Zestaw słuchawkowy dla graczy Dell Alienware AW510H — instrukcja obsługi i rozwiązywanie problemów

---

W każdej sekcji znajdują się informacje na temat funkcji zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware AW510H i sposobów ich używania.

---

Spis treści

1. Co znajduje się w pudełku z zestawem słuchawkowym dla graczy Alienware AW510H
2. Informacje o zestawie słuchawkowym
3. Informacje o kablu audio
4. Informacje o skrzynce USB DAC
5. Konfigurowanie zestawu słuchawkowego
6. Korzystanie z zestawu słuchawkowego
7. Najczęściej zadawane pytania
8. Rozwiązywanie problemów
9. Informacje dodatkowe

 

---

 

Co znajduje się w pudełku z zestawem słuchawkowym dla graczy Alienware AW510H

Rysunek 1. Zawartość pudełka z zestawem słuchawkowym dla graczy Alienware AW510H

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware AW510H
	Kabel audio (z funkcją wyciszania mikrofonu i regulacji głośności)
	Kabel Y ze złączami audio i mikrofonu (0,15 m)
	Skrzynka USB DAC (przetwornik cyfrowy/analogowy)
	Dokumenty

Powrót do góry

 

---

 

Informacje o zestawie słuchawkowym

Rysunek 2. Funkcje zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware AW510H

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Nauszniki
	Port audio 3,5 mm
	Składany mikrofon na wysięgniku

Powrót do góry

 

---

 

Informacje o kablu audio

Rysunek 3. Funkcje audio do zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware AW510H

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Przełącznik wyciszenia mikrofonu
	Pokrętło regulacji głośności

Powrót do góry

 

---

 

Informacje o skrzynce USB DAC

Rysunek 4. Funkcje audio do zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware AW510H

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Przełącznik wyciszenia mikrofonu
	Pokrętło regulacji głośności

Powrót do góry

 

---

 

Konfigurowanie zestawu słuchawkowego

1. Podłączanie zestawu słuchawkowego do komputera za pomocą kabla audio i kabla Y
2. Podłączanie zestawu słuchawkowego do komputera za pomocą skrzynki USB DAC
3. Podłączanie zestawu słuchawkowego do urządzenia mobilnego
4. Konfigurowanie zestawu słuchawkowego
5. Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) i sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1

Podłączanie zestawu słuchawkowego do komputera za pomocą kabla audio i kabla Y

Aby podłączyć zestaw słuchawkowy do komputera za pomocą kabla audio, należy użyć kabla Y. Kabel Y ma dwie wtyczki 3,5 mm.

1. Podłącz jeden koniec kabla audio do portu audio 3,5 mm zestawu słuchawkowego, a drugi koniec do gniazda żeńskiego kabla Y (rysunek 4).
2. Podłącz zielony koniec kabla Y do portu słuchawek w komputerze (rysunek 4).
3. Podłącz czerwony koniec kabla Y do portu mikrofonu w komputerze (rysunek 4).

Rysunek 5. Połączenia okablowania

Powrót do góry

---

Podłączanie zestawu słuchawkowego do komputera za pomocą skrzynki USB DAC

Podłącz jeden koniec skrzynki USB DAC do portu audio 3,5 mm zestawu słuchawkowego, a drugi koniec do portu USB komputera.

Rysunek 6. Złącza skrzynkowe USB DAC

Powrót do góry

---

Podłączanie zestawu słuchawkowego do urządzenia mobilnego

Podłącz jeden koniec kabla audio do portu audio 3,5 mm zestawu słuchawkowego, a drugi koniec do portu słuchawek urządzenia mobilnego.

Rysunek 7. Podłączanie zestawu słuchawkowego do urządzenia mobilnego

Powrót do góry

---

Konfigurowanie zestawu słuchawkowego

Podłącz zestaw słuchawkowy do komputera za pomocą kabla audio i kabla Y lub skrzynki USB DAC. Po wykryciu zestawu słuchawkowego jest on gotowy do użycia.

Aby korzystać z zestawu słuchawkowego do grania lub słuchania muzyki z komputera, należy wybrać zestaw jako domyślne urządzenie odtwarzające oraz domyślne urządzenie rejestrujące w ustawieniach dźwięku systemu Windows.

1. Na pasku narzędzi Windows (znajdującym się w prawym dolnym rogu) kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika i wybierz opcję Dźwięki, aby uzyskać dostęp do ustawień dźwięku systemu Windows. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Dźwięk.
2. Kliknij kartę Odtwarzanie i ustaw Alienware 510H jako urządzenie domyślne.
3. Kliknij kartę Nagrywanie i ustaw Alienware 510H jako urządzenie domyślne.
4. Kliknij kartę Komunikacja, wybierz pozycję Nic nie rób, a następnie kliknij przycisk Zastosuj.

Powrót do góry

---

Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) i sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1

1. Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center z witryny pomocy technicznej firmy Dell (zalecane dla komputerów marki Dell)
2. Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store (zalecane dla komputerów marki innej niż Dell)

Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center z witryny pomocy technicznej firmy Dell (zalecane dla komputerów marki Dell)

Do sterowania funkcjami i opcjami potrzebne są: oprogramowanie Alienware Command Center (AWCC) i sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1. Najnowsze wersje można znaleźć bezpośrednio w witrynie pomocy technicznej firmy Dell. Aby uzyskać więcej informacji, wykonaj poniższe czynności.

1. Podłącz zestaw słuchawkowy przy użyciu kabla USB z DAC do komputera za pośrednictwem portu USB.

   ---

2. Sprawdź, czy komputer jest podłączony do Internetu.

   ---

3. Przejdź do strony sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy 510H 7.1.

   ---

4. Wybierz swój system z rozwijanego menu System operacyjny:.
   Uwaga: Jeśli na komputerze zainstalowano fabrycznie oprogramowanie AWCC w wersji 5.2.42 lub nowszej, można przejść do kroku 9.

   ---

5. Dotknij lub kliknij przycisk Pobierz po prawej stronie pozycji Alienware Command Center (nie zamykaj okna przeglądarki).

   ---

6. W zależności od przeglądarki dostępne opcje będą się różnić. Poniższe instrukcje zostały opracowane na podstawie przeglądarki Chrome.

   ---

7. Po pobraniu oprogramowania Alienware Command Center dotknij lub kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

   ---

8. Poczekaj, aż okno pakietu Dell Update zostanie wyświetlone po raz drugi, a następnie dotknij lub kliknij przycisk Zamknij.

   ---

9. Dotknij lub kliknij przycisk Pobierz po prawej stronie pozycji Sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1.

   ---

10. Po pobraniu sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

    ---

11. Uruchom ponownie komputer.

    ---

12. Uruchom oprogramowanie Alienware Command Center.
    Uwagi:

    • Jeśli pojawi się komunikat informujący, że nie wykryto urządzeń AlienFX, kliknij przycisk OK.
    • Uruchomienie oprogramowania Alienware Command Center może chwilę potrwać, ponieważ może zostać zainicjowane pobieranie dodatkowego oprogramowania lub uruchamianie usługi centrum poleceń.

Powrót do góry

---

Instalowanie oprogramowania Alienware Command Center ze sklepu Microsoft Store (zalecane dla komputerów marki innej niż Dell)

Do sterowania funkcjami i opcjami potrzebne są: oprogramowanie Alienware Command Center (AWCC) i sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1. Aby uzyskać więcej informacji, wykonaj poniższe czynności.

1. Podłącz zestaw słuchawkowy przy użyciu kabla USB z DAC do komputera za pośrednictwem portu USB.

   ---

2. Sprawdź, czy komputer jest podłączony do Internetu.

   ---

3. Przejdź do strony sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy 510H 7.1.

   ---

4. Wybierz swój system z rozwijanego menu System operacyjny:.

   ---

5. Dotknij lub kliknij przycisk Pobierz po prawej stronie pozycji Sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1.

