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Dell Data Guardian 系統需求

摘要: 瞭解在 Windows 或 Mac 上安裝 Dell Data Guardian 時必須符合的系統需求。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
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说明

伺服器基礎結構

Dell Data Guardian 需要 Dell Security Management Server (先前稱為 Dell Data Protection | Enterprise Edition Server 或 Dell Data Protection | Virtual Edition) v9.6 或更新版本，以進行原則和金鑰管理。

注意：本文著重於桌上型電腦和筆記型電腦裝置的 Dell Data Guardian 系統需求。如需 Dell Data Guardian 的行動系統需求，請參閱 Dell Data Guardian 行動裝置系統需求。

權限

安裝 Dell Data Guardian 必須具備系統管理員權限。不支援提升權限的非系統管理員。

其他需求則是根據作業系統平台而定。按一下 Windows 或 Mac ，即可取得特定需求的詳細資訊。

Windows

Dell Data Guardian 對 Windows 有特定的硬體、防毒軟體排除和軟體需求。如需詳細資訊，請按一下適當的主題。

硬體

最低硬體需求必須符合使用中作業系統的最低規格：

  • 200 MB 的免費磁碟空間，視作業系統而定
  • 10/100/1000 或 Wi-Fi 網路介面卡
  • 已安裝並啟動 IPv4 TCP/IP1

1不支援 IPv6。

防毒軟體排除

若防毒解決方案 (例如 Symantec、McAfee 和 Trend Micro) 與 Dell Data Guardian 在同一端點執行，必須將下列資料夾、檔案和副檔名新增為排除項目。

資料夾：
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\
  • C:\Users\*\AppData\Local\Dell\Data Guardian\Portal
注意：如果使用受保護 Office 模式執行 Dell Data Guardian，以及使用應用程式控制功能執行 Dell Endpoint Security Suite Enterprise，則必須新增排除項目。從 Dell Endpoint Security Suite 中，必須將下列內容新增至應用程式控制的允許資料夾：
  • C:\Users\[USERNAME]\AppData\Local\assembly\tmp
    • [USERNAME] 表示要在環境中排除的使用者。

如需更多資訊，請參閱如何在 Dell Endpoint Security Suite Enterprise 中新增排除項目。

檔案：
  • C:\Windows\System32\XendowCFS.sys
  • C:\Windows\System32\XendowFlt.sys
  • C:\Windows\System32\XendowSCF.sys
  • C:\Windows\System32\XendowWFP.sys
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\DellTray.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Dell.DataGuardian.InjectionClient.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.exe
  • C:\Program Files\Dell\Data Guardian\Xendow.Service.Loader.exe
副檔名：
  • .xen

軟體

按一下適當的產品版本，以瞭解特定的軟體需求。如需版本控制的詳細資訊，請參閱如何識別 Dell Data Guardian 版本。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1703（創意者更新/Redstone 2）、1709（秋季創意者更新/Redstone 3）、1803（2018 年 4 月更新/Redstone 4）、1809（2018 年 10 月更新/Redstone 5）和 1903（2019 年 5 月更新/19H1）。
1不支援
版本 1511 （November Update / Threshold 2） 和 1607 （Anniversary Update / Redstone）。2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3）、1803 （April 2018 Update/Redstone 4） 及 1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1607 （年度更新/Redstone） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607（周年更新/紅石）、1703（創意者更新/紅石 2）、1709（秋季創意者更新/紅石 3）、1803（2018 年 4 月更新/紅石 4）和 1809（2018 年 10 月更新/紅石 5）。
1不支援
版本 1511 （11 月更新/閾值 2） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2017 Redistributable 套裝 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607（周年更新/紅石）、1703（創意者更新/紅石 2）、1709（秋季創意者更新/紅石 3）、1803（2018 年 4 月更新/紅石 4）和 1809（2018 年 10 月更新/紅石 5）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 (Anniversary Update / Redstone)、1703 (Creators Update / Redstone 2)、1709 (Fall Creators Update / Redstone 3)、1803 (April 2018 Update / Redstone 4) 和 1809 (October 2018 Update / Redstone 5).
1不支援版本 1511 (November Update / Threshold 2) 和 1903 (May 2019 Update / 19H1)。2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端：

