跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Поддержка модуля Dell iDRAC Service Module

摘要: iDRAC Service Module (iSM) — это легкий программный сервис, который лучше интегрирует функции операционной системы (ОС) с iDRAC и может быть установлен на серверах Dell PowerEdge 12-го поколения и более новых. iSM предоставляет iDRAC информацию, относящуюся к ОС, и добавляет такие возможности, как репликация событий журнала жизненного цикла (LC) в журнал ОС, поддержка WMI (включая хранилище), SNMP-оповещения iDRAC с использованием ОС, удаленный аппаратный сброс iDRAC и полный цикл питания. В этом руководстве представлен обзор функций, способы загрузки и установки, а также дополнительные ресурсы. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Dell EMC iDRAC Service Module

Модуль iDRAC Service Module (iSM)

  • Расширение возможностей управления iDRAC на поддерживаемые серверные операционные системы
  • Предоставление контроллеру iDRAC сведений, связанных с ОС
  • Облегченный программный сервис с минимальным использованием серверных ресурсов

Модуль iDRAC Service Module (iSM) — это облегченное дополнительное программное приложение, которое можно установить на серверах PowerEdge. Сервисный модуль iDRAC дополняет интерфейсы iDRAC: Пользовательский интерфейс (UI), интерфейс командной строки RACADM, Redfish и управление веб-службами (WS-MAN) с дополнительными данными мониторинга Архитектура iDRAC Service Module, использующая связь через IP-сокет, предоставляет дополнительные данные управления системами (ОС/драйвер устройства) в iDRAC и представляет собой консоли «один ко многим» с доступом к данным управления системами через стандартные интерфейсы ОС.

 
 

Возможности iDRAC Service Module

Информация об операционной системе

Server Administrator предоставляет iDRAC информацию об операционной системе и имя хоста. Программа iSM предоставляет iDRAC аналогичную информацию: имя ОС хоста, IP-адрес хоста сервера, версия ОС и полное доменное имя (FQDN). Она также отображает сетевые интерфейсы в ОС хоста. По умолчанию эта функция мониторинга включена. Она доступна даже в том случае, если в ОС хоста установлен Server Administrator.

Репликация журналов Lifecycle Controller в ОС

Функция копирует журналы Lifecycle Controller (LC) в журналы ОС. Все события, для которых в качестве целевого объекта выбран параметр OS Log (на странице Alerts или в эквивалентных интерфейсах RACADM или WSMAN), копируются в журнал ОС с помощью iSM. Этот процесс аналогичен репликации журнала системных событий (SEL), которую выполняет Server Administrator.

По умолчанию в журналах ОС должен содержаться тот же набор журналов, что и для SNMP-ловушек/оповещений. В журнал ОС копируются только события, зарегистрированные в журнале LC после установки iSM. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования записей SEL в журнале ОС.

Функция автоматического восстановления системы

Функция автоматического восстановления системы — это аппаратный таймер, используемый для сброса настроек сервера в случае аппаратного сбоя. Этот компонент может выполнять операции автоматического восстановления системы (перезагрузку, цикл выключения и включения или выключение по истечении заданного интервала времени). Эта функция активна только в том случае, если сторожевой таймер операционной системы отключен. Если установлен Server Administrator, функция мониторинга отключается, чтобы избежать дублирования сторожевых таймеров.

Поставщики инструментария управления Windows

Поставщики WMI, доступные с iSM, предоставляют данные об аппаратных компонентах через инструментарий управления Windows. WMI — это расширение модели драйверов Windows, которое предоставляет интерфейс операционной системы, через который компоненты прибора предоставляют информацию и уведомления. WMI — это реализация стандартов управления предприятием через Интернет (WBEM) и общей информационной модели (CIM) от Microsoft из группы Distributed Management Task Force (DMTF) для управления серверным оборудованием, операционными системами и приложениями. Поставщики WMI помогают интегрировать такие консоли управления системами, как Microsoft System Center, и позволяют создавать сценарии для управления системами Microsoft Windows Server.

Сбор данных SupportAssist

Функция сбора данных SupportAssist в iDRAC собирает информацию об оборудовании, ОС и соответствующих приложениях и сжимает эту информацию. При использовании iSM 2.0 или более новых версий OS Collector автоматически собирает соответствующую информацию об ОС и аппаратных компонентах, но необходимо выполнить это вручную. 

