跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Zakřivený herní monitor Dell 24 S2422HG – Příručka k používání a odstraňování problémů

摘要: Naučte se používat 24" zakřivený herní monitor Dell S2422HG a odstraňovat problémy s ním spojené.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明


Pomoc s problémy s obrazem nebo zobrazením jako: Žádný obraz nebo chybějící obraz, prázdná nebo černá obrazovka, blikání, problémy s rozlišením nebo barvou, vodorovné nebo svislé čáry, viz rozbalovací část níže.

Monitor Dell S2422HG disponuje aktivní maticí, tenkým fóliovým tranzistorem (TFT), obrazovkou LCD (Liquid Crystal Display) a podsvícením LED. Mezi hlavní funkce monitoru patří:

  • 59,82 cm (23,55 palce) zobrazitelná plocha (měřená úhlopříčně) rozlišení 1 920 x 1 080 (16:9) a podpora zobrazení na celou obrazovku pro nižší rozlišení.
  • Technologie AMD FreeSync™ Premium minimalizuje zkreslení obrazu, jako je trhání a zadrhávání, a zajišťuje tak plynulejší hraní.
  • Podporuje vysokou obnovovací frekvenci 144 Hz a 165 Hz a rychlou odezvu 1 milisekundu v režimu MPRT*
  • Povoleno s podporou herní konzole VRR
  • Možnost náklonu a otáčení.
  • Odnímatelný stojan a montážní otvory ve standardech video electronics standards Association (VESA™) pro 100 mm pro flexibilní řešení montáže
  • Nabídka OSD (On-Screen Display) pro snadné nastavení a optimalizaci obrazovky
  • Vylepšené herní funkce, jako je Timer, Frame Rate a Dark Stabilizer, kromě vylepšených herních režimů, jako je FPS, MOBA/RTS, SPORT nebo RPG, a tři další herní režimy, které vám umožní přizpůsobit vaše preference
  • Zámek tlačítka napájení a nabídky OSD.
  • Slot bezpečnostního zámku.
  • ≤ 0,3 W v pohotovostním režimu
  • Možnost optimalizovat pohodlí pro oči díky obrazovce, která nebliká, a díky funkci ComfortView, která omezuje vyzařování modrého světla.
VÝSTRAHA: Možný dlouhodobý vliv vyzařování modrého světla z monitoru může způsobit poškození zraku včetně únavy či digitální únavy očí. Funkce ComfortView snižuje vyzařované množství modrého světla, čímž snižuje únavu očí.
 
VÝSTRAHA: Nezavěšujte tento monitor vertikálně, jelikož by mohlo dojít k jeho poškození.

V této části naleznete technické údaje monitoru Dell S2422HG. Více informací o technických údajích monitoru Dell S2422HG naleznete v Uživatelské příručce na webových stránkách s příručkami společnosti Dell .

Technologie panelu
  • VA
Maximální rozlišení
  • 1920 x 1080 při frekvenci 165 Hz (poměr stran 16:9)
Pozorovací úhel
  • Typicky 178° (vertikální)
  • Typicky 178° (horizontální)
Kontrastní poměr
  • 3000:1 (typický)
Doba odezvy
  • 1 milisekundy v režimu MPRT (podporuje frekvenci 144 Hz a 165 Hz)*
  • 4 milisekundy šedá-šedá v režimu Super Fast
  • 8 milisekund šedá-šedá v režimu Fast
Barevný gamut
  • sRGB 99 % (typicky)
Barevná hloubka
  • 16,7 milionu barev
Zakřivení
  • Zakřivení 1500 R
Připojení
  • 1x port DisplayPort verze 1.2
  • 2x port HDMI verze 2.0
  • 1x port zvukového výstupu sluchátek

Zkontrolujte správné nastavení monitoru Dell. Sestavte stojan a ergonomicky nastavte monitor. Připojte kabely a uspořádejte je. Díky těmto možnostem je sledování co nejlepší.


Připojení stojanu

Standardní stojan monitoru je při dodání monitoru z výroby odpojený. Další informace o připojení standardního stojanu monitoru Viz část Nastavení monitoru v uživatelské příručce monitoru Dell S2422HG.
Pokyny k nastavení všech ostatních stojanů k monitoru naleznete v příslušné příručce nastavení stojanu.

