Dell Web Sitesinde Dell Hesap Ayarlarını Yönetme

• Dell.com'da nasıl yeni bir hesap oluşturabilirim?
  1. Create your Account (Hesabınızı oluşturun) sayfasına gidin.
  2. Gerekli alanları girin.
  3. Formun alt kısmındaki Create Account (Hesap Oluştur) öğesine tıklayın.
  4. E-posta adresinize tek seferlik bir doğrulama kodu gönderilir. İstendiğinde altı haneli kodu girin.
• Hesap oluşturmaya çalışırken neden bir hata mesajı alıyorum?
  • This email address already exists: (Bu e-posta adresi zaten mevcut:)
    • Bu hata, aynı e-posta adresi kullanılarak oluşturulmuş mevcut bir My Account (Hesabım) profili olduğunu gösterir.
    • Already have an account? (Zaten bir hesabınız var mı?) seçeneğine tıklayabilirsiniz. Sign In (Oturum aç) seçeneğine tıklayın, e-posta adresinizi girin ve e-postayla ilişkili parolanızı sıfırlamak için Create or Reset Password (Parola Oluştur veya Sıfırla) seçeneğine tıklayın.
  • The Customer Number is already tied to another member's profile: (Müşteri Numarası zaten başka bir üyenin profiline bağlı:)
    • Bu hata, bu Müşteri Numarasını kullanan mevcut bir hesabınız olduğunu gösterir.
    • Mevcut hesapta oturum açmayı deneyin. Already have an account? (Zaten bir hesabınız var mı?) seçeneğine tıklayabilirsiniz. Sign In (Oturum aç) seçeneğine tıklayın, e-posta adresinizi girin ve e-postayla ilişkili parolanızı sıfırlamak için Create or Reset Password (Parola Oluştur veya Sıfırla) seçeneğine tıklayın.
• Dell.com hesabımın parolasını unutursam veya değiştirirsem ne yapmalıyım?
  1. Sign-In (Oturum Aç) sayfasına gidin ve oturum açın.
  2. Create or Reset Password (Parola Oluştur veya Sıfırla) öğesini seçin.
  3. Email Address (E-posta Adresi) alanına e-posta adresinizi girin. Bu, hesabınızda kayıtlı olan e-posta adresi olmalıdır.
  4. Devam öğesini seçin.
  5. E-posta adresinize tek seferlik bir doğrulama kodu gönderilir. İstendiğinde altı haneli kodu girin.
  6. Yeni parolanızı girin ve parola yönergelerini izleyin.
• Hesabımla ilişkili profil adımı veya e-posta adresimi nasıl değiştiririm?
  1. Sign-In (Oturum Aç) sayfasına gidin ve oturum açın.
  2. Account Settings (Hesap Ayarları) ve Profile Settings (Profil Ayarları) öğesini seçin.
  3. Edit Profile (Profili Düzenle) öğesini seçin.
  4. Name, Email Address or Password (Ad, E-posta Adresi veya Parola) için "Change" (Değiştir) düğmesini seçin, ilgili alanları değiştirin ve Continue (Devam Et) seçeneğine tıklayın.
  5. Güvenlik nedeniyle, değişiklikleri doğrulamak için Dell hesabı parolanızı tekrar girmeniz veya tek seferlik altı haneli bir kod almanız istenir. Ek bir güvenlik özelliği olarak uygulama, her 24 saatte bir yalnızca bir parola değiştirme talebine izin verir.
• Dell.com'da My Account (Hesabım) bölümündeki telefon numarasını nasıl değiştirebilirim?
  1. Sign-In (Oturum Aç) sayfasına gidin ve oturum açın.
  2. Account Settings (Hesap Ayarları) ve Profile Settings (Profil Ayarları) öğesini seçin.
  3. Addresses (Adresler) bölümü altında View All (Tümünü Görüntüle) öğesini seçin.
  4. Güncelleştirmek istediğiniz adres ve telefon numarası altındaki Edit (Düzenle) öğesini seçin.
  5. İstediğiniz değişiklikleri yapın ve Update Address (Adresi Güncelleştir) öğesini seçin.
  6. İşiniz bittiğinde, değişikliklerin geçerli olması için hesabınızda Sign-Out (Çıkış Yap) seçeneğine tıklayarak çıkış yapın.
• En son siparişlerim neden hesabımda görünmüyor?
  Not: Hesabınızda oturum açmadan Guest Checkout (Konuk Ödeme) sayfası üzerinden çevrimiçi sipariş verdiyseniz veya Dell Temsilcinize Müşteri Numaranızı bildirmediyseniz siparişiniz otomatik olarak listelenmez.
  • Son siparişinizi hesabınıza eklemek için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Sign-In (Oturum Aç) sayfasına gidin ve oturum açın.
    2. Sağ üst kısımda profil adınızın üzerine gelin ve Account (Hesap) öğesine tıklayın.
    3. Sol taraftaki bölmede Devices (Aygıtlar) öğesini seçin.
    4. Add Products (Ürün Ekle) öğesini seçin ve gerekli alanları doldurun.
  • Gelecekteki siparişlerinizin ayrıntılarının hesabınızda göründüğünden emin olmak için şu adımları izleyin:
    • Çevrimiçi sipariş: Çevrimiçi sipariş vermeden önce hesabınızda oturum açın
    • Telefonla sipariş: Dell temsilcisine hesabınızın Müşteri Numarasını bildirin ve siparişinizi verirken bu numarayı kullanmasını sağlayın.
• Dell.com'da My Account (Hesabım) profilimi nasıl devre dışı bırakırım?
  1. Sign-In (Oturum Aç) sayfasına gidin ve oturum açın.
  2. Account Settings (Hesap Ayarları) ve ardından Profile Settings (Profil Ayarları) öğesini seçin.
  3. Deactivate Account (Hesabı Devre Dışı Bırak) öğesini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

• Hesap ayarlarınızı ve tercihlerinizi yönetme