   ---

6. W zależności od przeglądarki dostępne opcje będą się różnić. Poniższe instrukcje zostały opracowane na podstawie przeglądarki Chrome.

   ---

7. Po pobraniu sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
   Uwaga: Jeśli na komputerze zainstalowano fabrycznie oprogramowanie AWCC w wersji 5.2.42 lub nowszej, można przejść do kroku 15.

   ---

8. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.

   ---

9. W polu wyszukiwania wpisz Sklep Microsoft.

   ---

10. Na liście wyników wyszukiwania dotknij lub kliknij pozycję Microsoft Store (Zaufana aplikacja ze sklepu Microsoft).

    ---

11. Dotknij lub kliknij przycisk Szukaj w prawym górnym rogu witryny sklepu Microsoft Store.

    ---

12. W polu wyszukiwania wpisz Alienware Command Center.

    ---

13. Na liście wyników wyszukiwania dotknij lub kliknij pozycję Alienware Command Center (aplikacja).

    ---

14. Dotknij lub kliknij przycisk Kup teraz lub Zainstaluj i postępuj zgodnie z instrukcjami.

    ---

15. Uruchom ponownie komputer.

    ---

16. Uruchom oprogramowanie Alienware Command Center.
    Uwagi:

    • Uruchomienie oprogramowania Alienware Command Center może chwilę potrwać, ponieważ może zostać zainicjowane pobieranie dodatkowego oprogramowania lub uruchamianie usługi centrum poleceń.
    • Jeśli pojawi się komunikat informujący, że nie wykryto urządzeń AlienFX, kliknij przycisk OK.
    • Może zostać wyświetlone okno Wymagane dodatkowe komponenty. Jeśli tak, dotknij lub kliknij przycisk Pobierz i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.

Powrót do góry

---

Korzystanie z zestawu słuchawkowego

1. Regulowanie zestawu słuchawkowego
2. Regulowanie głośności
3. Wyciszanie / wyłączanie wyciszenia mikrofonu

---

Regulowanie zestawu słuchawkowego

Dostosuj pałąk, tak aby optymalnie dopasować go do głowy. Umieść chowany mikrofon w odległości około dwóch centymetrów od ust.

Rysunek 8. Regulacja pałąka

Nauszniki można obracać, co ułatwia wygodne noszenie zestawu na szyi oraz przechowywanie go.

Rysunek 9. Regulacja nauszników

Powrót do góry

---

Regulowanie głośności

• Do regulacji głośności użyj pokrętła regulacji głośności na kablu audio lub przycisków głośności (+/-) na skrzynce USB DAC.
• Obróć pokrętło regulacji głośności w górę, aby zwiększyć głośność, lub w dół, aby ją zmniejszyć.
• Naciśnij przycisk głośności (+), aby zwiększyć głośność, lub przycisk (-), aby zmniejszyć głośność.

Rysunek 10. Regulowanie głośności

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Kabel audio
	Skrzynka USB DAC

Powrót do góry

---

Wyciszanie / wyłączanie wyciszenia mikrofonu

Aby wyciszyć mikrofon, przesuń przełącznik wyciszania mikrofonu na kablu audio lub skrzynce USB DAC w dół. Aby wyłączyć wyciszenie mikrofonu, przesuń przełącznik wyciszania mikrofonu w górę.