VAROVÁNÍ: Nevyjímejte monitor z krabice dříve, než připevníte stojan.
 
POZNÁMKA: Monitor Dell S2422HG je náročný, zacházejte s ním velmi opatrně. Doporučujeme tento monitor zvedat a přesunovat dvěma osobami.

Ergonomie

Umístění monitoru je skoro stejně důležité, jako výběr modelu. Monitor by měl být umístěn přímo před vámi na vzdálenost paže (50–100 cm od očí). Horní okraj obrazovky by měl být v úrovni očí, když jste pohodlně usazeni. Abyste toho dosáhli, může být potřeba upravit výšku židle nebo výšku monitoru.


Připojení monitoru k počítači

Připojení monitoru Dell S2422HG k počítači:

  1. Vypněte počítač a odpojte napájecí kabel.
  2. Připojte k odpovídajícímu portu videa nebo obrazu na zadní straně počítače kabel DisplayPort, HDMI či USB Type-C.
  3. Připojte k monitoru a počítači kabel USB pro odesílání dat.
POZNÁMKA: Monitor Dell S2422HG podporuje zobrazení přes rozhraní USB Type-C s alternativním režimem portu DP 1.4. Ujistěte se, zda konektor USB Type-C na vašem počítači podporuje alternativní režim portu DP 1.2 a vyšší.

Pokud chcete zjistit více informací o připojení monitoru k počítači, přečtěte si článek znalostní databáze Dell: Postup připojení monitoru k počítači Dell

Monitor Dell S2422HG musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte S2422HG Dell o 180 ° (na šířku) ani o 90 ° (na výšku).

VAROVÁNÍ: Nastavení S2422HG Dell musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.

Při nastavování monitoru Dell S2422HG zajistěte, aby tlačítka zadního panelu byla na pravé dolní straně.

Použití náklonu, otáčení a vertikálního prodloužení
POZNÁMKA: Následující pokyny se vztahují pouze na připevnění stojanu, který byl dodán s monitorem. Pokud chcete připojit stojan zakoupený od jiného výrobce, postupujte podle pokynů k nastavení dodaných s daným stojanem.

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Naklonění monitoru S2422HG

Obrázek 1: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell S2422HG

POZNÁMKA: Stojan není nainstalován z výroby.
POZNÁMKA: Stojan sahá svisle až na 100 mm. Obrázek níže ukazuje, jak prodloužit vert stojanu.

Vertikální vysunutí monitoru S2422HG

Obrázek 2: Vertikální vysunutí monitoru Dell S2422HG

VÝSTRAHA: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).

Pomocí ovládacích tlačítek na zadní straně monitoru přejděte do nabídky OSD a klávesových zkratek.

Další informace o používání nabídky OSD (On-Screen Display) Viz část Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell S2422HG.

POZNÁMKA: Veškeré provedené změny se automaticky uloží. Kdykoli přejdete na další položku nabídky, opusťte nabídku OSD nebo počkejte, až se nabídka OSD automaticky zavře.

Nabídka OSD monitoru S2422HG

Obrázek 3: Tlačítka na zadním panelu monitoru Dell S2422HG

Tlačítko na zadním panelu Popis
Menu Pomocí tlačítka MENU spustíte nabídku OSD (On-Screen Display).
Ukončení Slouží k ukončení hlavní nabídky OSD.
Klávesa zkratky / Režimy předvolby Chcete-li ze seznamu předvolených nastavení určit požadovanou režim barev,

Obnovení továrního výchozího nastavení monitoru může pomoci vyřešit mnoho problémů s obrazem a zobrazením. Pokud chcete monitor Dell C3422WE obnovit do výchozího továrního nastavení, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Stisknutím joysticku na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte položku Others v nabídce a potvrďte výběr stisknutím joysticku.
  3. Pohybem joysticku nahoru nebo dolů zvýrazněte v nabídce možnost Factory Reset a stisknutím joysticku možnost vyberte.
  4. Stisknutím joysticku potvrďte obnovení.

