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Guia de uso e solução de problemas do monitor curvado para jogos Dell 24 S2422HG

摘要: Saiba como usar o monitor curvado para jogos Dell 24 S2422HG e solucionar problemas relacionados a ele.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明


Para obter ajuda com problemas de vídeo ou tela, como: Ausência de vídeo ou exibição, tela em branco ou preta, cintilação, problemas de resolução ou cores, linhas horizontais ou verticais, entre outros, consulte uma seção de expansão abaixo.

O monitor Dell S2422HG tem uma matriz ativa, transistor de película fina (TFT), tela de cristal líquido (LCD) e luz de fundo de LED. Os recursos do monitor incluem:

  • Área visível de 59,82 cm (23,55 pol.) (medida na diagonal) resolução de 1.920 x 1.080 (16:9), além de suporte a tela cheia para resoluções menores.
  • A tecnologia AMD FreeSync™ Premium minimiza distorções gráficas, como imagem da tela partida e instabilidade, para uma jogabilidade mais contínua e estável.
  • Suporta as altas taxas de atualização de 144 Hz e 165 Hz e um tempo de resposta rápido de 1 milissegundo no modo MPRT*
  • Habilitado com suporte a VRR do console de jogos
  • Recursos de ajuste de inclinação e altura.
  • Suporte removível e veSA™ (Video Electronics Standards Association, associação de padrões eletrônicos de vídeo) de 100 mm para soluções de montagem flexíveis
  • Ajustes de Exibição na Tela (OSD) facilitam a configuração e a otimização da tela.
  • Recursos aprimorados do jogo, como temporizador, taxa de quadros e estabilizador de escuro, além de modos de jogo aprimorados, como FPS, MOBA/RTS, SPORTS ou DARK, e três modos de jogo adicionais para personalizar suas preferências
  • Bloqueio dos botões Liga/Desliga e OSD.
  • Slot de trava de segurança
  • ≤ 0,3 W no modo de espera
  • Otimiza o conforto dos olhos com uma tela sem cintilação e recurso ComfortView que minimiza a emissão de luz azul.
ADVERTÊNCIA: Os possíveis efeitos em longo prazo da emissão da luz azul do monitor podem causar danos aos olhos, incluindo fadiga ocular ou cansaço visual digital. O recurso ComfortView foi projetado para reduzir a quantidade de luz azul emitida pelo monitor para otimizar o conforto dos olhos.
 
ADVERTÊNCIA: Não monte esse monitor na orientação vertical devido ao risco de danificá-lo.

Esta seção apresenta algumas especificações do monitor Dell S2422HG. Para saber mais sobre as especificações do monitor Dell S2422HG, consulte o Guia do usuário no sitede Manuais da Dell .

Tecnologia do painel
  • VA
Resolução máxima
  • 1920 x 1080 a 165 Hz (taxa de proporção de 16:9)
Ângulo de visão
  • 178° (vertical) – típico
  • 178° (horizontal) – típico
Taxa de contraste
  • 3000 a 1 (típico)
Tempo de resposta
  • 1 milissegundo no modo MPRT (compatível com 144 Hz e 165 Hz)*
  • 4 milissegundos de cinza a cinza no modo Super Fast
  • 8 milissegundos de cinza a cinza no Modo rápido
Gama de cores
  • sRGB 99% (típico)
Profundidade de cores
  • 16,7 milhões de cores
Curvatura
  • Curvatura 1500 R
Conectividade
  • 1 DisplayPort versão 1.2
  • 2 portas HDMI versão 2.0
  • 1 porta de fone de ouvido

Verifique se o monitor Dell está configurado corretamente. Monte o suporte do monitor e instale o monitor ergonomicamente. Conecte os cabos e organize-os. Isso ajuda a tornar a experiência de visualização a melhor possível.


Como fixar o suporte

O suporte do monitor padrão está desconectado quando o monitor é enviado de fábrica. Para saber mais sobre como encaixar o suporte padrão do monitor, Consulte a seção Como configurar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2422HG monitor.
Para saber como configurar qualquer outro suporte com um monitor, consulte o respectivo guia de configuração do suporte para obter instruções de configuração.

AVISO: Não remova o monitor da embalagem antes de encaixar o suporte.
 
Nota: O monitor Dell S2422HG é pesado, manuseia-o com muito cuidado. É recomendável que duas pessoas levantem ou movam esse monitor.

