O TPM deve ser apagado antes de usar uma sequência de tarefas de implementação

TPM para BitLocker

As sequências de tarefas de implementação (como o Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) que tentarem preparar o TPM para o BitLocker durante a implementação falharão se a propriedade do TPM já tiver sido tomada. Isso é visto com mais frequência em sistemas que foram implementados anteriormente e estão sendo recriados para serem enviados a novos usuários.

O TPM deve ser apagado manualmente no BIOS ou no sistema operacional (SO) antes de executar a sequência de tarefas. Se o TPM for removido do sistema operacional e o sistema estiver executando o Windows 10, o provisionamento automático do TPM deverá ser desativado ou o Windows assumirá imediatamente a propriedade novamente.

As etapas abaixo podem ser seguidas para desativar o provisionamento automático.

1. Clique em Iniciar e digite powershell na caixa de pesquisa.
2. Clique com o botão direito do mouse em PowerShell (x86) e selecione Run as admin.
3. Digite o seguinte comando do PowerShell: Disable-TpmAutoProvisioning e pressione Enter.
4. Confirme o resultado AutoProvisioning: Desativado (Figura 1, somente em inglês):
   
   Provisionamento automático : Configuração desabilitada do
   
   PowerShellFigura 1
    
5. Clique em Iniciar e digite tpm.msc na caixa de pesquisa e pressione Enter.
6. No painel Actions do lado direito, selecione Clear TPM...
7. Reinicialize e pressione F12 para prosseguir com a limpeza quando solicitado.