 

Rysunek 11. Wyciszanie i włączanie wyciszenia

Numery odnoszą się do obrazka powyżej:
	Kabel audio
	Skrzynka USB DAC

Powrót do góry

---

Najczęściej zadawane pytania

Pytanie	Odpowiedź
Jakie są tryby pracy?	Tryb USB: Odblokuj wszystkie funkcje zestawu słuchawkowego, instalując oprogramowanie Alienware Command Center. Tryb 3,5 mm: Zestaw słuchawkowy do gier AW510H odtwarza dźwięk z dowolnego urządzenia podłączonego przez wejście 3,5 mm w zestawie słuchawkowym. Jeśli zamierzasz korzystać z mikrofonu w słuchawkach, należy podłączyć go do zgodnego portu 4-wejściowego.
Czy ten zestaw słuchawkowy współpracuje z konsolą Xbox One, PS4, Nintendo Switch?	Ten zestaw słuchawkowy będzie działał na wszystkich konsolach (w tym PlayStation 4, Xbox One™ i Nintendo Switch), które umożliwiają łączność za pomocą audio 3,5 mm przez kontroler lub bezpośrednio do konsoli w przypadku Nintendo Switch (niekompatybilne z Nintendo Switch Lite). Uwaga: Konsola Xbox One może wymagać adaptera zestawu słuchawkowego dla konsoli Xbox One (sprzedawanego oddzielnie). Konsola Xbox One™ Podłącz zestaw słuchawkowy do kontrolera dla konsoli Xbox One™ za pomocą analogowego 3,5 mm. Otwórz Ustawienia. Wybierz opcję „Wyświetlacz i dźwięk”. Wybierz opcję „Wyjście audio”. Wybierz opcję „Dźwięk HDMI”. Wybierz opcję „Stereo nieskompresowane”. Konfiguracja na PlayStation 4 Podłącz zestaw słuchawkowy do gamepadów DualShocks za pomocą kabla analogowego 3,5 mm. Otwórz Ustawienia. Wybierz opcję "Devices". Wybierz "Ustawienia wyjścia audio". Ustaw "Wyjście na słuchawki" na "Cały dźwięk". Konfiguracja konsoli Nintendo Switch tylko w trybie podręcznym (3,5 mm) Podłącz zestaw słuchawkowy do konsoli Nintendo Switch za pomocą kabla analogowego 3,5 mm. Wyjście audio zostanie automatycznie zmienione na zestaw słuchawkowy.
Czy ten zestaw słuchawkowy współpracuje z urządzeniem mobilnym?	Zestaw słuchawkowy AW510H współpracuje z większością urządzeń mobilnych za pomocą wtyku zestawu słuchawkowego 3,5 mm. Adaptery USB-C lub Lightning do gniazda 3,5 mm są sprzedawane oddzielnie.
Jak wyczyścić zestaw słuchawkowy?	Zestaw słuchawkowy wymaga minimalnej konserwacji, aby zachować go w dobrym stanie. Zaleca się, aby odłączyć urządzenie od komputera raz w miesiącu i oczyścić za pomocą miękkiej szmatki lub patyczka do uszu z małą ilością cieplej wody, aby zapobiec nagromadzenie brudu. Nie należy używać mydła lub ani silnych środków czyszczących. Nie należy używać cieczy do czyszczenia nauszników i głośników, ponieważ ciecz może uszkodzić zestaw słuchawkowy.
Dlaczego mikrofon nie działa?	W sytuacji, gdy mikrofon w zestawie słuchawkowym nie działa, wykonaj jeden z poniższych kroków: Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony w panelu sterowania głośnością. Upewnij się, że wtyk 3,5 mm jest w pełni włożony do zestawu słuchawkowego. Jeśli zestaw słuchawkowy jest podłączony do komputera, upewnij się, że ustawienia wejścia mikrofonu w komputerze są prawidłowo skonfigurowane. Przetestuj mikrofon za pomocą innej aplikacji na komputerze.
