Dell EMC -järjestelmien hallinnan vianmääritystyökalu verkkolaitteille

Tietoja Dellin vianmääritystyökalusta

Dellin vianmääritystyökalun ominaisuudet ja edut

Dellin vianmääritystyökalu kerää tietoja tietokeskuksessa mahdollisesti ilmenevistä ongelmista. Työkalulla voi diagnosoida etsintään liittyviä ongelmia, joita voi ilmetä, kun hallittuihin solmuihin muodostetaan yhteys tietyillä protokollilla, kuten SNMP, WMI, SSH, WS-Man tai PowerVaultin modulaarisen levyn yhteys. Lisäksi työkalu tarkistaa SMTP-kohtaiset asetukset, SNMP-hälytysten kuuntelun, SNMP-hälytysten edelleenlähetyksen ja TCP/UDP-porttien käytettävyyden. Sen avulla voidaan diagnosoida ongelmat, joita saattaa ilmetä, kun korjaustiedostoja päivitetään kaistan kautta. Työkalulla voi myös tarkistaa yhteysongelmat, joita saattaa ilmetä verkkojaon avulla tehdyssä käyttöönotossa. Lisätietoja on työkalun Ohje ja lueminut -tiedostossa.

Työkalun voi ladata täältä (Dell EMC Troubleshooting Tool v3.4.8)

Seuraavassa on esimerkkejä käyttötapauksista:

• Jos tuettua laitetta ei löydy OpenManage Essentialsissa tai laite on luokiteltu tuntemattomaksi laitteeksi käytettäessä SNMP-protokollaa, suorita työkalu ja valitse SNMP-protokolla, määritä protokollakohtaiset asetukset ja anna etäjärjestelmän IP-osoite. Varmista Dell PowerEdge -palvelimissa, näyttääkö työkalu Server Administrator -version onnistuneen testin tulosalueella (kun SNMP-protokollaa käytetään kaistan kautta tehtävään palvelimen etsintään).
• Varmista, että laite voi lähettää ping-kutsun etälaitteeseen (käyttämällä Ping- tai ICMP-protokollaa) ja että voit selvittää laitteen isäntänimen hallinta-asemassa (käyttämällä Name Resolution -protokollaa).
• Varmista, että Dell OpenManage Server Administrator -palvelut ovat käynnissä etälaitteessa (käyttämällä Services-protokollaa).
• Tarkista kaikkien Dell-palvelinten takuun tila (käyttämällä palvelutunnistetta).
• Suorita komento etäjärjestelmässä ja tarkista sen tulos.
• Kuuntele saapuvia SNMP-hälytyksiä.
• Välitä SNMP-testihälytyksiä työkalulla.
• Tarkista SMTP-asetukset työkalulla, jotta voit varmistaa, että OpenManage Essentials pystyy suorittamaan Alert Emails -toiminnon oikein.
• Tarkista paikallisten porttien tai etäporttien käytettävyys työkalun avulla.
• Selvitä aktiivisen käyttäjän käyttäjäryhmät.
• Näytä tai poista odottavat järjestelmäpäivitystyöt iDRACissa.
• Tarkista yhteys käyttöönottotiedoston jakoon.

Asennusvaatimukset:

Dell Troubleshooting Tool on 64-bittinen sovellus, jonka vaatimukset ovat seuraavat:

• Tuetut käyttöjärjestelmät
  • Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016 and 2019 Standard and Datacenter Edition
  • Windows 7 (x64), 8 (x64), 8.1 (x64) ja Windows 10 (x64)
• Microsoft .NET Framework 4.0 tai uudempi
• Dellin vianmääritystyökalun asennuskansioon on oltava kirjoitusoikeus. Sitä tarvitaan tarvittavien testien suorittamiseen ja tulosten näyttämiseen
• Työkalun suoritettavan tiedoston suorittaminen edellyttää järjestelmänvalvojan oikeuksia
• Vain IPv4-tuki

Lue lueminut-tiedosto, kun olet asentanut apuohjelman.

Vianmääritystyökalun videot:

Youtube-video Vianmääritystyökalun videot:

Dell EMC

Dell Technologies