Ergonomia

O local onde o monitor é posicionado é quase tão importante quanto o modelo adquirido. O monitor deve estar diretamente em frente a você, a um braço de distância (entre 20 a 40 polegadas dos olhos). A borda superior da tela deve estar no nível dos olhos ao sentar-se confortavelmente. Pode ser necessário ajustar a altura da sua cadeira ou a altura do monitor para isso.


Como conectar o monitor ao PC

Para conectar o monitor Dell S2422HG ao PC:

  1. Desligue o PC e desconecte o cabo de alimentação.
  2. Conecte o cabo DisplayPort, HDMI ou USB Type-C à porta de vídeo ou DisplayPort correspondente na parte traseira do PC.
  3. Conecte o cabo USB upstream ao monitor e ao PC.
Nota: O monitor Dell S2422HG dá suporte à conexão de tela pela porta USB Type-C com o modo Alternativo DP 1.4. Verifique se a porta USB Type-C no PC é compatível com o modo Alternativo para DP 1.2 ou posterior.

Para saber mais sobre como conectar o monitor ao computador, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como conectar um monitor a um computador Dell?

A orientação do monitor Dell S2422HG deve permanecer sempre no modo paisagem. Isso vale para monitores montados na parede ou em suporte. Em uma configuração de vários monitores, o Dell S2422HG não deve ser girado para 180° (paisagem) ou 90° (retrato).

AVISO: A S2422HG dell deve estar em conformidade apenas com a orientação do painel e o ângulo de trabalho recomendados. Instalar o monitor em uma orientação não recomendada pode causar danos ao monitor e/ou riscos à segurança.

Ao instalar seu monitor Dell S2422HG, certifique-se de que os botões do painel traseiro do monitor estejam no canto inferior direito.

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical
Nota: As instruções a seguir são aplicáveis somente para conectar o suporte fornecido com o monitor. Se você estiver conectando um suporte que comprou de qualquer outra fonte, siga as instruções de instalação incluídas com o suporte.

Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.

Inclinação do S2422HG

Figura 1: Como usar a inclinação e a rotação em um monitor Dell S2422HG

Nota: O suporte não é fornecido instalado de fábrica.
Nota: O suporte se estende verticalmente até 100 mm A figura abaixo ilustra como estender a visão do suporte.

Extensão vertical do S2422HG

Figura 2: Extensão vertical do Dell S2422HG

ADVERTÊNCIA: Não gire o monitor em 180° (paisagem). O monitor não deve ser posicionado na orientação de 90° (retrato).

Use os botões de controle na parte traseira do monitor para acessar o menu OSD e as teclas de atalho.

Saiba mais sobre como usar o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela). Consulte a seção Como operar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2422HG monitor.

Nota: Todas as alterações feitas são salvas automaticamente. Sempre que você alternar para outro item de menu, saia do menu de OSD ou aguarde até que o menu de OSD feche automaticamente.

OSD do S2422HG

Figura 3: Botões do painel traseiro do Dell S2422HG

Botão do painel traseiro Descrição
Menu Use o botão MENU para iniciar a Exibição na tela (OSD).
Sair Para sair do menu principal da OSD.
Tecla de atalho/modos predefinidos Para especificar um modo de cor desejado em uma lista predefinida.

Redefinir um monitor para os valores padrão de fábrica pode ajudar a resolver diversos problemas de vídeo ou exibição. Para redefinir o monitor Dell C3422WE para as configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:

  1. Pressione o joystick no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Pressione para cima ou para baixo no joystick para destacar a opção Others no menu e pressione o joystick para selecionar.
  3. Pressione para cima ou para baixo para destacar a opção Factory Reset no menu e pressione o joystick para selecionar.
  4. Pressione o joystick para confirmar a ação de redefinição.

Botões do monitor Dell S2422HG

Figura 2: Menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela) do Dell S2422HG

Se o seu monitor Dell apresentar tela em branco ou preto, imagem desfocada ou indefinida, cintilação, distorção ou quaisquer outras alterações de exibição, executar um teste de diagnóstico ajudará a determinar se o monitor Dell está funcionando normalmente. Para saber mais sobre as opções de diagnóstico de um monitor Dell, consulte o artigo da base de conhecimento Dell:  Como posso executar o diagnóstico em um monitor Dell?