Jak zmienić ustawienie korektora (EQ)?	Pobierz i zainstaluj program Alienware Command Center (AWCC) i sterownik, wykonując następujące czynności. Przejdź do Zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware 7.1 | Strona AW510H . Uwaga: Nie zamykaj strony, ponieważ potrzebne są dwa pliki do pobrania. Wybierz swój system operacyjny z rozwijanego menu System operacyjny: Dotknij lub kliknij opcję Pobierz na prawo od pozycji Alienware Command Center. W zależności od przeglądarki dostępne opcje będą się różnić. Poniższe czynności są oparte na korzystaniu z przeglądarki Chrome . Wybierz folder, do którego ma zostać pobrany plik. Po pobraniu oprogramowania Alienware Command Center dotknij lub kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Po zainstalowaniu programu Alienware Center Command Center dotknij lub kliknij przycisk Pobierz na prawo od sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1. Wybierz folder, do którego ma zostać pobrany plik. Po pobraniu sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Uruchom ponownie komputer, jeśli wyświetli się monit z takim poleceniem. Zmień korektor układu słuchawkowego w programie Alienware Command Center (AWCC), wykonując następujące czynności. Otwórz program AWCC. Uwaga: Jeśli tak, może zostać wyświetlone okno instalacji programu Alienware Sound Center, wyświetlane po wyświetlanych instrukcjach pobierania i instalowania programu Alienware Sound Center. Dotknij lub kliknij przycisk Połącz. Kliknij ikonę dźwięku. Uwaga: Jeśli ikona Audio nie pojawi się, uruchom ponownie komputer. Upewnij się, że wybrano opcję odtwarzania. Dotknij lub kliknij kartę korektora i wprowadź odpowiednie zmiany.
Czy mogę zapisać ustawienie korektora (EQ) w zestawie słuchawkowym?	Program Alienware Command Center (AWCC) musi być uruchomiony, aby można było korzystać z skonfigurowanego korektora.
Dlaczego nie słychać dźwięku, kiedy używam USB?	Jeśli nie słychać dźwięku podczas korzystania z kabla USB DAC, wykonaj następujące czynności: Upewnij się, że wtyk 3,5 mm został całkowicie włożony do zestawu słuchawkowego. Upewnij się, że ustawienia wyjścia dźwięku komputera są prawidłowo skonfigurowane.
Dlaczego w słuchawkach słychać echo/rozmycie?	Upewnij się, że w panelu sterowania nie wybrano opcji „Słuchaj tego urządzenia””, wykonując następujące czynności: Kliknij prawym przyciskiem ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu. Wybierz kartę Nagrywanie. Wybierz opcję zestaw słuchawkowy Alienware z listy. Dotknij lub kliknij Właściwości. Wybierz kartę Słuchaj. Upewnij się, że pole wyboru po lewej stronie opcji Słuchaj urządzenia nie jest zaznaczone. Dotknij lub kliknij OK. Ponownie dotknij lub kliknij opcję OK. Upewnij się, że podczas grania uruchomiona jest tylko jedna aplikacja do rozmów głosowych.
Dlaczego poziom głośności mikrofonu jest zbyt niski?	Upewnij się, że mikrofon jest w pełni rozłożony, gdy jest używany. Jeśli mikrofon znajduje się w pozycji do przechowywania, łapie dźwięk z nauszników. Sprawdź poziom głośności mikrofonu w panelu sterowania, wykonując następujące czynności: Kliknij prawym przyciskiem ikonę dźwięku w prawym dolnym rogu. Wybierz kartę Nagrywanie. Wybierz opcję zestaw słuchawkowy Alienware z listy. Dotknij lub kliknij Właściwości. Wybierz kartę Poziomy. Ustaw pożądany poziom. Dotknij lub kliknij OK. Ponownie dotknij lub kliknij opcję OK. Aby zwiększyć czułość odbioru dźwięku przez mikrofon, przejdź do programu Alienware Command Center (AWCC), wykonując następujące czynności: Otwórz program AWCC. Uwaga: Jeśli tak, może zostać wyświetlone okno instalacji programu Alienware Sound Center, wyświetlane po wyświetlanych instrukcjach pobierania i instalowania programu Alienware Sound Center. Dotknij lub kliknij przycisk Połącz. Kliknij ikonę dźwięku. W sekcji Słuchawki wybierz kartę Mikrofon. Zmień wedle wymagań.