Dell Data Guardian 支援下列雲端用戶端：

  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607（周年更新/紅石）、1703（創意者更新/紅石 2）、1709（秋季創意者更新/紅石 3）、1803（2018 年 4 月更新/紅石 4）和 1809（2018 年 10 月更新/紅石 5）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 365 Business、Business Premium1
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
  • Microsoft Office 2010 SP2

1Microsoft 不支援 Office 365 Business Essentials。

注意：
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  • Box2
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1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 2016
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  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或更新版本
注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統
  • Microsoft Windows 10 Education、Enterprise、Pro1
  • Microsoft Windows 8.1 Update 0-1 Enterprise、Pro
  • Microsoft Windows 7 SP1 SP0-SP1 Enterprise、Professional、Ultimate23

1支援版本 1607 （年度更新/Redstone）、1703 （Creators Update/Redstone 2）、1709 （Fall Creators Update/Redstone 3） 及 1803 （April 2018 Update/Redstone 4）。
1不支援版本 1511 （11 月更新/閾值 2）、1809 （2018 年 10 月更新/Redstone 5） 和 1903 （2019 年 5 月更新/19H1）。
2不支援 Dell Data Guardian 地理位置 （指標） 功能。
3需要 Microsoft KB 更新4474419 （https://support.microsoft.com/help/4474419此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。） 和 4490628 （https://support.microsoft.com/help/4490628此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。）。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。

  • Visual C++ 2015 Redistributable 套裝 Update 3 (x86 和 x64)
注意：透過安裝精靈安裝 Dell Data Guardian 時會自動安裝 Microsoft Visual C++ 2015 更新 3 Redistributable 套裝。
注意：
  • 請在安裝 Dell Data Guardian 前，確認已安裝 .NET Framework 4.5.2 或更新版本，以避免安裝和升級失敗。
  • 參考 如何確定已安裝此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。 的 .NET Framework 版本，以獲得更多資訊。
Microsoft Office

Dell Data Guardian 使用 Office 附掛程式提供產品功能。支援附掛程式的 Office 版本：

  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或更新版本
注意：
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
注意：Dell Data Guardian 不支援 Windows Edge。
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Dropbox for Business1
  • Box2
  • Google Drive3
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1 Dropbox for Business 僅於 Windows 支援。
2Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
3不支援 Google Backup 和 Sync。

Mac

Dell Data Guardian 對 Mac 有特定的硬體和軟體需求。如需詳細資訊，請按一下適當的主題。

硬體

  • Intel Core 2 Duo、Core i3、Core i5、Core i7 或 Xeon 處理器皆支援
  • 2 GB RAM
  • 200 MB 免費磁碟空間

軟體

按一下適當的產品版本，以瞭解特定的軟體需求。如需詳細資訊，請參閱如何識別 Dell Data Guardian 版本。

作業系統：
  • macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.5
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.4
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2019
  • Microsoft Office 2016
  • Microsoft Office 2013 SP1
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.3 至 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Mojave 10.14.0 至 10.14.1
  • macOS High Sierra 10.13.5 至 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS High Sierra 10.13.3 至 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS High Sierra 10.13.2 至 10.13.4
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS High Sierra 10.13.0 至 10.13.2
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Sierra 10.12.5 至 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

作業系統：
  • macOS Sierra 10.12.3 至 10.12.4
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Microsoft Office：
  • Microsoft Office 2013
  • Microsoft Office 2010 SP1 或 SP2
注意：針對 Office 版本，請參考我使用的 Office 是哪一種版本？ 此超連結會帶您前往 Dell Technologies 以外的網站。
網頁瀏覽器：
  • Internet Explorer 11.X 和更新版本
  • Mozilla Firefox 41.X 和更新版本
  • Google Chrome 46.X 和更新版本
  • Mac Safari
雲端同步用戶端
  • Dropbox
  • Box1
  • Google Drive2
  • OneDrive
  • OneDrive for Business
  • Unified OneDrive

1Dell Data Guardian 不支援 Box Tools 和 Box Edit。
2不支援 Google Backup 和 Sync。

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

其他信息

   

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文章属性
文章编号: 000178173
文章类型: How To
上次修改时间: 22 10月 2024
版本:  18
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