计算机无法识别 USB-C 和 Thunderbolt 坞站
摘要: 如何使用组策略让 USB-C 或 Thunderbolt 坞站与计算机一起工作。
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
USB-C 或 Thunderbolt 坞站无法与连接的计算机配合使用。
原因
此问题可能是由 Windows 中可能的组策略设置引起的。
解决方案
USB-C 和 Thunderbolt 坞站
多台计算机无法识别 USB-C 或 Thunderbolt 坞站的问题。如果您检查设备管理器，则会看到一个黄色感叹号 （砰！），如果您尝试使用设备管理器自动搜索设备上的驱动程序，则会收到一条消息。
组策略设置
这是由 Windows 映像中的组策略 (GPO) 设置引起的。安全策略阻止安装 USB-C 和 Thunderbolt 设备以及驱动程序。由于先前 Thunderbolt 1 和 2 中的漏洞的缘故，这可能会出现在自定义 Windows 映像中（目前 Thunderbolt 3 设备中不再存在该漏洞）。
戴尔无法提供特定的 Windows 映像帮助，但如果 Windows 管理员熟悉这些 GPO。查看 Microsoft 链接中的以下信息，他们可以相应地调整其自定义 Windows 映像。
阻止 SBP-2 驱动程序和 Thunderbolt 控制器以减少对 BitLocker 
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文章属性
文章编号: 000146415
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 10月 2024
版本: 7
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