Tlačítka monitoru Dell S2422HG

Obrázek 2: Nabídka OSD (On-Screen Display) monitoru Dell S2422HG

Jestliže je na monitoru Dell prázdná nebo černá obrazovka, rozmazaný nebo neostrý obraz, dochází k blikání, zkreslení nebo jiným neobvyklým stavům obrazovky, pomůže spuštění diagnostiky určit, jestli monitor Dell funguje normálně. Pokud chcete zjistit více informací o možnostech diagnostiky v monitoru Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell:  Jak spustím diagnostiku monitoru Dell?

Při odstraňování problémů s počítačem je vždy nutné monitor oddělit z následujících důvodů:

  • Žádné napájení – Počítač se nezapíná ani nevykazuje žádné známky zapnutí.
  • Neproběhne test POST – Počítač nevykazuje žádný náznak činnosti, obrazovka může být prázdná a při spuštění se nezobrazí logo Dell.
  • Žádný obraz – Na obrazovce se nic nezobrazuje, je slyšet znělka systému Windows, ale nic se nezobrazuje.
 

Monitor Dell S2422HG disponuje kontrolní funkcí automatického testu, která umožňuje ověřit správnou funkčnost monitoru. Jestliže je monitor řádně propojený s počítačem, avšak obrazovka monitoru je tmavá, spusťte samočinný test monitoru pomocí následujícího postupu:

Diagnostika monitoru S2422HG

Obrázek 4: Tlačítka na zadním panelu monitoru Dell S2422HG

  1. Ujistěte se, že je obrazovka čistá (na povrchu obrazovky není prach).
  2. Stiskněte a podržte tlačítko 5 po dobu 4 sekund, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka.
  3. Pomocí joysticku zvýrazněte možnost Diagnostics a stisknutím tlačítka joysticku spusťte diagnostiku. Zobrazí se šedá obrazovka.
  4. Zkontrolujte, zda obrazovka nevykazuje závady či odchylky od normálu.
  5. Znovu stiskněte joystick, dokud se nezobrazí červená obrazovka.
  6. Zkontrolujte, zda obrazovka nevykazuje závady či odchylky od normálu.
  7. Opakujte kroky 5 a 6, dokud se na obrazovce nezobrazí zelená, modrá, černá a bílá barva. Všímejte si jakýchkoli závad či odchylek od normálu.

Test je u konce, jakmile se zobrazí text. Test ukončíte opětovným stisknutím joysticku.

POZNÁMKA: Pokud při použití diagnostického nástroje na obrazovce žádné odchylky od normálu nezaznamenáte, funguje monitor správně. Zkontrolujte grafickou kartu a počítač.
Pokud v režimu vestavěné diagnostiky zaznamenáte odchylky od normálu, můžete nechat monitor opravit/vyměnit, pokud je v záruce, prostřednictvím technické podpory společnosti Dell.

Během výroby monitorů LCD se může stát, že jeden nebo více pixelů zůstane zafixováno v neměnném stavu. Tato vada je nenápadná a nemá vliv na kvalitu nebo použitelnost displeje. Více informací se nachází v článku databáze znalostí Dell Směrnice pro pixely displejů LCD Dell.

V této části uvádíme informace o krocích odstraňování problémů, které mohou pomoci při řešení nejběžnějších potíží s monitorem Dell S2422HG. Případně, pokud chcete zjistit, jak na odstraňování problémů s monitory Dell, podívejte se do článku databáze znalostí Dell Odstraňování problémů s displejem či obrazem na monitorech Dell.

 

