跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell 24 gebogen gaming-monitor S2422HG - Gebruik en probleemoplossing

摘要: Informatie over het gebruik en het oplossen van problemen met betrekking tot de Dell 24 gebogen gaming-monitor S2422HG.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明


Voor hulp bij video- of beeldschermproblemen, zoals: Geen beeld of geen beeld, leeg of zwart scherm, flikkeren, resolutie- of kleurproblemen, horizontale of verticale lijnen, enzovoort, zie een uitvoerende sectie hieronder.

De Dell S2422HG monitor heeft een actieve matrix, Thin Film Transistor (TFT), Liquid Crystal Display (LCD) en LED-achtergrondverlichting. De monitorfuncties omvatten:

  • 59,82 cm (23,55 inch) zichtbaar gebied (diagonaal gemeten) resolutie van 1920 x 1080 (16:9) plus ondersteuning voor volledig scherm bij lagere resoluties.
  • AMD FreeSync™ Premium-technologie minimaliseert grafische vervormingen zoals tearing en stuttering, voor vloeiende en vlotte gameplay.
  • Ondersteunt de hoge vernieuwingsfrequenties van 144 Hz en 165 Hz en een snelle responstijd van 1 milliseconden in MPRT-modus*
  • Ingeschakeld met vrr-ondersteuning voor gamingconsole
  • Aanpassingsmogelijkheden voor kantelen en hoogte instellen.
  • Verwijderbare standaard en VESA-montagegaten™ (Video Electronics Standards Association) van 100 mm voor flexibele bevestigingsoplossingen
  • OSD-aanpassingen (On-Screen Display) voor eenvoudige installatie en schermoptimalisatie
  • Verbeterde gamefuncties zoals Timer, Frame Rate en Dark Stabilizer, naast verbeterde gamemodi zoals FPS, MOBA/RTS, SPORT of RPG, en drie extra gamemodi om uw voorkeuren aan te passen
  • Vergrendeling voor de aan/uit-knop en de OSD-knoppen.
  • Slot voor beveiligingsslot
  • ≤ 0,3 W in stand-bymodus
  • Optimaliseert het oogcomfort met een flikkeringsvrij scherm en ComfortView-functie die blauw licht minimaliseert.
WAARSCHUWING: Het blauwe licht dat monitoren verspreiden kan op de lange termijn schadelijk voor de ogen zijn en leiden tot vermoeide ogen of digitale overbelasting van de ogen. De ComfortView-functie is ontworpen om de hoeveelheid blauw licht die door de monitor wordt afgegeven te verminderen om het oogcomfort te optimaliseren.
 
WAARSCHUWING: Monteer deze monitor nooit verticaal aangezien de monitor hierdoor beschadigd kan raken.

Dit gedeelte bevat enkele specificaties van de Dell S2422HG monitor. Meer informatie over de specificaties van de Dell S2422HG monitor vindt u in de gebruikershandleiding op de dell handleidingenwebsite .

Beeldschermtechnologie
  • VA
Maximale resolutie
  • 1920 x 1080 bij 165 Hz (hoogte-breedteverhouding van 16:9)
Kijkhoek
  • Standaard 178° (verticaal)
  • Standaard 178° (horizontaal)
Contrastverhouding
  • 3000 op 1 (standaard)
Responstijd
  • 1 milliseconde in MPRT-modus (ondersteunt 144 Hz en 165 Hz)*
  • 4 milliseconden grijs naar grijs in supersnelle modus
  • 8 milliseconden grijs naar grijs in de snelle modus
Kleurengamma
  • sRGB 99% (standaard)
Kleurdiepte
  • 16,7 miljoen kleuren
Kromming
  • Kromming 1500 R
Connectiviteit
  • 1 x DisplayPort versie 1.2
  • 2 x HDMI-poort versie 2.0
  • 1 x hoofdtelefoon-uitgangspoort

Zorg ervoor dat uw Dell monitor correct is ingesteld. Stel de monitorstandaard samen en stel de monitor ergonomisch op. Sluit de kabels aan en orden ze. Deze helpen de kijkervaring zo goed mogelijk te maken.