É sempre essencial separar o monitor durante a solução de problemas do computador para os seguintes cenários:

  • Sem energia: o computador não está ligando nem mostrando quaisquer sinais de alimentação.
  • Sem POST: o computador não está mostrando qualquer indicação de atividade, a tela pode ficar em branco e não exibir o logotipo da Dell durante a inicialização.
  • Sem vídeo: não é possível ver qualquer exibição na tela; é possível ouvir o som do Windows, mas não há exibição de vídeo.
 

O monitor Dell S2422HG oferece um recurso de teste automático que permite verificar se o monitor está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:

Diagnósticos do S2422HG

Figura 4: Botões do painel traseiro do Dell S2422HG

  1. Certifique-se de que a tela esteja limpa (sem partículas de poeira na superfície da tela).
  2. Mantenha pressionado o botão 5 por quatro segundos até que um menu seja exibido na tela.
  3. Usando o controle do joystick, realce a opção Diagnóstico e pressione o botão do joystick para iniciar o diagnóstico. Será exibida uma tela cinza.
  4. Observe se a tela apresenta falhas ou anormalidades.
  5. Pressione o botão do joystick novamente até que uma tela vermelha seja exibida.
  6. Observe se a tela apresenta falhas ou anormalidades.
  7. Repita as etapas 5 e 6 até que a tela exiba as cores verde, azul, preto e branco. Observe quaisquer anormalidades ou falhas.

O teste estará concluído quando uma tela de texto for exibida. Para sair, pressione o botão de controle do joystick novamente.

Nota: Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela usando a ferramenta de diagnóstico integrado, o monitor está funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador.
Se você notar anormalidades durante o diagnóstico integrado, o monitor poderá ser reparado ou substituído se estiver na garantia. Para isso, entre em contato com o suporte técnico da Dell.

Durante o processo de produção do monitor LCD, é normal que um ou mais pixels se tornem fixos em um estado inalterável. Isso é difícil de notar e não afeta a qualidade de exibição ou a usabilidade. Para obter mais informações, consulte o artigo Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell da base de conhecimento Dell.

Esta seção apresenta informações sobre as etapas de solução de problemas que podem ajudar a resolver os problemas mais comuns no monitor Dell S2422HG. Outra opção para saber mais sobre a solução de problemas comuns em monitores Dell, consulte o artigo Solução de problemas de tela ou vídeo em um monitor Dell da base de conhecimento Dell.

 

Problema comum O que o usuário está enfrentando Possível solução
Sem vídeo/LED de energia apagado Sem imagem
  • Certifique-se de que o cabo de alimentação que conecta o monitor esteja conectado corretamente e com firmeza.
  • Verifique se a tomada está funcionando corretamente conectando qualquer outro equipamento elétrico.
  • Certifique-se de que o botão liga/desliga seja pressionado totalmente.
  • Faça o teste com um cabo em boas condições e outro equipamento, se possível.
Sem vídeo/LED de energia aceso Sem imagem ou sem brilho
  • Aumente o brilho e o contraste do monitor usando o menu de OSD (On-Screen Display, Exibição na Tela).
  • Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
  • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
  • Recoloque ambas as extremidades do cabo de vídeo.
  • Tente com um cabo de vídeo em boas condições.
  • Execute o diagnóstico integrado.
  • Certifique-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada usando o botão Input Source Select .
  • Teste um monitor com outro equipamento, se disponível.
Foco insatisfatório A imagem está indefinida, manchada ou duplicada.
Vídeo tremido ou instável Imagem ondulada ou com leves movimentos
Pixels ausentes Tela LCD com manchas.
  • Desligue e ligue o monitor.
  • Um pixel apagado permanentemente é uma falha natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
  • Execute o diagnóstico integrado.
Pixels travados acesos/apagados A tela LCD tem um ponto brilhante.
Problemas de brilho A imagem está muito escura ou muito brilhante.
Distorção geométrica A tela não foi centralizada corretamente.
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
Linhas horizontais ou verticais A tela tem uma ou mais linhas.
Nota: Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
Problemas de sincronização A tela está embaralhada ou parece rachada.
  • Restaure o monitor para as configurações de fábrica.
  • Realize o ajuste automático usando o menu de Exibição na tela (OSD).
  • Ajuste os controles Phase e Pixel Clock usando o menu de Exibição na tela (OSD).
  • Execute uma verificação do recurso de autoteste do monitor para determinar se a tela embaralhada aparece no modo de autoteste.
  • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
  • Reinicie o computador no modo de segurança de energia.
Problemas relacionados à segurança Sinais visíveis de fumaça ou faíscas
  • Não execute nenhuma das etapas de solução de problemas.
  • Entre em contato com o Suporte técnico da Dell imediatamente.
Problemas intermitentes O monitor não funciona corretamente.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado corretamente ao monitor e ao computador.
  • Restaure o monitor para as configurações de fábrica.
  • Execute o recurso de teste automático para determinar se o problema intermitente ocorre no modo de teste automático.
Cores ausentes A imagem não tem cor.
  • Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja conectado corretamente e com firmeza.
  • Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
Cor errada A cor da imagem não está boa.
Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela.
  • Use os recursos para gerenciamento de energia para desligar o monitor quando ele não estiver em uso.
  • Ou use um protetor de tela com alterações dinâmicas.
A imagem na tela é muito pequena. A imagem está centralizada na tela, mas não ocupa toda a área de visualização.
Duplicação de imagens Imagens em movimento rápido deixam um rastro de imagens obscurecidas.

