Installation via kommandoraden i Windows 10
Dell arbetar för närvarande med att lösa ett problem med våra installationsmedia för Windows 10 eftersom våra de saknar drivrutiner för NVMe-enheter. Problemet förvärras eftersom våra installationsmedia för Windows 10 inte har någon skärm för enhetsval där drivrutiner kan läsas in för initiering av hårddiskar före operativsystemet.
Ett av symptomen är att systemet kan stanna vid 16 % eller 17 % under installationsproceduren oavsett om du väljer att säkerhetskopiera filer eller ta bort allt. Du kan åtgärda det här genom att läsa in NVMe-drivrutinerna.
Dell-media innehåller grundläggande drivrutiner för RAID-styrenheter, så om du tar bort en RAID-disk och rensar partitionerna skapar installationsmediet partitionerna på nytt och Windows 10 installeras utan att det behövs några ytterligare drivrutinsinstallationer.
Det kan uppstå förvirring på grund av Dell-mediets layout eftersom de enda alternativen när du startar med Windows 10-mediet är att ”återställa datorn” eller att ”återställa från en enhet”. Anvisningar för hur du använder Windows 10-mediet finns i följande artikel (Så här installerar du Windows 10 från Dell ISO) eftersom återställningsalternativet ersätter de gamla installationsalternativen. Samma sak händer om du använder en USB-enhet som du har skapats från ISO:n på vår webbplats.
Här är en artikel som behandlar NVMe-enheter i ett RAID-disksystem:
Manuell inläsning av drivrutin från PE-kommandotolken
Obs! Innan du påbörjar installation av drivrutinen ska du använda ett verktyg som 7zip till att packa upp installationsfilerna från .exe-drivrutinsfilen som du hämtat från Dells supportwebbplats. Packa upp till en mapp på ett USB-minne separat från Windows 10-installationsmediet och se till att USB-enheten är ansluten till det system som behöver drivrutiner.
I det här exemplet används IRST-drivrutinen i bilderna nedan.
- Starta Dell Windows 10-mediet och välj språk för att komma till startskärmen (Bild 1, endast på engelska).
Skärm med alternativ för Windows 10-mediet
Bild 1
- Välj Troubleshoot (felsök) > Advanced Options (avancerade alternativ) > Commando Prompt (kommandotolken) (Bild 2, endast på engelska).
Avancerade alternativ för Windows 10
Bild 2
- Navigera till enheten som innehåller den drivrutin du behöver och använd kommandot ”dir” för att visa enhetens innehåll (Bild 3, endast på engelska).
Vanligtvis enheten D:, E: eller F:.
Kommandoraden i Windows 10
Bild 3
- Använd kommandot ”cd” för att navigera bland mapparna till sökvägen för *.inf-drivrutinen. Använd ”dir” om det behövs för att se innehållet i de olika mapparna (Bild 4, endast på engelska).
Kommandot cd på kommandoraden i Windows 10
Bild 4
- Leta rätt på den .inf-fil som behövs till enheten som installeras så att Windows kan läsas in (Bild 5, endast på engelska).
Kommandoraden i Windows 10
Bild 5
- Använd följande kommando till att läsa in rätt drivrutin som behövs i systemet och tryck på Enter:
- Drvload.exe [.inf-sökväg/filnamn] (Bild 6, endast på engelska)
Kommandoraden i Windows 10
Bild 6
- Kommandotolken bör bekräfta när drivrutinen har lästs in i systemet (Bild 7, endast på engelska).
Kommandoraden i Windows 10
Bild 7
- Avsluta kommandotolken och installera Windows 10 med hjälp av stegen som beskrivs i Installera Windows 10 från Dell ISO.
Om du har fler frågor om den här lösningen kan du kontakta Dells tekniska support.