De standaard bevestigen

De meegeleverde monitorstandaard is bij verzending van de monitor vanuit de fabriek niet bevestigd. Voor meer informatie over het aansluiten van de standaard monitorstandaard, Zie het gedeelte Het beeldscherm instellen in de gebruikershandleiding van uw Dell S2422HG monitor.
Raadpleeg voor meer informatie over het instellen van een andere standaard met een monitor de bijbehorende installatiehandleiding voor instructies.

LET OP: Haal de monitor pas uit de doos nadat u de standaard hebt bevestigd.
 
OPMERKING: De Dell S2422HG monitor is zwaar en wees voorzichtig. We raden aan om de monitor met zijn tweeën op te tillen of te verplaatsen.

Ergonomie

De plaatsing van uw monitor is bijna even belangrijk als welk model u koopt. De monitor moet zich recht voor u bevinden, op armlengte afstand (tussen 20-40 inch van uw ogen). De bovenrand van het scherm moet zich op ooghoogte bevinden wanneer u comfortabel zit. Mogelijk moet u de hoogte van uw stoel of de hoogte van de monitor aanpassen om dit te bereiken.


De monitor aansluiten op de pc

De Dell S2422HG monitor op uw pc aansluiten:

  1. Zet de pc uit en haal de voedingskabel uit het stopcontact.
  2. Sluit de kabel van het type DisplayPort, HDMI of USB type C aan op de overeenkomstige video- of beeldschermpoort aan de achterkant van uw pc.
  3. Sluit de USB-upstreamkabel op de monitor en de pc aan.
OPMERKING: Dell S2422HG ondersteunt weergave via USB type-C-poort met alternatieve modus DP 1.4. Controleer of de USB type C-poort alternatieve modus DP 1.2 of hoger ondersteunt.

Raadpleeg voor meer informatie over het aansluiten van uw monitor op de pc het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe sluit ik een monitor op een Dell computer aan?

De oriëntatie van de Dell S2422HG monitor moet altijd in landschapmodus zijn. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S2422HG niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).

LET OP: De Installatie van Dell S2422HG moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg dat de knoppen op het voorpaneel van het beeldscherm zich rechtsonder bevinden wanneer u uw Dell S2422HG monitor installeert.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
OPMERKING: De volgende instructies zijn alleen van toepassing voor het bevestigen van de standaard die bij uw monitor is meegeleverd. Als u een standaard gaat bevestigen die u bij een andere leverancier hebt gekocht, volgt u de installatie-instructies die bij de standaard zijn geleverd.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

S2422HG kantelen

Afbeelding 1: Kantelen en draaien op een Dell S2422HG monitor

OPMERKING: De standaard is niet in de fabriek geïnstalleerd.
OPMERKING: De standaard loopt verticaal uit tot 100 mm De onderstaande afbeelding illustreert hoe u de standaard vert kunt uitbreiden.

S2422HG Verticale omhoog schuiven

Afbeelding 2: Verticale uitbreiding van Dell S2422HG

WAARSCHUWING: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.

Gebruik de bedieningsknoppen aan de achterzijde van de monitor om toegang te krijgen tot het OSD-menu en de sneltoetsen.

Voor meer informatie over het gebruik van het On-Screen Display (OSD)-menu, Zie het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van de Dell S2422HG monitor.

OPMERKING: Alle wijzigingen die u aanbrengt, worden automatisch opgeslagen. Wanneer u naar een ander menuonderdeel gaat, sluit u het OSD-menu of wacht u tot het OSD-menu automatisch wordt gesloten.

S2422HG OSD

Afbeelding 3: Knoppen op het achterpaneel van de Dell S2422HG monitor

Knop op het achterpaneel Beschrijving
Menu Met de knop MENU opent u het On-Screen Display (OSD)-menu.
Afsluiten Om het OSD-hoofdmenu af te sluiten.
Sneltoets/Vooraf ingestelde modi Om een gewenste kleurmodus op te geven in een vooraf ingestelde lijst.

Het terugzetten van de fabrieksinstellingen op een monitor kan veel video- en weergaveproblemen helpen oplossen. Volg deze instructies om de fabrieksinstellingen van uw Dell C3422WE monitor te herstellen:

  1. Druk op de joystick op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk de joystick omhoog of omlaag om de optie Others te markeren in het menu en druk op de joystick om te selecteren.
  3. Druk omhoog of omlaag om de optie Factory Reset in het menu te markeren en druk op de joystick om te selecteren.
  4. Druk op de joystick om het terugzetten te bevestigen.