Běžný problém Co vnímá uživatel Možné řešení
Žádný obraz – kontrolka LED napájení nesvítí Žádný obraz
  • Přesvědčte se, že napájecí kabel je řádně připojen k monitoru.
  • Ověřte funkčnost zásuvky elektrické sítě pomocí jiného elektrospotřebiče.
  • Při zapínání zcela stiskněte tlačítko napájení.
  • Pokud je to možné, vyzkoušejte kabel s ověřeným funkčním systémem.
Žádný obraz – kontrolka LED napájení svítí Není obraz nebo jas
  • Zvyšte jas a kontrast monitoru v nabídce OSD (On-Screen Display).
  • Proveďte kontrolní automatický test monitoru.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Znovu nasaďte oba konce videokabelu.
  • Vyzkoušejte kabel obrazu, o kterém víte, že funguje.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
  • Pomocí tlačítka Input Source Select zkontrolujte, zda je vybrán správný vstupní zdroj.
  • Otestujte monitor s ověřeným funkčním systémem, pokud je k dispozici.
Slabé zaostření Obraz je neostrý, rozmazaný nebo dvojitý.
Roztřesený či nestabilní obraz Vlnící se obraz nebo jemný pohyb
Chybějící pixely Na LCD displeji jsou tmavá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Pixel, který zůstává neustále tmavý, je přirozenou vadou, ke které v technologii LCD dochází.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Zablokované rozsvícené nebo zhasnuté pixely Na LCD displeji jsou světlá místa.
  • Vypněte a zapněte monitor.
  • Několik trvale jasných nebo tmavých pixelů se podle oborových standardů považuje za normální. Přesný počet povolených pixelů se liší podle monitoru. Více podrobností naleznete v části Kvalita monitoru Dell a zásady v otázkách pixelů.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Potíže s jasem Obraz je příliš tlumený nebo světlý.
Geometrické zkreslení Obrazovka není řádně vycentrovaná.
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Vodorovné a svislé čáry Na obrazovce je jedna nebo více čar.
POZNÁMKA: Při použití vstupu DisplayPort nejsou nastavení polohy dostupná.
Potíže se synchronizací Obrazovka je zakódovaná nebo se jeví roztrhaná.
  • Obnovte tovární nastavení monitoru.
  • Proveďte funkci Auto Adjust pomocí nabídky On-Screen Display (OSD).
  • Upravte ovládací prvky Phase a Pixel Clocknabídce On-Screen Display (OSD).
  • Proveďte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se zakódovaná obrazovka zobrazuje v režimu samočinného testu.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
  • Restartujte počítač v nouzovém režimu.
Problémy související s bezpečností Viditelné stopy kouře nebo jisker
  • Neprovádějte žádné kroky odstraňování problémů.
  • Obraťte se okamžitě na technickou podporu společnosti Dell.
Občasné problémy Monitor se zapíná a vypíná.
  • Přesvědčte se, že je kabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Obnovte tovární nastavení monitoru.
  • Spusťte samočinný test monitoru a zjistěte, zda se tyto občasné problémy vyskytují i v něm.
Chybějící barva Obraz nemá barvu.
  • Spusťte samočinný test monitoru.
  • Přesvědčte se, že je kabel obrazu propojující monitor a počítač řádně zapojený.
  • Ověřte, zda konektor kabelu obrazu nemá ohnuté či zlomené kolíky.
Špatná barva Barva obrazu není správná.
  • V závislosti na aplikaci změňte nastavení možnosti Color Setting Mode v položce Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) na možnost Graphics nebo Video.
  • Vyzkoušejte různá nastavení možnosti Color Preset Settings v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD).
  • Pokud je vypnuta možnost Color Management, nastavte hodnoty R/G/B v nabídce OSD Color Settings.
  • Změňte v části Color Settings nabídky On-Screen Display (OSD) položku Input Color Format na možnost PC RGB nebo YPbPr.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Na monitoru je patrná retence obrazu vzniklá ze statického obrazu, který byl na monitoru zobrazený po dlouhou dobu. Na obrazovce je patrný slabý stín ze statického obrazu.
  • Pomocí funkce Řízení spotřeby nastavte vypínání monitoru, pokud není používán.
  • Další možností je dynamicky se měnící spořič obrazovky.
Obraz na monitoru je příliš malý. Obraz je umístěn ve středu obrazovky, avšak nevyplňuje celou zobrazovací plochu.
Dvojitý obraz Rychle se pohybující obrazy zanechávají stopy v obrazu.

U některých videí a aplikací s rychle se pohybujícími obrazy se může objevit dvojitý obraz v podobě stínu obrazu.

V nabídce Display změňte položku Response Time na hodnotu Fast.

