ut om den forvrengte skjermen vises i selvtestmodus.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
  • Start datamaskinen på nytt i strømsparingsmodus.
Sikkerhetsrelatert problemer Synlige tegn til røyk eller gnister
  • Ikke utfør noen feilsøkingstrinn.
  • Kontakt Dells tekniske kundestøtte umiddelbart.
Tilbakevendende problemer Skjermen slår seg av og på av.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Gjenopprett skjermens fabrikkinnstillinger.
  • Kjør selvtestfunksjonen og finn ut om det tilbakevendende problemet oppstår i selvtestmodus.
Manglende farge Bildet har ikke farge.
  • Kjør skjermens selvtestfunksjon.
  • Kontroller at skjermkabelen som kobler skjermen til datamaskinen er ordentlig tilkoblet og festet.
  • Kontroller om skjermkabelkontakten har bøyde eller ødelagte pinner.
Feil farge Bildefargen er ikke god.
Bildeinnbrenning fra et statisk bilde som ble stående på skjermen i en lang periode Det vises en svak skygge fra det statiske bildet på skjermen.
  • Bruk funksjonen Power Management (Strømstyring) til å slå av skjermen når den ikke er i bruk.
  • Alternativt kan du bruke en skjermsparer som endrer seg dynamisk.
Skjermbildet er for lite. Bildet er sentrert på skjermen, men fyller ikke hele visningsområdet.
Skyggebilder Bilder med raske bevegelser etterlater seg et spor av skyggebilder.

I enkelte videoer og applikasjoner med bilder i rask bevegelse kan det hende at bildene vises med en etterfølgende skygge.

Endre Response Time (responstiden) til Fast (rask) i skjermmenyen.

Ingen inngangssignal når brukerkontrollene trykkes på. Ingen bilder, strømlampen lyser hvitt.
  • Kontroller signalkilden. Sjekk at datamaskinen ikke er i strømsparingsmodus ved å bevege på musen eller trykke på en tast på tastaturet.
  • Kontroller at skjermkabelen er tilkoblet på riktig måte med skjermen og datamaskinen.
  • Start datamaskinen på nytt.
Bildet fyller ikke hele skjermen. Bildet fyller ikke høyden eller bredden til skjermen.
  • På grunn av forskjellige videoformater (sideforhold) på DVD-er og videoer kan det hende skjermen viser bildet i skjermen.
  • Kjør den innebygde diagnostikken.
Ingen video, ingen skjerm Ingen video vises når du kobler til dokking, dongel eller Blu-Ray- og DVD-spillere På grunn av at den eldre plattformen ikke gjenkjenner eller utdata 5120 x 1440, anbefaler vi at du endrer EDID til en lavere oppløsning for å dekke dette kompatibilitetsproblemet.
  1. Fjern alle inndatakablene, og trykk på knapp 3 og knapp 4 i fem sekunder.
  2. Velg Aktiver på popup-skjermbildet for å endre maksimal oppløsning fra 5120 x 1440 til 3840 x 1080
Kan ikke bytte tilbake til opprinnelig oppløsning (5120 x 1440) etter at Picture by Picture er slått av.

Dell S2422HG støtter Picture by Picture-modus (PBP). Picture by Picture-modus (PBP) er to bilder side ved side med hvert bilde som vises med oppløsning på 2560 x 1440.

Når skjermen er koblet til en PC med HDMI- og PBP-modus er slått av, kan det hende at skjermen viser bilder med lavere oppløsning (2560 x 1440) i stedet for at den automatisk bytter til den opprinnelige oppløsningen (5120 x 1440).

  1. Koble fra HDMI-kabelen
  2. Vent i 5–10 sekunder
  3. Koble til HDMI-kabelen
Visningsmodusen endres fra «bare sekundær skjerm» til «utvidet modus» etter at du åpner og lukker LCD-skjermen på den bærbare PC-en.

Skjermmodusen på PC-en går tilbake til «Duplikat» eller «Utvid». Dette avhenger av hva som ble valgt før du endret til «bare sekundær skjerm» eller «bare projektor» når du lukker og åpner skjermen på den bærbare PC-en.

Når du lukker og åpner lokket på en bærbar PC på nytt, vil funksjonen for tilkobling og konfigurering av skjermer i Windows automatisk tilbakestille visningsmodusen til det siste aktive valget. Denne atferden er standard i Microsoft Windows.

Bytt til visningsmodusen du vil bruke når du har lukket og åpnet PC-skjermen på nytt manuelt:

  1. Trykk på tasten med Windows-logoen + P på tastaturet.
  2. Velg modusen bare sekundær skjerm eller bare projektor
Skjermen blinker to ganger når den er koblet til PC-en med et NVIDIA NVS 310-video- eller grafikkort.

