Avamar: VMware 가상 머신 백업용 스냅샷을 저장할 때 오류 발생

VMware VM(Virtual Machine) 이미지 레벨 백업 중에 작업이 실패하고 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.

1. Avamar 백업 로그에는 다음과 같은 스냅샷 오류가 포함됩니다.

avvcbimage Info <0000>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task still in progress, sleep for 3 sec
avvcbimage Error <16279>: vSphere Task failed (snapshot error=45): 'fault.GenericVmConfigFault.summary'.
avvcbimage Error <14635>: Snapshot 'Avamar-xxxxxxxxxxxxxxxxxx' creation for VM '[<Datastore_Name>] VM_Name/VM_Name.vmx' task creation encountered a problem.

2. vCenter에 VM에 대해 다음 작업 오류가 표시됩니다.

   An error occurred while taking a snapshot:msg.snapshot.error-QUIESCINGERROR

3. 를 사용하여 정지되지 않은 백업을 실행할 때 문제가 지속됩니다. --quiesce_fs=false 입니다.
4. vCenter에서 영향을 받는 VM에 대한 수동 스냅샷 생성이 실패합니다.
5. 동일한 VM에 대해 Storage vMotion 작업이 실패합니다.
6. VM의 vmware.log 파일 레코드 데이터 저장소 여유 공간 오류, 예:

   vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name/VM_Name-flat.vmdk" : closed.
   | vcpu-0| W110: File_GetFreeSpace: Couldn't statfs /vmfs/volumes/xxxxxxxxxxxxxxxx/VM_Name
   | vcpu-0| I120: SNAPSHOT: SnapshotCheckSpaceAndSnapshotNum: Error getting the free space on the storage disk

7. 데이터 저장소는 vCenter 및 스토리지 어레이를 통해 확인될 때 사용 가능한 공간이 충분한 것으로 표시됩니다.

이 문제는 vCenter Server 또는 ESXi 호스트가 특정 데이터스토어에 대한 데이터스토어의 사용 가능한 공간 정보를 잘못 보고할 때 발생합니다. 따라서 사용 가능한 스토리지가 충분해도 스냅샷 생성이 실패합니다.

ESXi 호스트 또는 데이터 센터에서 스토리지 재검색

스토리지를 재검색하여 데이터 저장소 정보를 새로 고치고 보고된 사용 가능한 공간 값을 수정합니다.

1. 배포된 VMware vSphere 버전에 해당하는 VMware 설명서를 따릅니다. 

   ESXi 호스트에서 스토리지 재검색 수행 (외부 링크)

2. 재검색이 완료된 후:

   • vCenter에서 수동으로 스냅샷을 다시 생성해 보십시오.
   • Avamar 이미지 레벨 백업을 다시 실행합니다.