 

Поддержка извлечения твердотельных накопителей NVMe PCIe

Извлечение твердотельного накопителя (SSD) Non-Volatile Memory Express (NVMe) Peripheral Component Interconnect Express (PCIE) без выключения или перезагрузки системы. При извлечении устройства выполнение всех операций, связанных с ним, необходимо остановить, чтобы предотвратить потерю данных. Для этого используйте опцию «Безопасное извлечение», которая останавливает все фоновые операции, связанные с устройством. Затем можно извлечь твердотельный накопитель NVMe PCIe.

Удаленный аппаратный сброс контроллера iDRAC

С помощью iDRAC можно отслеживать работу поддерживаемых серверов для выявления критических проблем с аппаратными компонентами, микропрограммами или программным обеспечением системы. В редких случаях контроллер iDRAC перестает отвечать. Раньше в такой ситуации заказчикам приходилось отключать питание сервера. Теперь, используя функцию удаленного аппаратного сброса iDRAC, если контроллер iDRAC перестает отвечать, выполните операцию удаленного сброса iDRAC, не выключая сервер. Для использования этой функции требуются права администратора в ОС хоста. По умолчанию функция удаленного аппаратного сброса iDRAC включена.

Доступ к iDRAC с помощью ОС хоста

При использовании серверов Dell PowerEdge можно управлять аппаратными компонентами или микропрограммами устройства с помощью iDRAC, настроив выделенную сеть iDRAC. Через выделенный сетевой порт можно получить доступ к интерфейсам iDRAC, таким как UI, WSMAN, RACADM и клиент Redfish.

Необходимым условием для управления аппаратными компонентами или микропрограммами служит выделенное соединение между устройством и поддерживаемым интерфейсом iDRAC. Доступ к iDRAC с помощью функции Host OS, подключение к интерфейсу iDRAC с IP-адреса или хоста ОС независимо от подключения устройства к выделенной сети iDRAC. Эта функция позволяет отслеживать аппаратные компоненты или микропрограммы, даже если контроллер iDRAC не подключен к серверам.

Поддержка SNMP-оповещений iDRAC без использования дополнительного канала

С помощью iDRAC, средства управления сервером и мониторинга сервера по дополнительному каналу, SNMP-ловушки/оповещения можно регистрировать в журнале. Тем не менее, с точки зрения управления системами ОС хоста с помощью агента без использования дополнительного канала, предпочтение отдается SNMP-оповещениям, полученным от ОС хоста, а не ловушкам, полученным от iDRAC. При получении SNMP-оповещения от iDRAC сложно определить источник оповещения, так как оно получено от IP-адреса iDRAC, а не от IP-адреса системы.

Начиная с iSM 2.3, можно получать оповещения SNMP от ОС хоста, аналогичные оповещениям iDRAC.

Удаленное включение WSMAN

С помощью функции информации WMI можно подключиться к пространству имен Microsoft Windows WMI хоста для мониторинга системного оборудования. Интерфейс WMI на хосте включен по умолчанию, и к нему можно получить удаленный доступ. Однако, если вы хотите получить доступ к интерфейсам WMI с помощью адаптера WMI WINRM, вам придется включить его вручную, так как он не включен по умолчанию. С помощью этой функции можно получить удаленный доступ к пространствам имен WMI WINRM, включив их во время установки.

Примечание. Управление системой не добавляет никаких новых функций в WSMAN.

Заводская установка iDRAC Service Module для ОС Microsoft Windows (по желанию заказчика)

Теперь iSM можно установить на заводе для операционной системы Microsoft Windows. Предустановив iSM, вы сможете быстро получать доступ к критически важным журналам и вспомогательным документам. Если выбрана заводская установка операционной системы Microsoft Windows, можно выбрать установку iSM из доступных вариантов.

  • iSM — Enabled — обеспечивает заводскую установку iSM в ОС Windows
  • iSM — отключено — пользователи, которые не хотят, чтобы iSM был установлен в операционной системе, должны выбрать этот параметр

Мониторинг S.M.A.R.T

Функция «Мониторинг S.M.A.R.T.» поддерживает жесткие диски с интерфейсом SATA в режиме AHCI. В него встроена возможность мониторинга оповещений S.M.A.R.T с помощью поддерживаемых iDRAC методов аудита для жестких дисков с контроллером набора микросхем SATA. Ранее служебная программа с открытым исходным кодом отслеживала оповещения для жестких дисков, установленных в режиме RAID.