Em certos vídeos e aplicativos com imagens em movimento rápido, pode ocorrer a duplicação de imagem, que aparece como um rastro obscurecido.

No menu de exibição, altere Response Time para Fast.

Não há sinal de entrada quando os controles do usuário estão pressionados. Sem imagem, a luz indicadora do LED está branca.
  • Verifique a fonte do sinal. Certifique-se de que o computador não esteja no modo de economia de energia movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla do teclado.
  • Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado corretamente ao monitor e ao computador.
  • Reinicie o computador.
A imagem não ocupa toda a tela. A imagem não ocupa a altura ou a largura total da tela.
  • Devido aos diferentes formatos de vídeo (taxa de proporção) de DVDs e vídeos, o monitor pode exibir em tela cheia.
  • Execute o diagnóstico integrado.
Sem vídeo, nada é exibido na tela Sem vídeo com conexão de encaixe, dongle ou players de DVD e Blu-ray Como a plataforma preexistente não consegue reconhecer ou gerar 5120 x 1440, sugerimos alterar o EDID para uma resolução mais baixa para cobrir esse problema de compatibilidade.
  1. Remova todos os cabos de entrada, pressione o botão 3 e o botão 4 por 5 segundos.
  2. Escolha Enable na tela exibida para alterar a resolução máxima de 5120 x 1440 para 3840 x 1080
Não é possível voltar para a resolução nativa (5120 x 1440) após desativar o Picture by Picture.

O Dell S2422HG é compatível com o modo Picture by Picture (PBP). O modo PBP (Picture by Picture) consiste em duas imagens lado a lado, cada uma exibida na resolução de 2560 x 1440.

Quando o monitor é conectado a um PC usando o modo HDMI e PBP é desligado, o monitor pode exibir imagens na resolução inferior (2560 x 1440) em vez de alternar automaticamente para a resolução nativa (5120 x 1440).

  1. Desconecte o cabo HDMI
  2. Aguarde de 5 a 10 segundos
  3. Conecte o cabo HDMI
O modo de exibição é alterado de "Somente segunda tela" para "Modo estendido" após abrir e fechar a tela LCD do notebook.

O modo de exibição no PC é reverso para "Duplicar" ou "Estender". Isso depende do que foi selecionado antes de você mudar para "Segunda tela somente" ou "Projetor somente" quando você fechar e abrir a tela do notebook.

Quando você fecha e reabre a tampa de um notebook, o recurso Conexão e configuração de telas (CCD) do Windows reverte automaticamente o modo de exibição para a última seleção ativa. Esse comportamento é intencional no Microsoft Windows.

Alterne manualmente para o modo de exibição que deseja depois de fechar e reabrir a tela do notebook:

  1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + P no teclado
  2. Selecione o modo Segunda tela somente ou Projetor somente
O monitor pisca duas vezes quando conectado ao PC com uma placa gráfica ou vídeo NVIDIA NVS 310.

