PowerScale CloudIQ: Allmänna procedurer för att introducera PowerScale till CloudIQ

CloudIQ – översikt

CloudIQ är ett molnbaserat program som utnyttjar maskininlärning för att proaktivt övervaka och mäta den allmänna statusen hos Dells IT-infrastruktursystem genom intelligenta, omfattande och prediktiva analyser.

Förutsättningar

Innan du försöker aktivera Secure Remote Services eller SupportAssist ska du kontrollera att alla förutsättningar är uppfyllda:

• Användaren ska vara registrerad på support.dell.com.
• Plats-ID:t måste vara detsamma i Dell Technologies installationsbas för alla Isilon-/PowerScale-noder och klusterprogramvaru-ID-instansen (ELMISLxxxx #). Plats-ID:t för Secure Remote Service Gateway eller Secure Connect Gateway (SCG) behöver inte vara samma plats-ID som för noderna och klusterprogramvaru-ID:t.
• Kontrollera följande maskinvarukrav:
  • Klustret är i installerat tillstånd.
  • Klustret kör OneFS 8.2 eller senare. Alla kluster som kör versioner av OneFS före 9.0 kallas "Isilon Cluster". Alla kluster som kör OneFS 9.0 eller senare kallas "PowerScale Cluster".
  • Klustret är problemfritt.
• Kontrollera att nödvändiga portar är öppna från klustret genom brandväggen och till den säkra anslutningsgatewayen.
• Ett betalt (aktivt) ProSupport- eller ProSupport Plus-avtal och ett godkänt slutanvändarlicensavtal (EULA) för minst en nod i klustret gör att hela klustret kan visas i CloudIQ. Instansen av klusterprogramvaru-ID (ELMISLxxxx #) kräver ingen rättighet.

Avsnitt 1: Introduktion för OneFS v9.5.0 och senare

1.a – aktivera SupportAssist (WebUI)

Gå till fliken Allmänna inställningar > för klusterhantering >Dell SupportAssist.

Klicka på Anslut SupportAssist.

Bläddra längst ned, markera rutan och klicka sedan på Godkänn.

Ange primär kontaktinformation och eventuellt en sekundär kontakt och klicka sedan på Nästa.

För direktanslutning anger du inloggningsnyckeln och PIN-koden och klickar sedan på Slutför konfigurationen.
För gatewayanslutning markerar du kryssrutan Anslut med säker anslutningsgateway. Ange gatewayinformationen, ange sedan inloggningsnyckeln och PIN-koden och klicka sedan på Slutför konfigurationen.
Inloggningsnyckel och PIN-kod kan hämtas från länken Begär åtkomstnyckel och PIN-kod .

Anslutningen lyckas när SupportAssist visar Aktiverad och Anslutning visar Ansluten.
Kontrollera att Aktivera fjärrsupport är valt.
Kontrollera att Aktivera CloudIQ-telemetridata har valts.

1b – Aktivera SupportAssist (CLI)

Konfigurera SupportAssist.

Säker anslutningsgateway:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Direktanslutning:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Ange primär kontaktinformation:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Starta etableringen med hjälp av inloggningsnyckel och PIN-kod. Inloggningsnyckel och PIN-kod kan erhållas på https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Godkänn meddelandet om INFRASTRUKTURTELEMETRI.
Visa provisioneringsförlopp:

isi supportassist provision view

Visa SupportAssist-inställningar:

isi supportassist settings view

Anslutningen lyckas när etableringsvyn visar att det lyckades:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

Och när inställningarna visar att tjänsten är aktiverad: Ja och anslutningsstatus: Aktiverad

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Avsnitt 2: Introduktion för OneFS v9.4.0 eller tidigare

2.a – Driftsätta Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Användaren måste ha minst en Secure Connect Gateway-server installerad och konfigurerad med anslutning till Dell Technologies. Om en befintlig säker anslutningsgateway är igång går du till avsnitt 2b nedan.
 

2.b – Aktivera och konfigurera stöd för Secure Remote Services i klustret.

Du måste aktivera och konfigurera Secure Remote Services i OneFS WebUI eller med hjälp av isi esrs befallning.

Så här konfigurerar du system för att skicka data till CloudIQ i OneFS WebUI:

1. Gå till Cluster Management>General Settings>Remote support och klicka på Enable Secure Remote Services.
2. Ange din Secure Remote Services VE-gatewayadress, välj en nätverkspool och välj sedan knappen Spara konfiguration och aktivera.
   

För att konfigurera system för att skicka data till CloudIQ med hjälp av isi esrs befallning:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Var:

• gateway-server är IP-adressen eller namnet på den primära gatewayen.
• Subnetx och poolx identifierar nätverket och poolen för lagring av insamlade data. Verifiera värdena med platsens lagringsadministratör.
• Användarnamn och lösenord är autentiseringsuppgifterna för åtkomst till den primära gatewayen. Argumentet lösenord är valfritt på kommandoraden. Om det inte anges uppmanas du att ange lösenordet och svaret visas inte när du skriver det. Att utelämna lösenordet från kommandoraden är att föredra, vanligtvis av säkerhetsskäl.
  Till exempel:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

2.c – Verifiera Secure Remote Services-anslutningen i klustret.

Från OneFS WebUI:

• Gå till fliken Klusterhantering >Allmänna inställningar>Fjärrsupport :
  

Från isi esrs befallning:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Avsnitt 3: Introducera PowerScale-kluster i CloudIQ

1. Öppna CloudIQ på https://cloudiq.dell.com med användarnamn (e-post) och lösenord.
   

2. Första gången en ny CloudIQ-användare loggar in i CloudIQ visas en serie inledande välkomstskärmar.
   
   
   

3. På nästa sida visas följande skärm för användaren – Klicka för att fortsätta.
   

4. Den går till installationsbasen och hämtar information om användaren och tillhörande system och för in dem i CloudIQ.
   

    

5. När kommandot har slutförts visas en skärm med framgång.
   

6. Klicka på Continue så omdirigeras användaren till sidan Connectivity som visar de CloudIQ-kompatibla system som hittas under hämtningen av kontoinformation (om sådana finns).
   

   Om systemen inte är anslutna kan användaren klicka på länken Enable CloudIQ i kolumnen Instructions för att få konfigurationsinstruktionerna.
   

7. När systemet har konfigurerats visas följande skärm för användaren: