デルとCanonical
デルとCanonicalは、共同で両者双方および将来のお客様にハードウェアとOS両方における理想のサポートを提供することについて、契約に至りました。 両社のソリューションの統合に対する高まる需要については確認してきましたが、この度は、Ubuntu Serverを実行するDell PowerEdgeの互換性および機能性の向上に共同で取り組めることを嬉しく思います。
Dell PowerEdgeおよびCanonical Ubuntu Serverに関するFAQ
2013年3月11日更新
何が発表されていますか。
- デルとCanonicalはコラボラティブ契約に至りました。これにより、Dell PowerEdge第11世代および12世代のサーバーで、Ubuntu Serverを実行できるようになります。
- デルは、デルのサーバーでUbuntuを実行するお客様に向けた標準的なサポートSLA契約に基づく必要なすべてのハードウェア サポートを提供します。
- DellとCanonicalの契約の一環として、Dellは、両社間で確立された正式なプロセスを通じて、OS関連の問題をCanonicalに「ウォーム トランスファー」します。 お客様がOSサポートを受けるためには、CanonicalのUbuntu Advantageサポート契約をする必要があります。
Ubuntu Advantage（UA）サポートには何が含まれますか。
- デル認定システムによるプロフェッショナル テクニカル サポートを越えて、CanonicalのUbuntu Advantageもまたエンタープライズのお客様に、カスタム パッケージ リポジトリ、サポート ナレッジ ベースへのアクセス、横モードでの管理、Compliance Reporting、および法的保証のオプションを用意しています。