FullPowerCycle

Функция FullPowerCycle позволяет сбросить вспомогательное питание сервера. Все больше серверных аппаратных компонентов работают от вспомогательного источника питания сервера, а устранение некоторых проблем с сервером требует физического отключения кабеля питания сервера для сброса оборудования, работающего от вспомогательного источника питания. Это приводит к тому, что кому-то приходится физически отсоединять/подключать кабели питания, что приводит к значительным затратам и хлопотам для клиентов и персонала поддержки. Функция FullPowerCycle позволяет администратору удаленно подключать или отключать вспомогательное питание без посещения центра обработки данных. Эта функция поддерживается в iDRAC9.

 

Сопоставление событий программного обеспечения с отказами оборудования для Microsoft S2D

Журнал событий для оповещений или событий пула хранения оборудования отслеживается с помощью iSM с функцией корреляции Server Storage. Подсистема хранения серверов контролируется, когда контроллеры системы хранения данных Dell используются в режиме RAID. Однако в пространствах хранения данных (SS) или Storage Space Direct (S2D) подсистема хранения сервера отслеживается в режиме транзитной передачи или набор микросхем SATA используется для создания пула хранения данных. При использовании этой функции аппаратно-определяемые оповещения, регистрируемые в журнале жизненного цикла, и программно-определяемые оповещения, регистрируемые в журналах ОС, объединяются и регистрируются в журналах жизненного цикла iDRAC. Эта функция устанавливается вместе с пакетом iDRAC Service Module и включена по умолчанию. Пользователь может изменить параметры в настройках iDRAC. В процессе мониторинга iSM проверяет журналы на наличие потенциальных сбоев и предупреждений. iSM встраивает события корреляции SS на хосте в эквивалентное событие LC.

Автоматическая отправка диска iSM SupportAssist

В рамках прогнозного оповещения, если сервер соответствует одному из следующих событий SNMP: PDR16 и PDR63, рекомендация отправляется службой поддержки Dell по электронной почте относительно порядка выполнения работ для прогнозируемого сбоя или поврежденного блока диска, например твердотельного накопителя, в соответствии с действующими условиями лицензирования. Для заказа деталей требуется сервисный адрес службы поддержки Dell. Эта функция доступна только в операционных системах Windows и Linux.

Средство запуска пользовательского интерфейса iDRAC

Запустите пользовательский интерфейс iDRAC из локальной системы, дважды щелкнув значок запуска пользовательского интерфейса iDRAC. Страница входа в пользовательский интерфейс iDRAC открывается в браузере по умолчанию, и учетные данные iDRAC можно использовать для входа на главную страницу iDRAC. Эта функция поддерживается только в операционных системах Microsoft Windows.

Единый вход (SSO) в пользовательский интерфейс iDRAC с рабочего стола администратора ОС хоста

Функция единого входа (SSO) позволяет аутентифицированному администратору операционной системы напрямую получать доступ к веб-интерфейсу iDRAC без необходимости входа с использованием отдельных учетных данных администратора iDRAC.

Повышенная безопасность обмена данными между iSM и iDRAC с помощью протокола TLS

Начиная с iSM 3.4 обмен данными между iSM и iDRAC осуществляется через защищенные TLS сокеты USBNIC INET. Это обеспечивает защиту всех данных, передаваемых из iDRAC в iSM через USBNIC. iSM и iDRAC используют самозаверяющие сертификаты для управления аутентификацией. Самозаверяющие сертификаты действительны в течение 10 лет. При каждой установке iSM создаются новые самозаверяющие сертификаты.



Панель управления iDRAC9

Усовершенствования Dell iDRAC Service Module

Dell постоянно совершенствует свой модуль Dell iDRAC Service Module.


Платформы

iDRAC Service Module 5.4.0.0 поддерживает следующие серверы PowerEdge 14-го, 15-го и 16-го поколений во всех поддерживаемых операционных системах.

 

 

 

 


 