Dlaczego nie widzę zestawu słuchawkowego w programie AWCC?	Jeśli nie widzisz zestawu słuchawkowego AW510H w programie Alienware Command Center (AWCC), wykonaj co najmniej jedną z następujących czynności: Uruchom ponownie komputer i upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest podłączony bezpośrednio do komputera (nie przez koncentrator). Podłącz zestaw słuchawkowy do innego portu USB w komputerze. Pobierz i zainstaluj sterowniki zestawu słuchawkowego, wykonując następujące czynności: Przejdź do Zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware 7.1 | Strona AW510H . Wybierz swój system operacyjny z rozwijanego menu System operacyjny: Dotknij lub kliknij przycisk Pobierz po prawej stronie pozycji Sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1. Poniższe instrukcje zostały opracowane na podstawie przeglądarki Chrome. Wybierz folder, do którego ma zostać pobrany plik. Po pobraniu sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Uruchom ponownie komputer, jeśli wyświetli się monit z takim poleceniem. Uwaga: Po ponownym uruchomieniu komputera i otwarciu programu AWCC może zostać wyświetlone okno instalacji programu Alienware Sound Center, w którym wyświetlane są informacje wyświetlane na ekranie, aby pobrać i zainstalować program Alienware Sound Center. Odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie program Alienware Command Center (AWCC), sterownik zestawu słuchawkowego dla graczy 510H 7.1 i program Alienware Sound Center, wykonując następujące czynności: Odinstaluj program Alienware Command Center (AWCC). Informacje na temat odinstalowywania programu można znaleźć w artykule bazy wiedzy firmy Dell Jak usunąć lub odinstalować program w systemie Windows?. Przejdź do Zestaw słuchawkowy dla graczy Alienware 7.1 | Strona AW510H . Wybierz swój system operacyjny z rozwijanego menu System operacyjny: Dotknij lub kliknij opcję Pobierz na prawo od pozycji Alienware Command Center. W zależności od przeglądarki dostępne opcje będą się różnić. Poniższe czynności są oparte na korzystaniu z przeglądarki Chrome . Wybierz folder, do którego ma zostać pobrany plik. Po pobraniu oprogramowania Alienware Command Center dotknij lub kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Po zainstalowaniu programu Alienware Center Command Center dotknij lub kliknij przycisk Pobierz na prawo od sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1. Wybierz folder, do którego ma zostać pobrany plik. Po pobraniu sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 kliknij plik znajdujący się w dolnej części ekranu, aby rozpocząć proces instalacji, a następnie postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Uruchom ponownie komputer, jeśli wyświetli się monit z takim poleceniem. Otwórz program AWCC. Uwaga: Jeśli tak, może zostać wyświetlone okno instalacji programu Alienware Sound Center, wyświetlane po wyświetlanych instrukcjach pobierania i instalowania programu Alienware Sound Center.