Žádný vstupní signál při stisknutí ovládacích tlačítek. Žádný obraz, kontrolka LED napájení svítí bíle.
  • Ověřte zdroj vstupního signálu. Pohněte myší nebo stiskněte libovolnou klávesu na klávesnici, abyste se přesvědčili, že počítač není v úsporném režimu.
  • Přesvědčte se, že je kabel správně připojen k monitoru i počítači.
  • Restartujte počítač.
Obraz nezabírá celou obrazovku. Obraz nevyplňuje celou výšku nebo šířku obrazovky.
  • Vzhledem k různým formátům obrazu (poměru stran) na discích DVD a videích se obraz může zobrazit přes část obrazovky.
  • Spusťte vestavěnou diagnostiku.
Žádný obraz Chybějící obraz při připojení dokovací stanice, hardwarového klíče nebo přehrávače Blu-ray/DVD Vzhledem k tomu, že starší platforma nedokáže rozpoznat nebo vytvořit rozlišení 5 120 x 1 440, doporučujeme pro vyřešení tohoto problému s kompatibilitou změnit EDID na nižší rozlišení.
  1. Odpojte všechny vstupní kabely a stiskněte a po dobu 5 sekund přidržte tlačítko 3 a tlačítko 4.
  2. Výběrem možnosti Enable v dialogovém okně změňte maximální rozlišení z 5 120 x 1 440 na 3 840 x 1 080.
Po vypnutí režimu Picture by Picture nelze znovu nastavit nativní rozlišení (5 120 x 1 440).

Monitor Dell S2422HG podporuje režim Picture by Picture (PBP). Režim Picture by Picture (PBP) označuje zobrazení dvou obrazů vedle sebe v rozlišení 2 560 x 1 440 pro každý z nich.

Když je monitor připojen k počítači pomocí režimu HDMI a PBP, může zobrazovat obraz s nižším rozlišením (2 560 x 1 440), nikoli automaticky přepnout na nativní rozlišení (5 120 x 1 440).

  1. Odpojte kabel HDMI.
  2. Počkejte 5–10 sekund.
  3. Připojte kabel HDMI.
Režim zobrazení se po otevření a zavření obrazovky LCD notebooku změní z režimu „Pouze druhá obrazovka“ na „Rozšířený režim“.

Režim zobrazení v počítači se vrátí na režim "Duplikovat" nebo "Rozšířit". To závisí na tom, který režim byl vybrán před změnou na možnost "Jenom druhá obrazovka" nebo "Jenom projektor", když zavřete a otevřete obrazovku notebooku.

Když zavřete a znovu otevřete víko notebooku, funkce Připojení a konfigurace displejů (CCD) v systému Windows automaticky vrátí režim zobrazení na poslední aktivní výběr. Jedná se o standardní chování v systému Microsoft Windows.

Nastavení požadovaného režimu zobrazení po ručním zavření a otevření obrazovky notebooku:

  1. Na klávesnici stiskněte klávesu s logem Windows a klávesu P.
  2. Vyberte režim Jenom druhá obrazovka nebo Jenom projektor.
Monitor po připojení k počítači s grafickou kartou NVIDIA NVS 310 dvakrát blikne.

Když monitor vypnete a zapnete, může se stát, že monitor dvakrát blikne. K tomuto problému může dojít, pokud počítač používá grafickou kartu NVIDIA NVS 310 a nastavení rozlišení grafické karty je 2 560 x 1 600.

Chcete-li tento problém vyřešit, ručně nastavte rozlišení na 2 560 x 1 440 pomocí ovládacího panelu NVIDIA.

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a vyberte možnost NVIDIA Control Panel (Ovládací panel NVIDIA).
  2. V aplikaci NVIDIA Control Panel (Ovládací panel NVIDIA) vyberte v levém panelu možnost Change resolution (Změnit rozlišení ).
  3. V části Resolution vyberte možnost 2560 x 1440.
  4. Kliknutím na tlačítko Apply volbu potvrďte.
Po připojení S2422HG Dell k notebooku prostřednictvím portu HDMI se na monitoru zobrazí ikona zvuku.

Dell S2422HG nepodporuje přenos zvuku prostřednictvím připojení HDMI. Reproduktory nebo sluchátka musí být připojeny pomocí zvukového konektoru na počítači.

Chcete-li vyřešit problém se zobrazováním ikony zvuku aktualizujte ovladač grafické karty na nejnovější verzi. Informace o stahování a aktualizaci ovladače zařízení najdete v článku databáze znalostí Dell Jak stáhnout a aktualizovat ovladač zařízení?

