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Excesso de taxas de erro SMART registradas para erros de leitura e verificação de ECC em determinados discos rígidos empresariais

摘要: As altas taxas de erro SMART em alguns discos rígidos empresariais são informativas e não têm influência sobre a integridade do hardware.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

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原因

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解决方案

Sumário

1. Introdução
2. Descrição
3. Solução
4. Mais informações

 


Introdução

S.M.A.R.T. (A tecnologia de automonitoramento, análise e geração de relatórios; geralmente referida como SMART) é um sistema de monitoramento de integridade para unidades de disco rígido e de estado sólido, que foi padronizada internacionalmente.

A principal função da SMART é detectar e relatar vários indicadores de confiabilidade da unidade, com a intenção de antecipar falhas de hardware iminentes, permitindo que o hardware seja substituído antes de uma falha e que a integridade dos dados seja mantida.

A Dell EMC colaborou com nossos fornecedores de disco rígido na interpretação desses valores.

 


Descrição

Durante a revisão de status da SMART de algumas unidades de disco rígido empresariais, altas taxas de correção de leitura e verificação de ECC (código de correção de erros) podem ser observadas em alguns modelos. Se esses valores forem comparados com outras unidades de disco rígido, pode ser sinal de que alguns modelos específicos de unidades de disco rígido têm uma taxa de erro muito maior do que outras, que podem relatar correções de ECC zero. Em alguns casos, essa taxa de erro é exibida como centenas de milhões de correções de ECC e pode ser incrementada rapidamente à medida que mais transações de E/S ocorrem.

 

Um exemplo dessa situação é mostrado abaixo. Este exemplo foi coletado com a execução do comando "smartctl-a/dev/sdX" no sistema operacional Linux.
SLN316623_en_US__1image(9511)
Figura 1: Registro de contador de erros

SLN316623_en_US__2icon Nota: O aplicativo Smartctl é um componente do smartmontools, um conjunto de ferramentas de código aberto para consultar a integridade de discos físicos.
SLN316623_en_US__2icon Nota: Os registros da SMART que são apresentados por unidades de disco rígido empresariais e são interpretados por utilitários de terceiros, como o smartmontools, podem não representar a contagem real de erros de ECC dos dispositivos.


 


Solução


A especificação inteligente permite que os fornecedores distribuam esses contadores, como os que são mostrados no exemplo acima, para fins informativos. Os contadores não são necessariamente uma contagem de falhas de hardware ou software na lógica ECC. Isso permite que cada fornecedor de unidades tenha flexibilidade quanto ao que será exibido nos campos SMART disponíveis. Para alguns fornecedores, não são apresentados dados de erros nas categorias de leitura ou verificação de ECC. No exemplo acima, o fornecedor optou por usar os contadores para monitorar a funcionalidade de ECC. Os valores apresentados não representam uma taxa de erro. Da mesma forma, uma taxa mais alta de eventos em alguns discos em comparação com outros não indica que existe um problema de desempenho.
 
SLN316623_en_US__2icon Nota: Os parâmetros da SMART não devem ser comparados em uma base de instalação mista de fornecedores ou modelos; somente modelos e firmware semelhantes devem ser comparados.

Se você tiver uma consulta específica em relação aos contadores de integridade em determinado modelo de disco rígido empresarial, entre em contato com nossos técnicos de suporte, que podem trabalhar para obter uma resposta das equipes de engenharia da Dell EMC.

 


Mais informações

  • Para obter mais informações sobre a padronização internacional de valores SMART e outras interfaces de armazenamento SCSI, consulte a página inicial do comitê técnico do T10 aqui.
  • Smartmontools é um conjunto de programas de utilitários para controlar e monitorar sistemas de armazenamento de computador usando o sistema de tecnologia de automonitoramento, análise e geração de relatórios integrada à maioria dos discos rígidos ATA, Serial ATA, SCSI/SAS e NVMe. Não é uma ferramenta da DellEMC. Mais informações sobre o smartmontools você encontra aqui.


 


 

 

受影响的产品

PowerEdge, C Series, PowerVault, Legacy Storage Models
文章属性
文章编号: 000147878
文章类型: Solution
上次修改时间: 08 10月 2021
版本:  4
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