Knoppen op de Dell S2422HG monitor

Afbeelding 2: Dell S2422HG OSD-menu (On-Screen Display)

Als uw Dell monitor een leeg of zwart scherm heeft, een wazig of onscherp beeld vertoont, flikkert, vervorming geeft of een andere afwijking vertoont, kan een diagnostische test uitwijzen of de Dell monitor naar behoren werkt. Raadpleeg voor meer informatie over diagnostische opties op een Dell monitor het Dell Knowledge Base-artikel:  Hoe voer ik een diagnose uit op een Dell monitor?

Het is altijd belangrijk om de monitor te scheiden tijdens het oplossen van problemen met uw computer voor de volgende scenario's:

  • Geen voeding - Uw computer gaat niet aan of vertoont geen tekenen van leven.
  • Geen POST - Uw computer vertoont geen tekenen van activiteit, het scherm is mogelijk leeg en het Dell logo wordt tijdens het opstarten niet weergegeven.
  • Geen video - U ziet geen enkele weergave op het scherm; u hoort het Windows-geluid, maar er is niets te zien.
 

Uw Dell S2422HG monitor beschikt over een zelftestfunctie waarmee u kunt controleren of de monitor naar behoren werkt. Als de monitor en computer goed zijn aangesloten, maar het scherm van de monitor donker blijft, kunt u de zelftest van de monitor als volgt uitvoeren:

S2422HG diagnose

Afbeelding 4: Knoppen op het achterpaneel van de Dell S2422HG monitor

  1. Zorg dat het beeldscherm schoon is (geen stofdeeltjes op het beeldscherm).
  2. Houd knop 5 gedurende vier seconden ingedrukt totdat er een menu op het scherm verschijnt.
  3. Gebruik de joystick-bediening om de diagnostische optie te markeren en druk op de joystick-knop om de diagnose te starten. Er wordt een grijs scherm weergegeven.
  4. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  5. Schakel de joystick opnieuw in totdat een rood scherm wordt weergegeven.
  6. Kijk of het scherm defecten of afwijkingen heeft.
  7. Herhaal de stappen 5 en 6 totdat het scherm groene, blauwe, zwarte en witte kleuren weergeeft. Let op eventuele afwijkingen of defecten.

De test is voltooid wanneer er een tekstscherm wordt weergegeven. Om af te sluiten, schakelt u opnieuw de joystick-control in.

OPMERKING: Als u tijdens de geïntegreerde zelftestdiagnose geen afwijkingen op het scherm vindt, werkt de monitor naar behoren. Controleer de videokaart (GPU) en de computer.
Als u tijdens de geïntegreerde diagnose afwijkingen ondervindt, kunt u het beeldscherm laten repareren of vervangen als het onder de garantie valt door contact op te nemen met Dell Technische Support.

Tijdens het productieproces van lcd-monitoren komt het regelmatig voor dat één of meerdere subpixels permanent blokkeren. Dit is moeilijk te zien en heeft geen invloed op de kwaliteit of de bruikbaarheid van het beeldscherm. Meer informatie vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Pixel-richtlijnen voor Dell lcd-monitoren.

Dit gedeelte bevat informatie over de stappen voor probleemoplossing die kunnen helpen bij het oplossen van de meest voorkomende problemen met de Dell S2422HG monitor. Voor meer informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met Dell monitoren kunt u ook het Dell Knowledge Base-artikel Beeldscherm- of videoproblemen oplossen op een Dell monitor raadplegen.

