症状
AlienwareモニターをAlienwareコンピューター、Mac Book Pro、Mac Miniのいずれかに接続すると、ちらつくことがあります。工場出荷時の状態にリセットしてケーブルとポートを交換した後も、問題が解決しない場合があります。内蔵セルフテストに合格します。
原因
原因に関する情報はありません。
解决方案
- Alienware PCのリフレッシュ レートを上げます。
- モニターがAppleデバイスに接続されている場合は、リフレッシュ レートを上げます。
- 上記の手順で問題が解決しない場合は、Dellナレッジベース記事「Dell Gamingモニターでのビデオのフリッカーのトラブルシューティング 」でその他のトラブルシューティング手順を参照してください。
メモ:
- USB-C - DP、HDMIアダプター、またはドッキング ステーションが接続されている場合、G-Sync搭載のAlienwareモニターが機能しない場合があります。USB-C - DP、HDMIアダプター、またはドッキング ステーションを使用しないでください。DPケーブルまたはHDMIケーブルをPCからモニターに直接接続します。
- USB-Cアダプター ソリューションは、2021年下半期以降に利用可能になります。
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受影响的产品
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