Po vypnutí a zapnutí monitoru se na monitoru nezobrazí obraz Blu-Ray. Pokud monitor vypnete a zapnete při zobrazování videa Blu-Ray, může přehrávač Blu-Ray ztratit datový signál vedoucí ze systému do monitoru.
  1. Odpojte kabel HDMI.
  2. Vyčkejte 5 sekund.
  3. Připojte kabel HDMI.
Na monitoru nelze aktivovat režim barev YCbCr. Když je monitor připojen k počítači pomocí portu HDMI, nastavení YCbCr ovládá grafická karta. Deaktivujte nastavení YCbCr v nástroji grafické karty, jako například Ovládací panel grafiky Intel HD Graphics.
Když je monitor připojen k počítači pomocí hardwarového klíče USB typu C na HDMI, monitor nebude formát barev YCbCr podporovat. Některé kombinace hardwarového klíče USB Type-C na HDMI a grafických karet nejsou kompatibilní, a nemohou proto podporovat formát barev YCbCr.
  • Nepoužívejte hardwarový klíč.
  • Připojte monitor k počítači pomocí kabelu HDMI nebo kabelu USB-C.
  • Deaktivujte nastavení YCbCr pomocí nástroje grafické karty, jako například ovládací panel grafického adaptéru Intel.
Při změně rozlišení monitoru prostřednictvím nastavení zobrazení systému Windows může být kvalita obrazu špatná. Nastavení zobrazení systému Windows a nastavení rozlišení v nástroji grafické karty na notebooku nemusí být kompatibilní. Změňte nastavení rozlišení pomocí nástroje grafické karty, jako je například Ovládací panel grafiky Intel HD.
Žádný obraz, když je monitor připojený k dokovací stanici Dell. Když je monitor připojen k dokovací stanici, nemusí z počítače přijímat videosignál. Více informací o nastavení a konfiguraci monitoru Dell S2422HG a dokovací stanice Dell Viz požadavky na systém a podporovanou konfiguraci na stránkách podpory.
Mírný únik světla z monitoru Zdá se, že z okrajů monitoru v tmavé místnosti uniká světlo. Jedná se o běžnou vlastnost monitoru. Kontrola monitorů Dell pro spotřebitele probíhá při okolním osvětlení 150 luxů (srovnatelné s kancelářským osvětlením). Monitory Dell UltraSharp a herní monitory jsou kontrolovány za přísnějších podmínek, a to při okolním osvětlení 70 luxů (slabě osvětlená místnost, v níž není úplná tma).
Rozdílnost barev v rozích monitoru Zdá se, že monitor má v rozích rozdílné barvy.

Optimální poloha sledování monitoru je ve středu obrazovky.

Monitor Dell S2422HG využívá zakřivený panel IPS, rohy obrazovky se tak mohou jevit lehce nažloutlé či narůžovělé, zvláště při sledování v tmavé místnosti. Jde o běžné chování panelu IPS a obvykle nemá vliv na celkový výkon zobrazení.

  1. Změňte kompenzaci nerovnoměrnostipodsestavy pomocí nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Změňte nastavení Uniformity compensation na hodnotu Calibrated.
Když je monitor připojen k přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4 pomocí portu HDMI, nezobrazuje se žádný obraz. Monitor nezobrazuje žádný obraz, když je připojen k externímu přehrávači Blu-Ray či DVD nebo konzoli PS4.

Monitor Dell S2422HG je ve výchozím nastavení nastaven na formát HDMI EDID se třemi bloky (Detailed Timing Descriptor), který podporuje rozlišení 5 120 x 1 440 při frekvenci 60 Hz. Chcete-li zobrazit rozlišení 3 840 x 1 080 při frekvenci 60 Hz a méně, musíte změnit formát HDMI EDID ze 3 bloků na 2 bloky.

  1. Odpojte od monitoru všechny kabely vstupu.
  2. Stiskněte a po dobu 5 sekund přidržte tlačítko 3 a tlačítko 4.
  3. Zobrazí se okno se zprávou. Chcete-li monitor přepnout na nižší primární rozlišení, vyberte možnost Enable.

Chcete-li znovu zobrazit rozlišení 5 120 x 1 440 přes rozhraní HDMI, musíte monitor přepnout zpět na formát HDMI EDID 3 Block. Postupujte podle kroků 1 a 2 a vyberte možnost Disable.