Quando o monitor for desligado e ligado, pode ser que ele pisque duas vezes. Esse problema pode ocorrer se o PC estiver usando uma placa gráfica NVIDIA NVS 310 e a configuração de resolução da placa gráfica for 2560 x 1600.

Para resolver esse problema, defina manualmente a resolução como 2560 x 1440 usando o NVIDIA Control Panel.

  1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Painel de controle NVIDIA
  2. No NVIDIA Control Panel, selecione Change resolution no painel esquerdo
  3. Em Resolution, selecione 2560 x 1440
  4. Clique em Apply para confirmar
O monitor tem um ícone de som quando o dell S2422HG conectado a um notebook usando HDMI.

O Dell S2422HG não oferece suporte a áudio ou som usando HDMI. Alto-falantes ou fones de ouvido devem ser conectados usando o conector de áudio no PC.

Para ocultar o ícone de áudio, atualize o driver de vídeo da placa gráfica (GPU) para a versão mais recente. Para saber como fazer download e atualizar um driver de dispositivo, consulte o artigo Como fazer download de um driver de dispositivo e depois instalá-lo? da base de conhecimento Dell.

O monitor não exibirá vídeo Blu-Ray depois que o monitor for desligado e ligado. Caso o monitor seja desligado e ligado durante a reprodução de um vídeo Blu-Ray, o player poderá perder o sinal de dados entre o sistema e o monitor.
  1. Desconecte o cabo HDMI
  2. Aguarde 5 segundos
  3. Conecte o cabo HDMI
Não é possível ativar o modo de cor YCbCr no monitor. Quando o monitor é conectado ao PC usando HDMI, a placa gráfica ou de vídeo (GPU) controla a configuração YCbCr. Desative a configuração YCbCr no utilitário de vídeo ou placa gráfica, como o Painel de controle do Intel HD Graphics.
O monitor não oferecerá suporte ao formato de cor YCbCr quando um dongle USB Type-C para HDMI estiver conectado do monitor ao PC. Algumas combinações de dongle USB Type-C para HDMI e placas de vídeo ou placas gráficas (GPU) não são compatíveis com o formato de cor YCbCr.
  • Não utilize o adaptador
  • Conecte o computador ao monitor usando o cabo HDMI ou o cabo USB-C
  • Desative a configuração YCbCr do utilitário da placa de vídeo ou da placa gráfica (GPU), como o painel de controle Intel HD Graphics
Ao alterar a resolução do monitor nas configurações de exibição do Windows, a imagem pode apresentar baixa qualidade. As configurações de exibição do Windows e as configurações de resolução na placa de vídeo ou na placa gráfica do notebook podem não ser compatíveis. Altere a resolução utilizando o utilitário da placa de vídeo ou da placa gráfica (GPU), como o painel de controle do Intel HD Graphics.
O monitor não exibe vídeo quando está conectado a uma Dell Dock Station. O monitor pode não receber sinais de vídeo do PC quando se conecta a uma Dell Dock Station. Para saber mais sobre como instalar e configurar o monitor Dell S2422HG com uma Dell Dock Station, Consulte os requisitos do sistema e a configuração compatível no site de suporte.
Vazamento de luz do monitor O monitor parece ter vazamento de luz pelas bordas em uma sala escura. Esse é um comportamento normal do monitor. Os monitores da Dell para consumidores são inspecionados sob luz ambiente de 150 lux (semelhante à iluminação típica de escritório). Os monitores Dell UltraSharp e Gaming são inspecionados com um critério mais rigoroso de iluminação ambiente de 70 lux (sala com baixa iluminação, mas não escura).
Variação de cores nos cantos do monitor Há variação de cor aparente nos cantos da tela do monitor.

A posição de visualização ideal do monitor é centralizada.

O S2422HG Monitor Dell usa um painel IPS curvo, os cantos da tela podem parecer um pouco mais amarelos ou cor de rosa, especialmente quando visualizados em uma sala escura. Esse é o comportamento normal de um painel IPS e geralmente não afeta a performance de visualização.

  1. Altere a Compensação de uniformidadeusando o Menu de Exibição na Tela (OSD).
  2. Altere a Uniformity Compensation para Calibrated
O monitor não exibe vídeo quando conectado a um player de Blu-Ray/DVD ou a um PS4 via HDMI. O monitor não exibe vídeo quando conectado a um player externo de Blu-ray, DVD ou a um PS4.