Powrót do góry

---

Rozwiązywanie problemów

Problemy	Sugerowane rozwiązania
Zestaw słuchawkowy nie odtwarza dźwięku.	Upewnij się, że zestaw słuchawkowy jest podłączony do komputera za pomocą kabla audio i kabla Y lub też do urządzenia mobilnego lub tabletu przy użyciu kabla audio.
	Spróbuj użyć zestawu słuchawkowego w połączeniu z innym komputerem, smartfonem lub tabletem.
	Upewnij się, że odtwarzacz audio odtwarza muzykę oraz że głośność komputera i odtwarzacza multimedialnego jest włączona i nie jest wyciszona. – Kliknij ikonę głośnika w zasobniku systemowym komputera. – Dostosuj poziom głośności na pasku głośności.
	Dźwięk nie jest skonfigurowany do używania tego połączenia na komputerze jako wejścia/wyjścia audio.
Drugi uczestnik połączenia nie słyszy mnie.	Upewnij się, że mikrofon znajduje się blisko ust.
	Upewnij się, że mikrofon nie jest wyciszony.
	W przypadku korzystania z kabla Y upewnij się, że jest on podłączony do odpowiednich portów.
	W przypadku korzystania z natywnego kabla audio upewnij się, że jest on podłączony do odpowiedniego portu.
	Upewnij się, że wtyczka 3,5 mm jest całkowicie włożona do zestawu słuchawkowego.
Zestaw słuchawkowy odtwarza nietypowy dźwięk.	Odpowiednio podnieś lub obniż poziom głośności, i sprawdź, czy nietypowy dźwięk się zmieni.
	Upewnij się, że wtyczka 3,5 mm jest całkowicie włożona do portu zestawu słuchawkowego i portu USB w komputerze.
	Upewnij się, że kabel audio jest całkowicie włożony do portu audio urządzenia mobilnego (jeśli zestaw jest podłączony kablem audio).
Słuchawki odtwarzają nierównomierny dźwięk.	Sprawdź, czy balans głośności komputera jest prawidłowo ustawiony. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośnika w zasobniku systemowym komputera. Wybierz pozycję Dźwięki, a następnie kartę Odtwarzanie. Kliknij dwukrotnie głośniki i wybierz kartę Poziomy. Kliknij opcję Balans i sprawdź, czy wartości 1 i 2 są identyczne.
Mikrofon zbiera zbyt dużo szumów tła.	Upewnij się, że mikrofon znajduje się blisko ust.
	Usuń bezpośredni przepływ powietrza (pochodzący np. z wentylatora lub klimatyzacji) z okolic mikrofonu.
Wyciszenie mikrofonu nie działa w przypadku połączeniu za pomocą kabla audio.	Upewnij się, że przełącznik wyciszania mikrofonu na kablu audio jest ustawiony w położeniu MUTE OFF (Wyciszenie wyłączone).
Mikrofon przerywa lub nie słychać go przez drugą stronę.	Zwiększ głośność mikrofonu.
	Ustaw poziom redukcji szumu mikrofonu w aplikacji czatu na niższy poziom.

Przewodnik rozwiązywania problemów z mikrofonem w komputerze
firmy DellSkorzystaj z informacji zawartych w narzędziu do rozwiązywania problemów z nagrywaniem dźwięku, aby rozwiązać problemy z mikrofonem.

---

Wspólny przewodnik rozwiązywania problemów z dźwiękiem w systemie Microsoft Windows
Masz problemy z dźwiękiem w komputerze firmy Dell? W przypadku problemów takich jak brak dźwięku, zacinanie się albo dźwięk zgrzytliwy, trzaskający i przerywany, nieciągły lub zniekształcony, zapoznaj się z instrukcjami rozwiązywania problemów.

---

Informacje dodatkowe

Przejdź do strony sterownika zestawu słuchawkowego dla graczy 510H 7.1, aby uzyskać najnowsze oprogramowanie.

---

W przypadku skróconej instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1 przejdź do strony internetowej instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1, a następnie dotknij lub kliknij opcję Wyświetl plik PDF po prawej stronie skróconej instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1.
Skrócona instrukcja obsługi zawiera informacje na temat sprzętu w zestawie i elementów sterujących zestawu słuchawkowego.

---

Aby zapoznać się z podręcznikiem konfiguracji i instalacji zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1, przejdź do strony internetowej instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1, a następnie dotknij lub kliknij opcję Wyświetl plik PDF po prawej stronie podręcznika konfiguracji i instalacji.
Podręcznik konfiguracji i instalacji zawiera informacje na temat opcji instalacji aplikacji do konfiguracji zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1.

---

Aby zapoznać się z podręcznikiem użytkownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1, przejdź do strony internetowej instrukcji obsługi zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1, a następnie dotknij lub kliknij opcję Wyświetl plik PDF po prawej stronie podręcznika użytkownika zestawu słuchawkowego dla graczy Alienware 510H 7.1.
Podręcznik użytkownika zawiera takie informacje, jak konfigurowanie zestawu słuchawkowego w komputerze i rozwiązywanie problemów.

---

Niewymagany

Patrz powyżej