Når skjermen slås av og på igjen, kan det hende at skjermen blinker to ganger. Dette problemet kan oppstå hvis PC-en bruker et NVIDIA Graphic NVS 310-kort, og oppløsningsinnstillingen for grafikkortet er 2560 x 1600.

Du kan løse dette problemet ved å stille inn oppløsningen manuelt til 2560 x 1440 ved hjelp av NVIDIA-kontrollpanelet.

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og velg NVIDIA Control Panel (NVIDIA-kontrollpanel)
  2. I NVIDIA-kontrollpanelet velger du Endre oppløsning i panelet til venstre
  3. Velg 2560 x 1440 under Resolution (oppløsning)
  4. Klikk på Apply (Bruk) for å bekrefte
Skjermen har et lydikon når Dell S2422HG er koblet til en bærbar PC ved hjelp av HDMI.

Dell S2422HG støtter ikke lyd ved hjelp av HDMI. Høyttalere eller hodetelefoner må være koblet til ved hjelp av lydkontakten på PC-en.

Hvis du vil løse problemet med at lydikonet vises, kan du oppdatere video- eller grafikkdriveren (GPU) til den nyeste versjonen. Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og installerer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i kunnskapsbasen til Dell (på engelsk): Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Skjermen viser ikke Blu-Ray-video etter at skjermen er slått av og slått på. Hvis skjermen slås av og på igjen mens en Blu-Ray-video vises, kan Blu-Ray-spilleren miste datasignalet fra systemet til skjermen.
  1. Koble fra HDMI-kabelen
  2. Vent i fem sekunder
  3. Koble til HDMI-kabelen
Kan ikke aktivere YCbCr-fargemodus på skjermen. Når skjermen er koblet til PC-en ved hjelp av HDMI, kontrollerer video- eller grafikkortet (GPU) YCbCr-innstillingen. Deaktiver YCbCr-innstillingen fra video- eller grafikkverktøyet, for eksempel Intel HD Graphics-kontrollpanelet.
Skjermen støtter ikke YCbCr-fargeformatet når en USB Type-C-til-HDMI-dongel er koblet fra skjermen til PC-en. Enkelte kombinasjoner av USB Type-C til HDMI-dongel og video- eller grafikkort (GPU) er ikke kompatible for å støtte YCbCr-fargeformat.
  • Ikke bruk dongelen
  • Koble datamaskinen til skjermen ved hjelp av HDMI-kabelen eller USB-C-kabelen
  • Deaktiver YCbCr-innstillingen fra video- eller grafikkortet (GPU) som Intel HD Graphics-kontrollpanelet
Når du endrer oppløsningen til skjermen fra Windows-skjerminnstillinger, kan det hende at bildekvaliteten blir dårlig. Windows-skjerminnstillinger og oppløsningsinnstillinger på video- eller grafikkverktøyet til den bærbare PC-en er kanskje ikke kompatible. Endre oppløsningen ved hjelp av verktøyet for video- eller grafikkort (GPU), for eksempel Intel HD Graphics-kontrollpanelet.
Ingen bilder når skjermen er koblet til en Dell-dokkingstasjon. Det kan hende at skjermen ikke mottar videosignaler fra PC-en når den er koblet til en Dell-dokkingstasjon. Hvis du vil vite mer om hvordan du konfigurerer Dell S2422HG-skjermen med en Dell-dokkingstasjon, Se systemkravene og den støttede konfigurasjonen på nettstedet for kundestøtte.
Lyslekkasje fra skjermen Det ser ut til at skjermen lekker lys fra kantene i et mørkt rom. Dette er normal adferd for skjermen. Dell-forbrukerskjermer kontrolleres ved 150 lux (tilsvarer vanlig kontorbelysning). Dell UltraSharp-skjermer og spillskjermer kontrolleres med strengere kriterier på 70 lux (svakt opplyst rom, men ikke mørkt).
Fargevariasjonen i hjørnene av skjermen Skjermen ser ut til å ha fargevariasjon i hjørnene på skjermen.

Den optimale visningsstillingen for skjermen er fra midten av skjermen.

Dell S2422HG-skjerm bruker en buet IPS-skjerm, så hjørnene på skjermen kan se litt gule eller rosa ut, spesielt når du ser på den i mørke rom. Dette er vanlig for IPS-paneler og påvirker vanligvis ikke den totale seeropplevelsen.