O monitor Dell S2422HG é definido como padrão de fábrica em HDMI EDID com três blocos (descritor de horários detalhado) para oferecer suporte a 5120 x 1440 a 60 Hz. Para exibir uma resolução de 3840 x 1080 a 60 Hz ou inferior, você precisa alternar o monitor HDMI EDID de 3 blocos para 2 blocos.

  1. Remova todos os cabos de entrada do monitor
  2. Pressione e segure o botão 3 e o botão 4 por cinco segundos
  3. Uma caixa de mensagem é exibida. Selecione Enable para alternar para a resolução principal mais baixa

Para exibir a resolução de 5120 x 1440 sobre HDMI novamente, você deve alternar o monitor de volta para HDMI EDID 3 Block. Siga as etapas 1 e 2 e selecione Disable.

Listras horizontais são exibidas durante reprodução de vídeos on-line com o aplicativo Microsoft Movies and TV, o Microsoft Internet Explorer ou o Microsoft Edge. Listras horizontais indesejadas aparecem na janela de reprodução de vídeo ao assistir a vídeos on-line no YouTube usando os navegadores Microsoft Internet Explorer ou Microsoft Edge. Elas também são vistas durante a reprodução de vídeos on-line usando o aplicativo Movies and TV.
  • Altere a resolução do monitor para 4K 3840 x 1080 ou inferior.
  • Para vídeos do YouTube, altere a resolução de reprodução para 720 p ou inferior.

Para saber mais sobre como visualizar o Manual ou o Guia do usuário de seu produto Dell ou fazer download deles, consulte o artigo Manuais e documentação de seu produto Dell da base de conhecimento Dell.


Perguntas frequentes

Usando as Configurações de vídeo do Windows

Para Windows 10, Windows 8 ou 8.1 e Windows 7:

  1. Somente para Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco área de trabalho para alternar para a exibição clássica da área de trabalho.
  2. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
  3. Clique na lista suspensa Resolução da tela e selecione 5120 x 1440.
  4. Clique em OK

Como usar o Painel de controle da NVIDIA

Para alterar a resolução usando o Painel de controle da NVIDIA:

  1. Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e clique em Painel de controle NVIDIA.
  2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
  3. Selecione Alterar resolução em Tela.
  4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 5120 x 1440.
  5. Clique em Apply.

Usando o AMD Catalyst Control Center

Para alterar a resolução usando o AMD Catalyst Control Center:

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em AMD Catalyst Control Center.
  2. Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
  3. Selecione Alterar resolução em Tela.
  4. No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 5120 x 1440.
  5. Clique em Apply.
Nota: Se você não encontrar a resolução recomendada como uma opção talvez seja necessário atualizar o driver da placa de vídeo (GPU), acessando o site de drivers e downloads da Dell ou o site dos fabricantes da placa de vídeo (GPU). Para saber como fazer download e atualizar o driver de dispositivo, consulte o artigo da base de conhecimento Dell: Como faço download e instalo um driver de dispositivo?

O monitor Dell S2422HG tem dois diagnósticos integrados que estão disponíveis:

  • Verificação do recurso de teste automático: a verificação do recurso de teste automático do monitor Dell S2422HG permite confirmar se o monitor está funcionando corretamente.
  • Teste automático integrado: o monitor Dell S2422HG tem um teste automático integrado que ajuda você a identificar se a anomalia na tela é um problema no monitor ou na placa de vídeo (GPU) do computador. Ao notar anormalidades na tela, como distorções, claridade, linhas horizontais ou verticais e cores desbotadas, É sempre uma boa prática separar o monitor executando o diagnóstico integrado.

Para aprender a executar um teste de diagnóstico, consulte a seção Como executar o diagnóstico no monitor Dell S2422HG deste artigo da base de conhecimento Dell.

A seção Solução de problemas deste artigo da base de conhecimento da Dell apresenta informações sobre como solucionar problemas comuns no monitor Dell S2422HG. A seção apresenta as etapas de solução de problemas de energia, vídeo, cor ou claridade, distorção, linhas horizontais ou verticais, brilho, pixel etc.

Para navegar pelo menu de Exibição na tela (OSD), use os botões do monitor. Os botões de controle do monitor geralmente ficam do lado direito, seja na parte lateral, frontal ou inferior do monitor. Para acessar o menu de Exibição na tela (OSD), pressione o botão 5 no monitor.

