Як керувати налаштуваннями облікового запису Dell на веб-сайті Dell

• Як я можу створити новий обліковий запис на Dell.com?
  1. Перейдіть на сторінку Створення облікового запису .
  2. Введіть необхідні поля.
  3. Виберіть Створити обліковий запис у нижній частині форми.
  4. На вашу електронну адресу буде надіслано одноразовий код підтвердження. Введіть шестизначний код, коли з'явиться відповідний запит.
• Чому я отримую повідомлення про помилку під час спроби створити обліковий запис?
  • Ця електронна адреса вже існує:
    • Ця помилка вказує на те, що наявний профіль «Мого облікового запису » створено з використанням тієї ж адреси електронної пошти.
    • Ви можете натиснути Вже є обліковий запис? Увійдіть в систему, вкажіть свою адресу електронної пошти та натисніть «Створити» або «Скинути пароль », щоб скинути пароль, пов'язаний з електронною поштою.
  • Номер клієнта вже прив'язаний до профілю іншого учасника:
    • Ця помилка вказує на те, що у вас уже є обліковий запис, який використовує цей номер клієнта.
    • Спробуйте увійти в існуючий аккаунт, можна натиснути Вже є аккаунт? Увійдіть в систему, вкажіть свою адресу електронної пошти та натисніть «Створити» або «Скинути пароль », щоб скинути пароль, пов'язаний з електронною поштою.
• Що робити, якщо я забув або змінив пароль від облікового запису Dell.com?
  1. Перейдіть на сторінку входу та ввійдіть в обліковий запис.
  2. Виберіть Створити або Скинути пароль.
  3. Введіть свою адресу електронної пошти в поле «Адреса електронної пошти». Це має бути адреса електронної пошти, яка зареєстрована у вашому обліковому записі.
  4. Виберіть Продовжити.
  5. На вашу електронну адресу буде надіслано одноразовий код підтвердження. Введіть шестизначний код, коли з'явиться відповідний запит.
  6. Введіть новий пароль і дотримуйтесь інструкцій щодо пароля.
• Як змінити ім'я профілю або адресу електронної пошти, пов'язану з моїм обліковим записом
  1. Перейдіть на сторінку входу та ввійдіть в обліковий запис.
  2. Виберіть Налаштування облікового запису та виберіть Налаштування профілю.
  3. Виберіть Редагувати профіль.
  4. Виберіть кнопку «Змінити» для Імені, Адреси електронної пошти або Пароля, змініть відповідні поля та натисніть продовжити.
  5. З міркувань безпеки вас просять або знову ввести пароль облікового запису Dell, або отримати одноразовий шестизначний код для перевірки змін. Як додаткова функція безпеки, програма дозволяє робити лише один запит на зміну пароля кожні 24 години.
• Як змінити номер телефону в Особистому кабінеті на Dell.com?
  1. Перейдіть на сторінку входу та ввійдіть в обліковий запис.
  2. Виберіть Налаштування облікового запису та виберіть Налаштування профілю.
  3. Виберіть «Переглянути всі» в розділі «Адреси».
  4. Виберіть Редагувати під адресою та номером телефону, які потрібно оновити.
  5. Внесіть потрібні зміни та виберіть Оновити адресу.
  6. Коли ви закінчите, вийдіть зі свого облікового запису, щоб зміни набули чинності.
• Чому мої останні замовлення не відображаються в моєму обліковому записі?
  Примітка. Якщо ви зробили замовлення онлайн через Guest Checkout без входу в обліковий запис або не повідомили представника Dell про свій номер клієнта, ваше замовлення не відображається автоматично.
  • Виконайте ці дії, щоб додати останнє замовлення до свого облікового запису:
    1. Перейдіть на сторінку входу та ввійдіть в обліковий запис.
    2. Наведіть курсор на ім'я свого профілю у верхньому правому куті та натисніть Обліковий запис.
    3. Виберіть Пристрої на лівій панелі навігації.
    4. Виберіть «Додати продукти» та заповніть необхідні поля.
  • Виконайте ці дії, щоб деталі ваших майбутніх замовлень відображалися у вашому обліковому записі:
    • Замовлення онлайн: Увійдіть у свій обліковий запис перед замовленням онлайн
    • Оформлення замовлення за телефоном: Повідомте представнику Dell номер клієнта свого облікового запису, і нехай вони використають його для розміщення вашого замовлення.
• Як деактивувати свій обліковий запис на Dell.com?
  1. Перейдіть на сторінку входу та ввійдіть в обліковий запис.
  2. Виберіть Налаштування облікового запису , а потім виберіть Налаштування профілю.
  3. Виберіть «Деактивувати обліковий запис » і дотримуйтесь підказок на екрані.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Керуйте налаштуваннями та налаштуваннями свого облікового запису