PowerVault ME4: Så här hittar du Dells service tag-nummer
摘要: Kunder i PowerVault ME4-serien som loggar ett servicebesök hos Dells tekniska support måste tillhandahålla den sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret för höljet till supportrepresentanten för att behandla servicebegäran. ...
本文适用于
本文不适用于
症状
.
原因
.
解决方案
- Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit
- Använda PowerVault Manager
- Använda PowerVault-kommandoradsgränssnittet (CLI)
Hitta Dells service tag-nummer på maskinvaruchassit
Plats för service tag på 2U-höljets maskinvara
U:et står för rackenhetens höjd (1,75 tum eller 44,45 mm).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 och ME424 är 2U-höljen. Service tag-numret finns på en bagagetagg på framsidan av disksystemet som kan dras ut för att visas.
Bild 1. Platsen för bagagetaggen visar service tag-numret.
Plats för service tag på 5U-höljets maskinvara
PowerVault ME4084 och ME484 är 5U-modeller. Service tag-numret sitter på chassits baksida eller på insidan till höger på den övre lådan när du öppnar det.
Bild 2. Plats för service tag på baksidan av 5U-chassit
Bild 3. Plats för service tag på den översta lådan 5U-chassi
Använda PowerVault Manager
I PowerVault Manager håller du muspekaren över Version i rubrikfältet tills popup-dialogrutan visas.
Det sjusiffriga alfanumeriska service tag-numret kan läsas från popup-dialogrutan Systeminformation som visas.
Bild 4. Plats för service tag-nummer i PowerVault Manager
Använda kommandoradsgränssnittet (CLI)
Öppna en SSH-session till någon av IP-adresserna för styrenhetshantering.
Med hjälp av CLI kör du kommandot show service-tag-info för att visa det alfanumeriska service tag-numret.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
受影响的产品
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484文章属性
文章编号: 000144807
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2022
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。