Para obter mais informações sobre como usar o menu de Exibição na tela (OSD) e as diferentes opções do menu, consulte a seção Como operar o monitor no Guia do usuário do monitor Dell S2422HG.

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Informações adicionais do monitor, como o número do modelo, versão de firmware e etiqueta de serviço podem ser acessadas no OSD (On-Screen Display, Menu de Exibição na Tela).

  1. Pressione o botão 5 no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para realçar a opção Others (Outros) no menu e pressione o botão 5 para selecionar.
  3. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para destacar a opção Model Number ou Firmware Version no menu e pressione o botão 5 para selecionar.
  4. Pressione o botão 6 para sair do menu OSD.

O Dell S2422HG oferece suporte para as duas conectividades DisplayPort 1,4 com seu PC. Se a placa de vídeo ou a placa gráfica (GPU) de seu PC for compatível com DisplayPort 1.2, será necessário alterar o monitor para o modo de DisplayPort 1.2.

Nota: A configuração padrão de fábrica no Dell S2422HG é DP 1,4 (DisplayPort 1.4).
  1. Pressione o botão 5 (Figura 5) no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para realçar a opção Input Source no menu e pressione o botão 5 para selecionar.
  3. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para realçar DP no menu.
  4. Mantenha pressionado o botão 5 por aproximadamente 10 segundos até que seja exibida a mensagem de configuração do DisplayPort.

    Botões do monitor S2422HG
    Figura 5: Botões do painel frontal do Dell S2422HG

  5. Pressione o botão 5 para selecionar Disable (Desativar) e altere o modo de exibição para DisplayPort versão 1.2

O Dell S2422HG oferece suporte para conectividade HDMI 2,0 e HDMI 1.4. Se a placa de vídeo ou a placa gráfica (GPU) de seu PC for compatível com HDMI 1.4, será necessário alterar o monitor para o modo de HDMI 1.4.

Nota: A configuração padrão de fábrica no Dell S2422HG é HDMI 2.0.
  1. Pressione o botão 5 (Figura 6) no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
  2. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para realçar a opção Input Source no menu e pressione o botão 5 para selecionar.
  3. Pressione o botão 3 ou o botão 4 para realçar HDMI no menu.
  4. Mantenha pressionado o botão 5 por aproximadamente 10 segundos até que seja exibida a mensagem de configuração do HDMI.

    Botões do monitor S2422HG
    Figura 6: Botões do painel frontal do Dell S2422HG

  5. Pressione o botão 5 para selecionar Disable e altere o modo de exibição para HDMI versão 1.4

A orientação do monitor Dell S2422HG deve permanecer sempre no modo paisagem. Isso vale para monitores montados na parede ou em suporte. Em uma configuração de vários monitores, o Dell S2422HG não deve ser girado para 180° (paisagem) ou 90° (retrato).

AVISO: A S2422HG dell deve estar em conformidade apenas com a orientação do painel e o ângulo de trabalho recomendados. Instalar o monitor em uma orientação não recomendada pode causar danos ao monitor e/ou riscos à segurança.

Ao instalar seu monitor Dell S2422HG, certifique-se de que os botões do painel traseiro do monitor estejam no canto inferior direito.

Como usar a inclinação, a rotação e a extensão vertical
Nota: As instruções a seguir são aplicáveis somente para conectar o suporte fornecido com o monitor. Se você estiver conectando um suporte que comprou de qualquer outra fonte, siga as instruções de instalação incluídas com o suporte.

Com o suporte conectado ao monitor, você pode fazer a inclinação e a rotação do monitor para o ângulo de visão mais confortável.

Inclinação do S2422HG

Figura 7: Como usar a inclinação e a rotação em um monitor Dell S2422HG

Nota: O suporte não é fornecido instalado de fábrica.
Nota: O suporte se estende verticalmente até 100 mm A figura abaixo ilustra como estender a visão do suporte.

Extensão vertical do S2422HG

Figura 8: Extensão vertical do Dell S2422HG

ADVERTÊNCIA: Não gire o monitor em 180° (paisagem). O monitor não deve ser posicionado na orientação de 90° (retrato).

受影响的产品

Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG

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Inspiron 7746
文章属性
文章编号: 000183700
文章类型: How To
上次修改时间: 12 12月 2023
版本:  8
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