Dell och Canonical
Dell och Canonical har kommit överens om att tillsammans stödja gemensamma och framtida kunder med förstklassig support för både maskinvara och operativsystem. Våra kunder har efterfrågat en integrering av våra lösningar. Vi ser fram emot att samarbeta och säkerställa kompatibilitet och funktionalitet för Dell PowerEdge-servrar som körs med Ubuntu Server.
Vanliga frågor om Dell PowerEdge och Canonical Ubuntu Server
Uppdaterat den 11 mars 2013
Vad är nytt?
- Dell och Canonical ska samarbeta så att Ubuntu Server kan köras på 11:e och 12:e generationens Dell PowerEdge-servrar.
- Dell tillhandahåller all nödvändig maskinvarusupport via servicenivåavtal av standardtyp för kunder som kör Ubuntu Server på Dell.
- Som en del av Dells avtal med Canon kommer Dell att föra OS-relaterade problem till Canonical genom en formell process som upprättats mellan våra två organisationer. Kunderna måste ha ett Ubuntu Advantage-supportavtal med Canonical för att få operativsystemsupport.
Vad ingår i Ubuntu Advantage-supporten (UA)?
- För det första får du teknisk support för Dell-certifierade system. Via Canonicals Ubuntu Advantage får företagskunder vidare möjlighet att ha anpassade paketfilarkiv, åtkomst till en supportkunskapsdatabas, Landscape-hantering, efterlevnadsrapportering och juridisk hjälp.