 

Veelvoorkomend probleem Wat de gebruiker ervaart Mogelijke oplossing
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt niet Geen beeld
  • Controleer of de voedingskabel van de monitor correct en stevig is aangesloten.
  • Controleer of het stopcontact goed werkt met andere elektrische apparaten.
  • Controleer of de aan/uit-knop volledig is ingedrukt.
  • Test indien mogelijk met een bekende goede kabel en een systeem dat goed is.
Geen video - LED van aan/uit-knop brandt Geen beeld of geen helderheid
  • Verhoog de helderheid en het contrast van de monitor via het On-Screen Display (OSD)-menu.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Plaats beide uiteinden van de videokabel opnieuw.
  • Probeer een videokabel waarvan bekend is dat deze goed werkt.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
  • Zorg ervoor dat de juiste invoerbron is geselecteerd met behulp van de knop Input Source Select .
  • Test een monitor met een goed functionerend systeem, indien beschikbaar.
Beeld onscherp Het beeld is wazig, vaag of dubbel.
Trillerig of springerig beeld Beeld golft of trilt licht
Pixels ontbreken Het lcd-scherm vertoont vlekjes.
  • Schakel de monitor uit en weer in.
  • Een permanent defect pixel is een normaal verschijnsel in de lcd-technologie.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Pixels die permanent aan/uit zijn Het lcd-scherm heeft een heldere vlek.
Problemen met de helderheid Beeld te donker of te licht.
Geometrische vervorming Het scherm is niet correct gecentreerd.
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Horizontale of verticale lijnen Het scherm vertoont een of meerdere lijnen.
OPMERKING: Bij gebruik van DisplayPort-invoer zijn de positioneringsafstellingen niet beschikbaar.
Synchronisatieproblemen Het beeld is vervormd of lijkt verbrokkeld.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer Auto Adjust uit met behulp van het OSD-menu (On-Screen Display Menu).
  • Pas phase en Pixel Clock aan met behulp van het OSD-menu (On-Screen Display Menu).
  • Voer een zelftest van de monitor uit om te bepalen of het vervormde scherm in de zelftestmodus wordt weergegeven.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
  • Start de computer opnieuw op in de energiespaarstand.
Problemen met betrekking tot de veiligheid Zichtbare rookontwikkeling of vonken
  • Voer geen stappen voor probleemoplossing uit.
  • Neem onmiddellijk contact op met de Technische Support van Dell.
Af en toe optredende problemen De monitor werkt niet goed aan en uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Herstel de fabrieksinstellingen van de monitor.
  • Voer de zelftest uit om te zien of het incidentele probleem zich ook in de zelftestmodus voordoet.
Kleur ontbreekt Het beeld heeft geen kleur.
  • Voer de zelftest van de monitor uit.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten en of de kabel goed vastzit.
  • Controleer of pinnen in de connector van de videokabel zijn verbogen of gebroken.
Verkeerde kleur De kleur van het beeld is niet goed.
Een statisch beeld blijft lang op de monitor staan (beeldretentie) Op het scherm is een lichte schaduw van het statische beeld te zien.
  • Gebruik de functie Power Management om de monitor uit te schakelen als deze niet wordt gebruikt.
  • U kunt ook een dynamisch veranderende schermbeveiliging gebruiken.
Beeldweergave op het scherm is te klein. De afbeelding is gecentreerd op het scherm, maar vult niet het hele kijkgebied.
Beeldschaduwen Snel bewegende beelden laten een spoor van schaduwbeelden achter.

Op bepaalde video's en applicaties met snel bewegende beelden kan beeldduplicaties optreden, die als een slepende schaduw verschijnen.

Wijzig de Response Time naar Fast in het beeldschermmenu.

Geen invoersignaal als op bedieningsknoppen wordt gedrukt. Geen beeld, het LED-lampje van de aan/uit-knop is wit.
  • Controleer de signaalbron. Controleer of de computer niet in de energiespaarstand staat door de muis te verplaatsen of een toets van het toetsenbord in te drukken.
  • Controleer of de videokabel goed op de monitor en de computer is aangesloten.
  • Start de computer opnieuw op.
Het beeld vult niet het hele scherm. Het beeld is te klein om het scherm in de hoogte of breedte te vullen.
  • Afhankelijk van de video-indeling (hoogte-breedteverhouding) van dvd's en video's, worden beelden wel of niet op het scherm weergegeven.
  • Voer het geïntegreerde diagnoseprogramma uit.
Geen video/geen weergave Geen video wanneer er dockingstations, dongles of Blu-ray dvd-spelers zijn aangesloten Omdat het verouderde platform 5120 x 1440 niet kan herkennen of uitvoeren, raden we aan om EDID te wijzigen in een lagere resolutie om dit compatibiliteitsprobleem te verhelpen.
  1. Koppel alle invoerkabels los, druk 5 seconden lang op knop 3 en 4.
  2. Kies Enable in het pop-upvenster om de maximale resolutie van 5120 x 1440 naar 3840 x 1080 te wijzigen
Kan niet terug naar monitor-eigen resolutie (5120 x 1440) nadat Picture by Picture is uitgeschakeld.

