PowerVault ME4: Jak najít výrobní číslo Dell
摘要: Zákazníci řady PowerVault ME4, kteří hlásí servisní požadavek technické podpoře společnosti Dell, musí zástupci podpory poskytnout 7místné alfanumerické výrobní číslo skříně, aby mohl servisní požadavek zpracovat. ...
本文适用于
本文不适用于
症状
.
原因
.
解决方案
- Vyhledání výrobního čísla Dell na šasi hardwaru
- Pomocí nástroje PowerVault Manager
- Použití rozhraní příkazového řádku (CLI) PowerVault
Vyhledání výrobního čísla Dell na šasi hardwaru
Umístění výrobního čísla na hardwaru
skříně 2UPísmeno U označuje výšku rackové jednotky (44,45 mm resp. 1,75 palce).
PowerVault ME4012, ME412, ME4024 a ME424 jsou skříně s výškou 2U. Výrobní číslo naleznete na štítku zavazadla na přední straně pole, které lze zobrazit vytažením.
Obrázek 1. Umístění štítku zavazadla s výrobním číslem.
Umístění výrobního čísla na hardwaru
skříně 5UPowerVault ME4084 a ME484 jsou modely s výškou 5U, výrobní číslo naleznete na zadní straně šasi nebo štítek vpravo na vnitřní straně horní zásuvky po otevření.
Obrázek 2. Umístění výrobního čísla v zadní části šasi s výškou 5U
Obrázek 3. Umístění výrobního čísla v horní zásuvce šasi s výškou 5U
Pomocí nástroje PowerVault Manager
V nástroji PowerVault Manager najeďte kurzorem myši na položku Version na panelu záhlaví, dokud se nezobrazí místní dialogové okno.
7místné alfanumerické výrobní číslo lze zjistit z vyskakovacího okna System Information , které se zobrazí.
Obrázek 4 Umístění výrobního čísla v nástroji PowerVault Manager
Pomocí rozhraní příkazového řádku (CLI)
Otevřete relaci SSH pro IP adresu pro správu řadiče.
Pomocí příkazu "show-service-tag-info" spusťte příkaz show service-tag-info , čímž zobrazíte 7místné alfanumerické výrobní číslo.
# show service-tag-info
Service Tag Information
-----------------------
Service Tag: ABCD123
Success: Command completed successfully. (2022-01-30 00:56:24)
受影响的产品
Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484文章属性
文章编号: 000144807
文章类型: Solution
上次修改时间: 15 11月 2022
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。