  1. Endre kompensasjon for ensartethet ved hjelp av OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Endre innstillingen Uniformity Compensation (Kompensasjon for ensartethet) til Calibrated (Kalibrert)
Ingen video når en Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er koblet til skjermen ved hjelp av HDMI. Skjermen viser ikke noe bilde når en ekstern Blu-Ray-spiller, DVD-spiller eller PS4 er tilkoblet.

Dell S2422HG-skjermen har fabrikkinnstillinger angitt til HDMI EDID med tre blokker (detaljert tidsinnstillingsbeskrivelse) for å støtte 5120 x 1440 ved 60 Hz. Hvis du vil vise en oppløsning på 3840 x 1080 ved 60 Hz eller lavere, må du bytte skjermens HDMI EDID fra tre blokker til to blokker.

  1. Fjern alle inndatakablene fra skjermen
  2. Trykk og hold knapp 3 og knapp 4 inne i fem sekunder.
  3. Det vises en meldingsboks. Velg Enable (Aktiver) for å bytte til en lavere primæroppløsning

Hvis du vil vise 5120 x 1440-oppløsning over HDMI igjen, må du bytte skjermen tilbake til hdmi EDID 3-blokk. Følg trinn 1–2, og velg Disable (Deaktiver).

Horisontale striper når du ser videoer på Internett ved hjelp av Microsoft Movies and TV-appen, Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge Uønskede horisontale striper vises i videoavspillingsvinduet når du ser Internett-videoer på YouTube i nettleserne Microsoft Internet Explorer eller Microsoft Edge. De er også synlige mens du ser på nettvideoer i Film og TV-appen.
  • Endre skjermoppløsningen til 4K 3840 x 1080 eller lavere.
  • Endre avspillingsoppløsningen til 720p eller lavere for YouTube-videoer.

Slik får du vite mer om hvordan du viser eller laster ned brukerveiledninger eller håndbøker for et Dell-produkt. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Håndbøker og dokumentasjon for Dell-produktet ditt.


Vanlige spørsmål

Ved hjelp av Skjerminnstillinger i Windows

I Windows 10, Windows 8 eller 8.1 og Windows 7:

  1. Bare for Windows 8 og Windows 8.1 velger du skrivebordsflisen for å bytte til den klassiske skrivebordsvisningen.
  2. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på Skjermoppløsning.
  3. Klikk på rullegardinlisten under Skjermoppløsning, og velg 5120 x 1440.
  4. Klikk på OK

Bruke NVIDIA Control Panel

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av NVIDIA Control Panel:

  1. Høyreklikk på skrivebordet , og klikk på NVIDIA-kontrollpanelet.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 5120 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.

Ved hjelp av AMD Catalyst Control Center

Slik endrer du oppløsning ved hjelp av AMD Catalyst Control Center:

  1. Høyreklikk på skrivebordet, og klikk på AMD Catalyst Control Center.
  2. Klikk på + ved siden av Display (Skjerm) i ruten til venstre.
  3. Velg Change Resolution (Endre oppløsning) under Display (Skjerm).
  4. I rullegardinmenyen i ruten til høyre velger du oppløsningen 5120 x 1440.
  5. Klikk på Bruk.
MERK: Hvis du ikke ser den anbefalte oppløsningen som et alternativ. Det er mulig at du må oppdatere driveren til skjermkortet(GPU) ved å gå til nettstedet Drivere og nedlastinger fra Dell eller nettstedet til produsenten av skjermkortet (GPU). Hvis du vil finne ut hvordan du laster ned og oppdaterer en enhetsdriver, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laster jeg ned og installerer en enhetsdriver?

Dell S2422HG-skjermen har to typer innebygd diagnostikk tilgjengelig:

  • Selvtestfunksjon – Selvtestfunksjonen på Dell S2422HG-skjermen gjør det mulig å kontrollere om skjermen fungerer som den skal.
  • Innebygd selvtest – Dell S2422HG-skjermen har en innebygd selvtest som hjelper deg med å identifisere om skjermproblemene skyldes skjermen eller videokortet (GPU) på datamaskinen. Når du ser skjermavvik som forvrengninger, uklarhet, vannrette eller loddrette linjer, nedtonede farger. Det er alltid lurt å atskille skjermen ved å kjøre den innebygde diagnostikken.

Hvis du vil finne ut hvordan du kjører en diagnostikktest, kan du se delen Running Diagnostics (Kjøre diagnostikk) på Dell S2422HG Monitor i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen.

Delen Feilsøking i denne artikkelen fra Dell-kunnskapsbasen inneholder informasjon om feilsøking av vanlige problemer med Dell S2422HG-skjermen. Delen inneholder feilsøkingstrinn som hjelper deg med løse problemer med strømforsyning, video, farge eller klarhet, forvrengning, horisontale eller vertikale linjer, lysstyrke, piksler og så videre.

