跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

PowerVault ME4: Så här hittar du Dells service tag-nummer

摘要: Kunder i PowerVault ME4-serien som loggar ett servicebesök hos Dells tekniska support måste tillhandahålla den sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret för höljet till supportrepresentanten för att behandla servicebegäran. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

.

原因

.

解决方案

 

Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit

Plats för service tag på 2U-höljets maskinvara
U:et står för rackenhetens höjd (1,75 tum eller 44,45 mm).

PowerVault ME4012, ME412, ME4024 och ME424 är 2U-höljen. Service tag-numret finns på en bagagetagg på framsidan av disksystemet som kan dras ut för att visas. 

SLN313857_en_US__1Luggagetag 

Bild 1.  Platsen för bagagetaggen visar service tag-numret.



Plats för service tag på 5U-höljets maskinvara

PowerVault ME4084 och ME484 är 5U-modeller. Service tag-numret sitter på chassits baksida eller på insidan till höger på den övre lådan när du öppnar det.

SLN313857_en_US__3Me484svctag01

Bild 2. Plats för service tag på baksidan av 5U-chassit

 

image.png

Bild 3. Plats för service tag på den översta lådan 5U-chassi

 

Använda PowerVault Manager 


I PowerVault Manager håller du muspekaren över Version i rubrikfältet tills popup-dialogrutan visas.

Det sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret kan läsas från popup-dialogrutan Systeminformation som visas.

image.png

Bild 4.  Plats för service tag-nummer i PowerVault Manager

 

 

Använda kommandoradsgränssnittet (CLI)

Öppna en SSH-session till någon av IP-adresserna för styrenhetshantering.
Med hjälp av CLI kör du kommandot show service-tag-info för att visa det alfanumeriska service tag-numret.
 
 # show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123

Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
 

受影响的产品

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
文章属性
文章编号: 000144807
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2022
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。