Dell S2422HG ondersteunt de PBP-modus (Picture by Picture). De PBP-modus (Picture by Picture) is twee afbeeldingen naast elkaar met elke afbeelding die wordt weergegeven met een resolutie van 2560 x 1440.

Wanneer de monitor is aangesloten op een pc via HDMI en de PBP-modus is uitgeschakeld, kan de monitor afbeeldingen weergeven met een lagere resolutie (2560 x 1440) in plaats van automatisch over te schakelen naar de oorspronkelijke resolutie (5120 x 1440).

  1. Koppel de HDMI-kabel los
  2. Wacht 5-10 seconden
  3. Sluit de HDMI-kabel aan
De beeldschermmodus gaat van 'Alleen tweede scherm' naar 'Uitgebreide modus' nadat het lcd-scherm van de laptop wordt geopend en afgesloten.

De beeldschermmodus op uw pc keert terug naar "Dupliceren" of "Uitbreiden". Dit hangt af van welke is geselecteerd voordat u de optie 'Alleen tweede scherm' of 'Alleen projector' hebt gewijzigd wanneer u het laptopscherm sluit en opent.

Wanneer u de klep van een laptop sluit en weer opent, gaat de Windows-functie Beeldschermen aansluiten en configureren (CCD) automatisch terug naar de laatst actieve weergavemodus. Dit gedrag hoort binnen Microsoft Windows.

Zo schakelt u over naar de gewenste modus nadat u het laptopscherm handmatig hebt gesloten en geopend:

  1. Druk op het toetsenbord de toets met het Windows-logo en P gelijktijdig in
  2. Selecteer de modus Alleen tweede scherm of Alleen projector modus
De monitor knippert twee keer wanneer deze is aangesloten op een pc met een NVIDIA NVS 310 video- of grafische kaart.

Wanneer u de monitor in- en weer uitschakelt, kan de monitor twee keer knipperen. Dit probleem kan zich voordoen als de pc een NVIDIA grafische NVS 310-kaart gebruikt en de resolutie van de grafische kaart 2560 x 1600 is.

U kunt dit probleem oplossen door de resolutie handmatig in te stellen op 2560 x 1440 met behulp van het NVIDIA-configuratiescherm.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en selecteer NVIDIA Control Panel
  2. Selecteer in het NVIDIA Control Panel de optie Change resolution in het linkerdeelvenster
  3. Selecteer 2560 x 1440 onder Resolution
  4. Klik op Apply om te voltooien
De monitor heeft een geluidspictogram wanneer de Dell S2422HG is aangesloten op een laptop via HDMI.

Dell S2422HG biedt geen ondersteuning voor audio of geluid via HDMI. Luidsprekers of hoofdtelefoons moeten worden aangesloten met behulp van de audioconnector op de pc.

Het geluidspictogram verdwijnt wanneer u de video- of grafische driver (GPU) naar de nieuwste versie bijwerkt. Meer informatie over het downloaden en installeren van een apparaatdriver vindt u in het Dell Knowledge Base-artikel Een apparaatdriver downloaden en installeren.