Поддержка платформ Dell
Серверы PowerEdge 14-го поколения Серверы PowerEdge 15-го поколения Серверы PowerEdge 16-го поколения
PowerEdge C4140 PowerEdge C6520 PowerEdge C6600
PowerEdge C6420 PowerEdge C6525 PowerEdge C6615
PowerEdge FC640 PowerEdge MX750c PowerEdge C6620
PowerEdge M640 PowerEdge R250 PowerEdge HS5610
PowerEdge M640p PowerEdge R350 PowerEdge HS5620
PowerEdge MX740c PowerEdge R450 PowerEdge MX760c
PowerEdge MX840c PowerEdge R550 PowerEdge R260
PowerEdge R240 PowerEdge R650 PowerEdge R360
PowerEdge R340 PowerEdge R650xs PowerEdge R660
PowerEdge R440 PowerEdge R750 PowerEdge R660xs
PowerEdge R540 PowerEdge R750xa PowerEdge R760
PowerEdge R640 PowerEdge R750xs PowerEdge R760xa
PowerEdge R740 PowerEdge R6515 PowerEdge R760xd2
PowerEdge R740xd PowerEdge R6525 PowerEdge R760xs
PowerEdge R740xd2 PowerEdge R7515 PowerEdge R860
PowerEdge R840 PowerEdge R7525 PowerEdge R960
PowerEdge R940 PowerEdge T150 PowerEdge R6615
PowerEdge R940xa PowerEdge T350 PowerEdge R6625
PowerEdge R6415 PowerEdge T550 PowerEdge R7615
PowerEdge R7415 PowerEdge XE8545 PowerEdge R7625
PowerEdge R7425 PowerEdge XR11 PowerEdge T160
PowerEdge T140 PowerEdge XR12 PowerEdge T360
PowerEdge T340 PowerEdge XR4510c PowerEdge T560
PowerEdge T440 PowerEdge XR4520c PowerEdge XE8640
PowerEdge T640   PowerEdge XE9640
PowerEdge XE2420   PowerEdge XE9680
PowerEdge XE7420   PowerEdge XR5610
PowerEdge XE7440   PowerEdge XR7620
Precision R7920   PowerEdge XR8000
    PowerEdge XR8610t
    PowerEdge XR8620t
    Precision R7960

 

Новые функции в Dell iDRAC Service Module 5.4.0.0

  • Программная конфигурация RAID поддерживает переименование, перенастройку и просмотр максимального размера виртуального диска.
  • Поддержка новых ОС: Ubuntu Server 24.04, Windows Server 2025
 
 


Новые и улучшенные функции

Область действия Описание функции Обзор преимуществ
Программное обеспечение RAID Конфигурация программного RAID Программная конфигурация RAID поддерживает переименование, перенастройку и просмотр максимального размера виртуального диска.

 

Поддерживаемые 64-разрядные операционные системы и гипервизоры корпоративного класса:

  • Windows Server 2025
  • Windows Server 2022
  • Windows Server 2019
  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6
  • VMware vSphere (ESXi) 8.0 U3
  • VMware vSphere (ESXi) 7.0 U3
  • Сервер Ubuntu версии 24.04
  • Поддержка сообщества Debian 11

 

Поддерживаемые ОСРВ на серверах PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R750, PowerEdge R760, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610 и PowerEdge XR8000:

  • Red Hat Enterprise Linux 8.10
  • Red Hat Enterprise Linux 9.4
  • SUSE Linux Enterprise Server 15 SP6

 

Поддерживаемые клиентские операционные системы на Precision R7920 и Precision R7960:

  • Microsoft Windows 10 22H2
  • Microsoft Windows 11 21H2/22H2/23H2
  • Red Hat Enterprise Linux 98.6
  • Настольный ПК Ubuntu версии 24.04


Полный список улучшений и ограничений, исправленных проблем и известных проблем см. в примечаниях к выпуску Dell iDRAC Service Module.

Полный список всех версий iSM см. в Dell Technologies iDRAC Service Module.

原因


Параметры iDRAC9

Скачивание и установка Dell iDRAC Service Module.

Dell iDRAC Service Module поддерживается в большинстве версий операционных систем Microsoft Windows, Linux и ESXi для серверов PowerEdge с iDRAC7, iDRAC8 и iDRAC9. Дополнительные сведения о поддерживаемых платформах и операционных системах см. в разделе Поддерживаемые платформы .

Версия iSM для вашей системы может различаться в зависимости от модели сервера и установленной операционной системы. Чтобы скачать последнюю версию iSM, выполните следующие действия:

  • Перейдите на сайт Dell.com/support и выберите свою модель сервера или введите сервисный код.
  • Выберите Драйверы и скачиваемые материалы.
  • Выберите операционную систему вашего компьютера.
  • Ключевое слово iSM
  • Скачайте последнюю доступную версию модуля Dell iDRAC Service Module.

Сведения о требованиях к программному обеспечению, системных требованиях и инструкциях по установке, обновлению и удалению iSM см. в руководстве пользователя Dell Technologies iDRAC Service Module для конкретной версии, а затем в разделе Установка iDRAC Service Module.

 
 

解决方案

Ресурсы для модуля Dell iDRAC Service Module

Сообщество

Присоединяйтесь к сообществу Systems Management, в котором вы сможете найти:

  • Доски, чтобы размещать вопросы и ответы
  • Блоги, чтобы читать и комментировать статьи
  • Обмен идеями, чтобы предложить улучшения продуктов и проголосовать за идеи, опубликованные другими участниками сообщества
  • Другое


Документация

Новейшую документацию см. в документации Dell iDRAC Service Module .


