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将引导顺序更改为传统模式时找不到引导设备

摘要: 本文解决了在 BIOS 设置菜单中将引导顺序更改为传统模式时影响某些 XPS、Latitude、Precision 和 OptiPlex 的“No boot device found”问题。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

未找到引导设备

当您在 BIOS 设置菜单中将引导顺序更改为传统模式时,XPS 12-9250、12-7275、Latitude 3490/3590、7280、7480、5280、5480、5580、Precision 3520、OptiPlex 7760、7460、7060、5260、5060、3060、5060 一体机(及更高版本系统)报告“未找到启动设备”。

SLN301692_en_US__1No-boot-device-found

这些特定系统基于第 7 代 Kaby Lake 处理器(及更高版本),专门为在统一的可扩展固件接口 (UEFI) 引导环境中启动而设计。因此,如果选择传统引导模式,系统将无法引导。

原因

提醒:此情况适用于从 Kaby Lake 第 7 代处理器以后的任何系统,而不局限于本文最初基于的系统。
提醒:较新的系统可能不包含用于传统模式的选项。按照本文的方法来进行无启动设备的故障处理仅适用于那些提供传统模式选项的系统。

解决方案

将 BIOS 恢复为 UEFI 引导

将系统恢复为UEFI引导模式,可解决此问题。

  1. 在电源关闭状态下,打开系统电源,然后按 F2 键启动进入至 BIOS 设置菜单。
  2. 选择“Boot sequence
  3. 将选项从“Legacy”更改为“UEFI”,然后在右下角选择“Apply”。
    SLN301692_en_US__2UEFI-1
  4. 选择“Advance Boot options”并禁用“Enable Legacy Operation ROMs”,然后选择右下角的“Apply”。
    SLN301692_en_US__3UEFI-2
  5. 选择“Secure Boot”,然后选择“Secure Boot Enable”。
  6. 将选项从“Disabled”更改为“Enabled”,然后在右下角选择“Apply”。
    SLN301692_en_US__4UEFI-3
  7. 在右下角选择“Exit”并等待系统重新启动。  

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受影响的产品

Latitude 5280/5288, Latitude 7280, Latitude 3490, Latitude 5480/5488, Latitude 7480, Latitude 3590, Latitude 5580, Latitude 7275, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro , OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Precision 3520, XPS 12 9250 ...
文章属性
文章编号: 000151899
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 10月 2024
版本:  8
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