跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Aktivace systému Windows po výměně základní desky

摘要: Tento článek obsahuje postupy a pokyny k aktivaci systému Windows po výměně základní desky v počítači Dell.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

U většiny systémů je po výměně základní desky v počítači náhradní základní deska vybavena předem vloženým klíčem ve firmwaru základní desky, který automaticky aktivuje systém Windows.

V některých případech může tento proces automatické aktivace z různých důvodů selhat a k vyřešení problému může být vyžadován náhradní kód Product Key služby pro systém Windows.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Poznámka: V případech, kdy náhradní základní deska nemá předem vložený klíč, který automaticky aktivuje systém Windows, poskytuje technická podpora společnosti Dell servisní kód Product Key pro systém Windows.

原因

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

解决方案

Pokud se po výměně základní desky nepodaří aktivovat systém Windows, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a nechte zástupce problém odstranit.

Pokud technická podpora společnosti Dell doporučí poskytnutí servisního kódu Product Key pro systém Windows, postupujte podle níže uvedených kroků a získejte přístup ke kódu Product Key prostřednictvím zabezpečeného rozhraní aplikace Dell Digital Locker a aktivujte systém Windows.

  1. Aby bylo možné ověřit, že máte přístup k aplikaci Dell Digital Locker, budete před zahájením procesu žádosti o kód požádáni o přihlášení do schránky. Tím zajistíte, že budete mít přístup ke kódu, jakmile bude ve schránce k dispozici.
  2. Přihlaste se do aplikace Dell Digital Locker podle pokynů uvedených v informacích o objednávce, které jste obdrželi.

    SLN319552_en_US__2DDL Pokyny k přihlášení

  3. Na uvítací obrazovce aplikace Dell Digital Locker se přihlaste pomocí účtu uvedeného v informacích o objednávce z kroku 2 výše.

    SLN319552_en_US__3DDL Uvítací obrazovka

  4. Karta Produkty zobrazuje seznam objednaných produktů a obsahuje kód Product Key služby pro systém Windows.

    SLN319552_en_US__4DDL Produkty (1)

  5. Zobrazí se podrobnosti o kódu Product Key z produktu Dell Digital Locker.

    SLN319552_en_US__5DDL Podrobnosti o kódu Product Key

  6. Pokud na obrazovce Produkty vyberete možnost Přepnout do rozšířeného zobrazení (jak je znázorněno na obrázku v kroku 4), můžete objednávku kódu Product Key Dell vyhledat podle výrobního čísla.

    SLN319552_en_US__6DDL Rozšířené vyhledávání

  7. Zkopírujte servisní kód Product Key pro systém Windows z aplikace Dell Digital Locker.
  8. Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte Aktivace a v rozevírací nabídce vyberte položku Aktivace, Nastavení systému. (Najdete ho také v nabídce Nastavení, Aktualizace a zabezpečení, Aktivace)

    SLN319552_en_US__8Activation2

  9. Vyberte Změnit kód Product Key , po zobrazení výzvy jej vložte a dokončete proces aktivace.

其他信息

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

受影响的产品

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
文章属性
文章编号: 000177704
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 9月 2024
版本:  12
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。