Технические руководства

Руководство по настройке безопасности модуля Dell iDRAC Service Module


Январь 2022
г. 29-страничное руководство по настройке системы безопасности
В этом документе описываются конфигурации безопасности, связанные с модулем Dell iDRAC Service Module (ISM), а также его установка, настройка и функциональность в операционной системе хоста.

Читать руководство по настройке безопасности

iDRAC Service Module — возможности ОС для внеполосного управления с iDRAC9


Май 2021
г. Двенадцатистраничный технический документ
Сводка последних улучшений, которые предоставляет заказчикам на серверах Dell 14-го и 15-го поколения PowerEdge сервисный модуль iDRAC (iSM) для управления по дополнительному каналу с iDRAC9.

Читать технический документ

iDRAC Service Module — доступ к iDRAC через операционную систему хоста


Январь 2017
г. Семнадцатистраничный технический документ
В этом техническом документе содержится информация об использовании и устранении неполадок iDRAC Access с помощью функций операционной системы хоста в iDRAC Service Module 2.3 или более поздней версии.

Технический документ

iDRAC Service Module: включение SNMP-оповещений iDRAC без использования дополнительного канала


Тринадцатистраничный технический документ, январь 2017
г.
В этом техническом документе содержится информация об использовании, настройке и устранении неполадок SNMP-оповещений iDRAC по сети в модуле iDRAC Service Module версии 2.3 или более поздней.

Читать технический документ

iDRAC Service Module: аппаратный сброс ЦП iDRAC


Июль 2016
г. Восьмистраничный технический документ
В этом техническом документе содержится информация об использовании и устранении неполадок функции аппаратного сброса iDRAC в модуле iDRAC Service Module версии 2.3 или более поздней.

Читать технический документ

iDRAC Service Module 2.1 или более новые версии в операционных системах Ubuntu и Debian Linux


Девятнадцатистраничный технический документ, сентябрь 2015
г.
В этом техническом документе содержится информация об использовании и устранении неполадок модуля iDRAC Service Module версии 2.1 или более поздней в операционных системах Ubuntu и Debian Linux.

Читать технический документ

iDRAC Service Module: инструментарий управления Windows


Апрель 2015
г. Семнадцатистраничный технический документ
В этом техническом документе рассматривается использование модуля iDRAC Service Module для мониторинга различных профилей оборудования с помощью клиентских интерфейсов инструментария управления Windows (WMI), таких как Windows PowerShell, командная строка WMI, клиент удаленного управления Windows (WINRM) и WBEMTEST.

Читать технический документ

Видео

Начальная установка — iDRAC Service Module

 

Узнайте, как установить iDRAC Service Module из пользовательского интерфейса iDRAC.

Ноябрь 2017 г.

Коллекция SupportAssist в iDRAC Service Module 3.0.1

 

Узнайте, как собирать данные SupportAssist с помощью iDRAC Service Module 3.0.1.

Ноябрь 2017 г.

Включение функции «Доступ iDRAC с помощью ОС хоста» в Microsoft Windows в iDRAC Service Module 2.4

 

Узнайте, как включить и настроить доступ iDRAC с помощью функции «Host OS» в Microsoft Windows.

Июль 2017 года

Установка модуля iDRAC Service Module в ОС Microsoft Windows Nano


Узнайте, как установить iDRAC Service Module в операционных системах Microsoft Windows Nano.

Июль 2017 года

Включение доступа iDRAC с помощью функции ОС хоста в Linux в iSM 2.4

 

Узнайте, как включить доступ к iDRAC без использования дополнительного канала в системах Linux.

Июль 2017 года

Просмотр SNMP-ловушек iDRAC, полученных от ОС хоста для Linux в iSM 2.4

 

Узнайте, как просматривать SNMP-ловушки iDRAC, полученные от ОС хоста в операционных системах Linux.

Июль 2017 года

Мониторинг серверов Dell с помощью модуля iDRAC Service Module с использованием WMI

 

В этой статье рассматривается процесс мониторинга серверов Dell с помощью iDRAC Service Module (iSM) с использованием инструментария управления Windows (WMI) для Dell Server Management Pack версии 6.3 в среде Microsoft System Center Operations Manager (SCOM).

Октябрь 2024 г.

受影响的产品

iDRAC Service Module

产品

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, Lifecycle Controllers
文章属性
文章编号: 000178050
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 12月 2024
版本:  25
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。