De monitor geeft geen Blu-Ray-video weer nadat de monitor is uitgeschakeld en ingeschakeld. Als de monitor achtereenvolgens wordt uit- en ingeschakeld terwijl een Blu-ray-video wordt afgespeeld, kan de Blu-ray-speler het datasignaal van het systeem naar de monitor niet meer ontvangen.
  1. Koppel de HDMI-kabel los
  2. Wacht 5 seconden
  3. Sluit de HDMI-kabel aan
Kan de kleurmodus YCbCr op de monitor niet inschakelen. Wanneer de monitor via HDMI op de pc wordt aangesloten, regelt de video- of grafische kaart (GPU) de YCbCr-instelling. Schakel de YCbCr-instelling uit in het video- of grafische hulpprogramma zoals het Intel HD Graphics Configuratiescherm.
De monitor biedt geen ondersteuning voor de YCbCr-kleurindeling wanneer een USB Type-C naar HDMI-dongle is aangesloten van de monitor op de pc. Bepaalde combinaties van USB type-C naar HDMI-dongle met video- of grafische kaart (GPU) kunnen de YCbCr-kleurindeling niet ondersteunen.
  • Gebruik de dongle niet
  • Sluit de computer aan op de monitor met behulp van de HDMI-kabel of de USB-C-kabel
  • Schakel de YCbCr-instelling uit in het (GPU) hulpprogramma voor video- of grafische kaarten, zoals het Intel HD Graphics Control Panel
De beeldkwaliteit wordt minder wanneer de resolutie van de monitor onder de Windows-beeldscherminstellingen wordt gewijzigd. De Windows-beeldscherminstellingen en de resolutie-instellingen in het hulpprogramma van de video- of grafische kaart van de laptop zijn mogelijk niet compatibel. Wijzig de resolutie in het hulpprogramma voor video- of grafische kaarten (GPU), zoals het Intel HD Graphics-configuratiescherm.
Geen beeld wanneer de monitor wordt aangesloten op een Dell dockingstation. De monitor ontvangt mogelijk geen videosignalen van de pc wanneer deze op een Dell dockingstation is aangesloten. Voor meer informatie over de installatie en configuratie van de Dell S2422HG monitor met een Dell dockingstation Bekijk uw systeemvereisten en ondersteunde configuratie op de supportwebsite.
Licht lekt uit de monitor De monitor lijkt licht te lekken van de randen in een donkere ruimte. Dit is normaal gedrag van de monitor. Dell monitoren voor consumenten worden gecontroleerd bij omgevingslicht van 150 lux (vergelijkbaar met reguliere kantoorverlichting). Voor Dell UltraSharp en gaming-monitoren worden bij omgevingslicht van 70 lux gecontroleerd (enigszins verlichte maar niet volledig donkere ruimte).
Kleurvariatie in de hoeken van de monitor De monitor lijkt kleurvariaties te hebben in de hoeken van het scherm.

De optimale weergave van de monitor ligt midden in het scherm.

Dell S2422HG monitor heeft een gebogen IPS-paneel. Hierdoor komen de hoeken van het scherm wat geel of roze over, met name wanneer u in een donkere ruimte kijkt. Dit is normaal gedrag van een IPS-scherm en is meestal niet hinderlijk voor het algemene kijkcomfort.

  1. Wijzig de uniformiteitscompensatie met behulp van het OSD-menu (On-Screen Display Menu).
  2. Wijzig de instelling Uniformity Compensation naar Calibrated
Geen beeld wanneer een Blu-Ray-, dvd-speler of PS4 op de monitor is aangesloten via HDMI. De monitor geeft geen video weer wanneer een externe Blu Ray- of dvd-speler of PS4 wordt aangesloten.

Dell S2422HG monitor is standaard in de fabriek ingesteld op HDMI EDID met drie Block (Detailed Timing Descriptor) ter ondersteuning van 5120 x 1440 bij 60 Hz. Als u een resolutie van 3840 x 1080 bij 60 Hz of lager wilt weergeven, moet u HDMI EDID van de monitor van drie blokken naar twee blokken schakelen.

  1. Verwijder alle invoerkabels van de monitor
  2. Houd knop 3 en knop 4 gelijktijdig 5 seconden ingedrukt
  3. Er verschijnt een berichtvenster. Selecteer Enable om naar de lagere primaire resolutie over te schakelen

Om de resolutie van 5120 x 1440 weer te geven via HDMI, moet u de monitor terugzetten naar HDMI EDID 3 Block. Volg de stappen 1 en 2 en selecteer Disable.

Horizontale strepen bij het bekijken van online video's met microsoft films en tv-app, Microsoft Internet Explorer of Microsoft Edge Er verschijnen ongewenste horizontale strepen in het venster met de videoweergave bij het weergeven van online video's op YouTube met Microsoft Internet Explorer of de Microsoft Edge-browser. Ze worden ook weergegeven tijdens het bekijken van onlinevideo's met behulp van de Films en tv-app.
  • Wijzig de beeldschermresolutie naar 4k 3840 x 1080 of lager.
  • Wijzig de afspeelresolutie naar 720p of lager voor YouTube-video's.