Vodorovné pruhy při sledování videí online prostřednictvím aplikace Microsoft Filmy a TV pořady nebo prohlížeče Microsoft Internet Explorer či Microsoft Edge Pokud používáte prohlížeč Microsoft Internet Explorer nebo Microsoft Edge, při sledování online videí na YouTube se v okně přehrávání videa zobrazují nežádoucí vodorovné pruhy. Zobrazují se také při sledování online videí pomocí aplikace Filmy a TV pořady.
  • Změňte rozlišení monitoru na 4K 3 840 x 1 080 nebo nižší.
  • U videí na serveru YouTube nastavte rozlišení přehrávání na 720p nebo nižší.

Chcete-li se dozvědět více o tom, jak zobrazit nebo stáhnout uživatelské příručky nebo návody k produktům Dell, přečtěte si článek znalostní databáze Dell Příručky a dokumentace pro produkt Dell.


Často kladené dotazy

Použití nastavení zobrazení systému Windows

V systémech Windows 10, Windows 8 nebo 8.1 a Windows 7:

  1. Pouze u systémů Windows 8 a Windows 8.1 vyberte dlaždici Plocha, chcete-li přepnout na zobrazení klasické pracovní plochy.
  2. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté na možnost Rozlišení obrazovky.
  3. Klikněte na rozbalovací seznam Rozlišení obrazovky a vyberte možnost 5120 × 1440.
  4. Klikněte na tlačítko OK.

Pomocí programu NVIDIA Control Panel

Změna rozlišení pomocí programu NVIDIA Control Panel:

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na plochu a poté klikněte na možnost NVIDIA Control Panel ( Ovládací panel NVIDIA).
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 5120 × 1440.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.

Použití programu AMD Catalyst Control Center

Změna rozlišení pomocí programu AMD Catalyst Control Center:

  1. Pravým tlačítkem klikněte na plochu a klikněte na možnost AMD Catalyst Control Center.
  2. V levém podokně klikněte na symbol + vedle možnosti Display.
  3. Pod položkou Display vyberte možnost Change Resolution.
  4. V rozbalovací nabídce v pravém podokně vyberte rozlišení 5120 × 1440.
  5. Klikněte na tlačítko Použít.
POZNÁMKA: Jestliže se doporučené rozlišení jako možnost nezobrazuje, může být nutné aktualizovat ovladač grafické karty a navštívit webovou stránku Ovladače a soubory ke stažení Dell nebo webovou stránku výrobce grafické karty. Postup stažení a aktualizace ovladače zařízení naleznete v článku znalostní databáze Dell: Jak stáhnu a nainstaluji ovladač zařízení?

Monitor Dell S2422HG má k dispozici dvě vestavěné diagnostiky:

  • Kontrolní funkce automatického testu – Tato funkce monitoru Dell S2422HG umožňuje zkontrolovat, jestli monitor funguje správně.
  • Vestavěný samočinný test – Monitor Dell S2422HG disponuje vestavěným samočinným testem, který pomáhá rozpoznat, jestli neobvyklý stav obrazovky souvisí s monitorem nebo grafickou kartou (GPU) v počítači. Pokud si na obrazovce všimnete odchylek od normálu, například zkreslení, problémů se zřetelností, vodorovných nebo svislých čar či blednutí barev. Je vždy dobrým postupem monitor oddělit spuštěním vestavěné diagnostiky.

Více informací o diagnostickém testu se dozvíte v části Spuštění diagnostiky na monitoru Dell S2422HG tohoto článku databáze znalostí Dell.

Část Odstraňování problémů v tomto článku znalostní databáze Dell uvádí informace o odstraňování běžných problémů s monitorem Dell S2422HG. Část obsahuje kroky odstraňování problémů při řešení problémů s napájením, obrazem, barvou či jasností, se zkreslením, vodorovnými či svislými čarami, s jasem či problémů s pixely apod.

Pokud chcete procházet nabídkou OSD (On-Screen Display), použijte tlačítka na monitoru. Ovládací tlačítka monitoru se většinou nacházejí na pravé straně, buď na boku, vpředu nebo dole na monitoru. Do nabídky OSD (On-Screen Display) se dostanete pomocí tlačítka 5 na monitoru.

