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Guida al computer Dell Chromebook

摘要: Questo articolo raccoglie tutte le informazioni necessarie per l'uso di un computer Dell Chromebook così come viene fornito da Dell. Ciò include come risolvere il problema della batteria che non si carica. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


Icona del Chromebook

Link rapidi

Documentazione del sistema: guide utente/manuali Individuazione del codice di matricola e del codice di servizio rapido Stato di garanzia e informazioni di assistenza Modifica della proprietà del sistema Segnalazione di perdita o furto del sistema

Guida al computer Dell Chromebook: Il seguente articolo contiene link a guide pratiche, informazioni utili sul computer e informazioni sulla risoluzione dei problemi di ricarica.

Espandere ciascuna sezione riportata di seguito per informazioni su come utilizzare il computer Dell Chromebook

 

原因

Presentazione del computer

I collegamenti ai manuali del sistema si trovano qui:

Questa sezione contiene link alle informazioni sulle posizioni di connettori e porte e a immagini del computer. Per consentire all'utente di acquisire familiarità con le parti del computer.

 
Attenzione: prima di iniziare a utilizzare il sistema, leggere le informazioni sulla sicurezza seguenti: Precauzioni di sicurezza per l'uso con dispositivi elettronici

Opzioni di installazione

Questa sezione è dedicata alle opzioni di reinstallazione del sistema operativo supportate.

Guida introduttiva, recupero o ripristino del sistema operativo Chrome

Chromebook First Time Setup

Durata: 01:33
Sottotitoli: (solo in inglese). Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.

 
Nota: Per ulteriori informazioni su come ripristinare il computer Chrome, consultare l'articolo della Knowledge Base di Chrome Ripristino del sistema Chrome. Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies.
 

Ripristino delle impostazioni predefinite di Chrome OS

Durata: 01:10
Sottotitoli: (solo in inglese). Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.

Driver

I driver fanno parte di Chrome OS. Non sono disponibili driver per il download diretto.

Diagnostica e codici di errore

Questa sezione è dedicata alla diagnostica Chrome Shell (CROSH). Chrome OS non supporta ePSA, Dell BIOS, il menu di avvio F12 o DellConnect. Non sono disponibili test di diagnostica preavvio.

Nota: I comandi CROSH, Chrome Command e View System Information non sono disponibili in modalità CfM Google+ Hangouts. Risolvere i problemi di un dispositivo CfM in Chrome OS uscendo dalla modalità CfM Google+ Hangouts premendo CTRL + ALT + S durante la schermata di avvio.
 

Hardware:

Presentazione del computer

La Guida rapida fornisce informazioni e immagini relative al computer specifico, utili per acquisire familiarità con il computer.

Precauzioni e consigli per la sicurezza:

Questa sezione offre informazioni sulle prassi sicure da seguire prima di utilizzare dispositivi elettronici.

Risoluzione dei problemi hardware

Questa sezione contiene linee guida per vari guasti e attività correlati all'hardware che possono verificarsi con il tipo di computer specifico in uso. La garanzia di reso per riparazione che copre questi computer risolve la maggior parte dei problemi hardware. Non sono presenti parti sostituibili dal cliente su questi computer.

Problemi relativi ai dispositivi di input

Problemi relativi alla connettività di rete:

Connessione alla rete wireless su Dell Chromebook.

Durata: 01:34
Sottotitoli: (solo in inglese).

Utilizzo del Bluetooth con Dell Chromebook.

Durata: 01:01
Sottotitoli: (solo in inglese).

Problemi relativi a porte e replicatore

Risoluzione di problemi specifici

Questa sezione contiene i link a tutti gli articoli specifici del sistema che forniscono soluzioni per il computer Dell Chrome in uso.

Software aggiuntivi e funzionalità di sicurezza:

Questa sezione è dedicata al software supportato dal computer e contiene inoltre link alle informazioni su sicurezza e crittografia e sull'antivirus.

Consultare le schede seguenti per maggiori informazioni:

Software

Software fornito insieme al computer

Il software fornito insieme al computer è soggetto a modifiche, ma il software all'interno di Chrome OS è tutto sotto forma di app. Questa sezione contiene informazioni sul software preinstallato e su come identificare il software venduto insieme al computer.

Google

Utilizzo del sistema operativo

Questa sezione contiene indicazioni per la configurazione e l'utilizzo del computer al momento dell'acquisto.

Chromebook First Time Setup

Durata: 01:33
Sottotitoli: (solo in inglese). Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.

Personalizing your Dell Chromebook

Durata: 01:37
Sottotitoli: (solo in inglese). Cliccare sull'icona CC per modificare la lingua dei sottotitoli.

 

Funzionalità di protezione di Chrome

Consultare l'articolo della Knowledge Base di Chrome Sicurezza Questo link ipertestuale indirizza a un sito web esterno a Dell Technologies. dei Chromebook per informazioni sulle funzionalità di protezione fornite dal sistema operativo Chrome. 

 

Informazioni specifiche di Dell

Cosa si intende per codice di matricola o codice di servizio rapido e come si può individuare?

Questo link fornisce informazioni su cosa si intende per codice di matricola o codice di servizio rapido e come si può individuare.

Determinare lo stato della garanzia

Questo link fornisce informazioni su come determinare lo stato della garanzia.

Servizio di supporto per le garanzie scadute

Questo link fornisce informazioni sul servizio di supporto per le garanzie scadute.

Trasferimento di proprietà

Questo link fornisce informazioni su come inoltrare una richiesta di trasferimento di proprietà.

Come segnalare la perdita o il furto del sistema

Informazioni su come segnalare la perdita o il furto del sistema

Nota: Dovresti sempre mantenere la carica della batteria superiore all'1%. Lasciare che la batteria si scarichi completamente può essere dannoso per il computer. La batteria potrebbe non ricaricarsi quando è completamente scarica.

Quando la batteria sembra non ricaricarsi:

  1. Provare un altro adattatore CA, se disponibile.

  2. Provare a seguire la procedura descritta nel seguente articolo: Come recuperare e ripristinare ChromeOS (in inglese)

  3. Eseguire un test dello stato della batteria con l'adattatore CA. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell Controllo dello stato della batteria.


解决方案

Per ricevere ulteriore assistenza su un argomento non trattato in questa guida, utilizzare la casella di ricerca in alto a destra in questa pagina

受影响的产品

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产品

Latitude 7410 Chromebook
文章属性
文章编号: 000178390
文章类型: Solution
上次修改时间: 14 8月 2024
版本:  16
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