Voor meer informatie over het weergeven of downloaden van de gebruikershandleidingen of gidsen van een Dell product, Zie het Dell Knowledge Base-artikel Handleidingen en documentatie voor uw Dell product.


Veelgestelde vragen

Beeldscherminstellingen van Windows

In Windows 10, Windows 8 of 8.1 en Windows 7:

  1. Alleen voor Windows 8 en Windows 8.1 selecteert u de tegel Bureaublad om over te schakelen naar de klassieke bureaubladweergave.
  2. Klik met de rechtermuisknop op het Bureaublad en klik op Schermresolutie.
  3. Klik op de vervolgkeuzelijst van Schermresolutie en selecteer 5120 x 1440.
  4. Klik op OK

NVIDIA Control Panel gebruiken

De resolutie wijzigen met behulp van NVIDIA Control Panel:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op NVIDIA Control Panel.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 1440.
  5. Klik op Apply.

Met AMD Catalyst Control Center

De resolutie wijzigen met behulp van AMD Catalyst Control Center:

  1. Klik met de rechtermuisknop op het bureaublad en klik op AMD Catalyst Control Center.
  2. Klik op de + naast Display in het linkerdeelvenster.
  3. Selecteer Change Resolution onder Display.
  4. Selecteer in de vervolgkeuzelijst in het rechterdeelvenster de resolutie 5120 x 1440.
  5. Klik op Apply.
OPMERKING: Als de aanbevolen resolutie niet als optie wordt weergegeven. Het is mogelijk dat u de driver van de videokaart (GPU) moet updaten via de website Dell Drivers en downloads of de website van de fabrikant van de videokaart (GPU). Raadpleeg voor meer informatie over het downloaden en bijwerken van een apparaatdriver het Dell Knowledge Base-artikel: Hoe kan ik een apparaatdriver downloaden en installeren?

De Dell S2422HG monitor heeft twee ingebouwde diagnostische functies:

  • Zelftest voor functiecontrole - Met de zelftest voor functiecontrole op de Dell S2422HG monitor kunt u controleren of de monitor goed werkt.
  • Ingebouwde zelftest - De Dell S2422HG monitor heeft een ingebouwde zelftest waarmee u kunt vaststellen of een abnormale weergave is te wijten aan de monitor of aan de videokaart (GPU) in uw computer. Wanneer u merkt dat het scherm afwijkingen vertoont, zoals problemen met vervorming, helderheid, horizontale of verticale lijnen, kleurvervaging, Het is altijd een goed gebruik om de monitor te scheiden door de ingebouwde diagnose uit te voeren.

Voor het uitvoeren van een diagnostische test raadpleegt u het gedeelte Running Diagnostics on Dell S2422HG Monitor in dit Dell Knowledge Base-artikel.

In het gedeelte Probleemoplossing van dit Dell Knowledge Base-artikel vindt u informatie over het oplossen van veelvoorkomende problemen met de Dell S2422HG monitor. Hier vindt u stappen voor het oplossen van problemen met voeding, video, kleur, helderheid, vervorming, horizontale of verticale lijnen, helderheid, pixels enz.

Gebruik de knoppen op de monitor om door het OSD-menu (On-Screen Display) te navigeren. De bedieningsknoppen van de monitor bevinden zich meestal aan de rechterkant; ofwel aan de zijkant, de voorkant of de onderkant van de monitor. Voor toegang tot het OSD-menu drukt u op knop 5 op de monitor.

Voor meer informatie over het gebruik van het beeldschermmenu (OSD) en andere menu-opties, raadpleegt u het gedeelte Operating Your Monitor in de gebruikershandleiding van uw Dell S2422HG monitor.

te installeren.

Extra monitorinformatie zoals het modelnummer, de firmwareversie en de servicetag zijn toegankelijk via het OSD-scherm (On-Screen Display) van de monitor.