Další informace o použití nabídky OSD (On-Screen Display) a různých možnostech nabídky naleznete v části Ovládání monitoru v Uživatelské příručce monitoru Dell S2422HG.

.

Další informace o monitoru, jako například číslo modelu, verzi firmwaru a výrobní číslo, lze zjistit v nabídce OSD monitoru.

  1. Stisknutím tlačítka 5 na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Others (Ostatní) a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Model Number (Číslo modelu) nebo Firmware Version (Verze firmwaru) a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
  4. Stisknutím tlačítka 6 zavřete nabídku OSD.

Monitor Dell S2422HG lze k počítači připojit prostřednictvím obou připojení portu DisplayPort 1.4. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje port DisplayPort 1.2, je potřeba změnit režim monitoru na DisplayPort 1.2.

POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell S2422HG je DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 5) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
  3. Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 vyberte v nabídce možnost DP.
  4. Stiskněte a přidržte tlačítko 5 zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci portu DisplayPort.

    Tlačítka monitoru S2422HG
    Obrázek 5: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2422HG

  5. Stisknutím tlačítka 5 vyberte možnost Disable a změňte režim zobrazení na DisplayPort verze 1.2.

Monitor Dell S2422HG podporuje připojení k počítači pomocí HDMI 2.0 a HDMI 1.4. Pokud grafická karta (GPU) v počítači podporuje HDMI 1.4, je potřeba změnit režim monitoru na HDMI 1.4.

POZNÁMKA: Výchozí tovární nastavení monitoru Dell S2422HG je HDMI 2.0.
  1. Stisknutím tlačítka 5 (obrázek 6) na monitoru přejděte do nabídky OSD (On-Screen Display).
  2. Stisknutím tlačítka 3 nebo tlačítka 4 zvýrazněte v nabídce možnost Input Source a stisknutím tlačítka 5 ji vyberte.
  3. Pomocí tlačítka 3 nebo tlačítka 4 vyberte v nabídce možnost HDMI.
  4. Stiskněte a přidržte tlačítko 5 zhruba na 10 sekund, dokud se neobjeví zpráva o konfiguraci HDMI.

    Tlačítka monitoru S2422HG
    Obrázek 6: Tlačítka na předním panelu monitoru Dell S2422HG

  5. Stisknutím tlačítka 5 vyberte možnost Disable (Deaktivovat) a změňte režim zobrazení na HDMI verze 1.4.

Monitor Dell S2422HG musí být vždy v režimu na šířku. To platí i pro monitory zavěšené na zeď a monitory na stojanu. Při konfiguraci s více monitory neotáčejte S2422HG Dell o 180 ° (na šířku) ani o 90 ° (na výšku).

VAROVÁNÍ: Nastavení S2422HG Dell musí odpovídat doporučené orientaci panelu a úhlu otočení. Nastavením monitoru do polohy, která není doporučena, může dojít k poškození monitoru nebo ohrožení bezpečnosti.

Při nastavování monitoru Dell S2422HG zajistěte, aby tlačítka zadního panelu byla na pravé dolní straně.

Použití náklonu, otáčení a vertikálního prodloužení
POZNÁMKA: Následující pokyny se vztahují pouze na připevnění stojanu, který byl dodán s monitorem. Pokud chcete připojit stojan zakoupený od jiného výrobce, postupujte podle pokynů k nastavení dodaných s daným stojanem.

Je-li monitor uchycen ke stojanu, můžete jej naklonit a otočit pro nastavení nejlepšího pozorovacího úhlu.

Naklonění monitoru S2422HG

Obrázek 7: Použití náklonu a otáčení monitoru Dell S2422HG

POZNÁMKA: Stojan není nainstalován z výroby.
POZNÁMKA: Stojan sahá svisle až na 100 mm. Obrázek níže ukazuje, jak prodloužit vert stojanu.

Vertikální vysunutí monitoru S2422HG

Obrázek 8: Vertikální vysunutí monitoru Dell S2422HG

VÝSTRAHA: Neotáčejte monitor o 180° (na šířku). Neotáčejte monitor o 90° (na výšku).

受影响的产品

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

产品

Inspiron 7746
文章属性
文章编号: 000183700
文章类型: How To
上次修改时间: 12 12月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。