Bluetooth デバイスが Dell コンピューターとペアリングされていない問題がある場合は、コンピュータを動作確認済みの別の Bluetooth デバイスとペアリングしようとしてみてください。
コンピュータが別の Bluetooth デバイスと正常にペアリングされた場合は、ペアリングしない Bluetooth デバイスの製造元にお問い合わせください。
コンピュータが別の Bluetooth デバイスとペアリングできない場合は、
Bluetooth ポート診断を実行します。
Bluetooth トラブルシューティングツールの実行方法
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