跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Problemer med installasjon av Alienware kommandosenter-tilleggsprogrammer

摘要: Når du laster ned og installerer Alienware kommandosenter fra Microsoft Store, er tilleggsprogrammer (Alien FX, OC-kontroller osv.) ikke installert på riktig måte.

本文适用于   本文不适用于 

症状

Når du laster ned og installerer Alienware kommandosenter fra Microsoft Store, er tilleggsprogrammer (Alien FX, OC-kontroller osv.) ikke installert på riktig måte.

Etter at du har åpnet Alienware kommandosenter, vil du få en melding om tilleggsprogrammene som mangler. Denne ledeteksten ber om påloggingsinformasjon for Microsoft Store, og når du har angitt informasjonen, vil nedlastingen mislykkes.

Microsoft har gjort endringer i de nye Windows 10-versjonene som påvirker hvordan tilleggsprogrammene lastes ned, og dette fører til at installasjon av disse ikke fungerer.

Støttede systemer: Systemer i Alienware-serien og G-serien med Alienware kommandosenter versjon 5.2 eller nyere

原因

Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.

 

解决方案

Last ned og installer Alienware kommandosenter fra Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger for å løse dette problemet

  • Gå til Dell-nettstedet Drivere og nedlastinger.
  • Skriv inn service-ID-en, eller klikk på Oppdag PC. Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter for å velge datamaskinmodellen manuelt.
  • Se etter Alienware kommandosenter-applikasjonen fra listen, og klikk på Last ned.
  • Velg en plassering for lagring av filen, og klikk på Lagre.
  • Finn den nedlastede filen, og dobbeltklikk på denne.
  • Følg instruksjonene på skjermen.

其他信息

受影响的产品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17