Du navigerer på OSD-menyen (On-Screen Display) ved å bruke knappene på skjermen. Kontrollknappene på skjermen er vanligvis plassert til høyre, enten på siden av, foran på eller nederst på skjermen. For å få tilgang til OSD-menyen (On-Screen Display) trykker du på knapp 5 på skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker OSD-menyen (On-Screen Display) og de forskjellige menyalternativene, kan du se delen Operating Your Monitor (Bruke skjermen) i brukerhåndboken for Dell S2422HG-skjermen.

.

Ekstra skjerminformasjon, for eksempel modellnummer, fastvareversjon og service-ID, kan nås fra skjermens OSD (On-Screen Display).

  1. Trykk på knapp 5 på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display).
  2. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere andre alternativer i menyen, og trykk på knapp 5 for å velge.
  3. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere alternativet for modellnummer eller fastvareversjon i menyen, og trykk på knapp 5 for å velge.
  4. Trykk på knapp 6 for å avslutte OSD-menyen.

Dell S2422HG støtter begge DisplayPort 1.4-tilkoblingene til PC-en din. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på PC-en støtter DisplayPort 1.2, må du endre skjermmodusen til DisplayPort 1.2.

MERK: Fabrikkinnstillingen på Dell S2422HG er DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Trykk på knapp 5 (figur 5) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display)
  2. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere inngangskilde i menyen, og trykk på knapp 5 for å velge.
  3. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere DP i menyen.
  4. Trykk på og hold inne knapp 5 i ca. ti sekunder til DisplayPort-konfigurasjonsmeldingen vises.

    Knapper på S2422HG-skjermen
    Figur 5: Dell S2422HG – knapper på frontpanelet

  5. Trykk på knapp 5 for å velge Deaktiver og endre visningsmodusen til DisplayPort-versjon 1.2

Dell S2422HG støtter både HDMI 2.0- og HDMI 1.4 -tilkobling til PC-en din. Hvis video- eller grafikkortet (GPU) på PC-en støtter HDMI 1.4, må du endre skjermmodusen til HDMI 1.4.

MERK: Fabrikkinnstillingen på Dell-S2422HG er HDMI 2.0.
  1. Trykk på knapp 5 (figur 5) på skjermen for å åpne OSD-menyen (On-Screen Display)
  2. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere inngangskilde i menyen, og trykk på knapp 5 for å velge.
  3. Trykk på knapp 3 eller knapp 4 for å markere HDMI i menyen.
  4. Trykk og hold inne knapp 5 i ca. ti sekunder til HDMI-konfigurasjonsmeldingen vises.

    Knapper på S2422HG-skjermen
    Figur 6: Dell S2422HG – knapper på frontpanelet

  5. Trykk på knapp 5 for å velge Deaktiver og endre visningsmodusen til HDMI-versjon 1.4

Retningen på Dell S2422HG-skjermen må alltid være liggende. Dette inkluderer eventuelle veggmonterte skjermer og skjermer på en fot. Dell-S2422HG skal ikke rotere til 180° (liggende) eller 90° (stående) i et oppsett med flere skjermer.

FORSIKTIG: Dell S2422HG oppsett må overholde den anbefalte skjermretningen og arbeidsvinkelen. Hvis du setter skjermen i en retning som ikke er anbefalt, kan dette skade skjermen og/eller utgjøre en sikkerhetsrisiko.

Når du setter opp Dell S2422HG-skjermen, må du kontrollere at skjermknappene på bakpanelet er nederst til høyre.

Bruke forlengeren for vipping, dreining og den vertikale forlengelsen
MERK: Følgende instruksjoner gjelder bare for montering av foten som fulgte med skjermen. Hvis du monterer en fot som du har kjøpt fra en annen leverandør, må du følge instruksjonene som fulgte med den foten.

Når stativet er festet til skjermen, kan du vippe og dreie skjermen for å få den mest komfortable visningsvinkelen.

Vippe S2422HG

Figur 7: Bruke vipping og dreiing på en Dell S2422HG-skjerm

MERK: Foten er ikke fabrikkinstallert.
MERK: Foten strekker seg vertikalt opp til 100 mm Figuren nedenfor viser hvordan du utvider stativverten.

Vertikal forlenging av S2422HG

Figur 8: Vertikal forlenging av Dell S2422HG

ADVARSEL: Skjermen skal ikke roteres 180 grader (liggende). Skjermen skal ikke roteres 90 grader (stående).

受影响的产品

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

产品

Inspiron 7746
文章属性
文章编号: 000183700
文章类型: How To
上次修改时间: 12 12月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。