  1. Druk op knop 5 op de monitor om het beeldschermmenu (OSD) te openen.
  2. Druk op knop 3 of knop 4 om de optie Others (Overige) in het menu te markeren en druk op knop 5 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 3 of knop 4 om de opties Model Number (Modelnummer) of Firmware Version (Firmwareversie) in het menu te markeren en druk op knop 5 om de optie te selecteren.
  4. Druk op knop 6 om het OSD-menu te verlaten.

De Dell S2422HG ondersteunt DisplayPort 1.4-connectiviteit op uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc DisplayPort 1.2 ondersteunt, moet u de monitor in de DisplayPort 1.2-modus zetten.

OPMERKING: Standaard staat de fabrieksinstelling op de S2422HG op DisplayPort 1.4 (DP1.4).
  1. Druk op Knop 5 (Afbeelding 5) op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen.
  2. Druk op knop 3 of knop 4 om de optie Input Source in het menu te markeren en druk op knop 5 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 3 of knop 4 om DP in het menu te markeren.
  4. Houd knop 5 ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de DisplayPort-configuratie verschijnt.

    S2422HG monitorknoppen
    Afbeelding 5: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2422HG monitor

  5. Druk op knop 5 om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op DisplayPort 1.2

De Dell S2422HG ondersteunt zowel HDMI 2.0- als HDMI 1.4-connectiviteit op uw pc. Als de video- of grafische kaart (GPU) op uw pc HDMI 1.4 ondersteunt, moet u de monitor in de HDMI 1.4-modus zetten.

OPMERKING: Standaard staat de fabrieksinstelling op de S2422HG op HDMI 2.0.
  1. Druk op Knop 5 (Afbeelding 6) op de monitor om het On-Screen Display (OSD)-menu te openen.
  2. Druk op knop 3 of knop 4 om de optie Input Source in het menu te markeren en druk op knop 5 om deze optie te selecteren.
  3. Druk op knop 3 of knop 4 om HDMI in het menu te markeren.
  4. Houd knop 5 ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat het bericht over de HDMI-configuratie verschijnt.

    S2422HG monitorknoppen
    Afbeelding 6: Knoppen op het voorpaneel van de Dell S2422HG monitor

  5. Druk op knop 5 om Disable te selecteren en zet de weergavemodus op HDMI 1.4

De oriëntatie van de Dell S2422HG monitor moet altijd in landschapmodus zijn. Ook wanneer u de monitor op de muur of op een standaard bevestigt. In een opstelling met meerdere monitoren mag de Dell S2422HG niet worden gedraaid tot 180° (liggend) of 90° (staand).

LET OP: De Installatie van Dell S2422HG moet alleen voldoen aan de aanbevolen beeldschermrichting en werkhoek. Als u de monitor in een niet aanbevolen richting plaatst, kan dit de monitor beschadigen en/of een veiligheidsrisico vormen.

Zorg dat de knoppen op het voorpaneel van het beeldscherm zich rechtsonder bevinden wanneer u uw Dell S2422HG monitor installeert.

Kantelen, draaien en in hoogte verstellen
OPMERKING: De volgende instructies zijn alleen van toepassing voor het bevestigen van de standaard die bij uw monitor is meegeleverd. Als u een standaard gaat bevestigen die u bij een andere leverancier hebt gekocht, volgt u de installatie-instructies die bij de standaard zijn geleverd.

Als de standaard aan de monitor is bevestigd, kunt u de monitor kantelen en draaien om de ideale kijkhoek te bereiken.

S2422HG kantelen

Afbeelding 7: Kantelen en draaien op een Dell S2422HG monitor

OPMERKING: De standaard is niet in de fabriek geïnstalleerd.
OPMERKING: De standaard loopt verticaal uit tot 100 mm De onderstaande afbeelding illustreert hoe u de standaard vert kunt uitbreiden.

S2422HG Verticale omhoog schuiven

Afbeelding 8: Verticale uitbreiding van Dell S2422HG

WAARSCHUWING: De monitor mag niet 180° (landschap) worden gedraaid. De monitor mag niet 90° (portret) worden gedraaid.

受影响的产品

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

产品

Inspiron 7746
文章属性
文章编号: 000183700
文章类型: How To
上次修改时间: 12 12月 2023
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。