跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Det går inte att installera Alienware Command Center-tilläggsprogram

摘要: När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

本文适用于   本文不适用于 

症状

När du laddar ner och installerar Alienware kommando Center från Microsoft Store installeras inte alla tilläggsprogram (till exempel Alien FX, OC-kontroller) som de ska.

När du har öppnat Alienware Command Center får du ett meddelande om de saknade tilläggsprogrammen. Du uppmanas att ange dina Microsoft Store-inloggningsuppgifter och när du har angett informationen avbryts nedladdningen.

Microsoft har gjort ändringar i de nya Windows 10-versionerna som påverkar hur tilläggsprogram laddas ner och det gör att det inte går att installera tilläggsprogram.

System som stöds: Alienware-system och system i G-serien med Alienware Command Center version 5.2 eller senare

原因

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

 

解决方案

Lös problemet genom att ladda ner och installera Alienware Command Center från Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer

  • Gå till Dell-sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer
  • Ange datorns Service Tag-nummer eller klicka på Identifiera dator. Du kan även klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja datormodell manuellt
  • Sök reda på programmet Alienware Command Center i listan och klicka på Ladda ner
  • Välj en plats där du vill spara filen och klicka på Spara
  • Sök reda på den nedladdade filen och dubbelklicka på den
  • Följ anvisningarna på skärmen

其他信息

受影响的产品

Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R8, G Series, Alienware Area-51m, Alienware m15, Alienware m17