跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä

摘要: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


BitLockerin TPM

Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.

TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.

Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.

  1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakukenttään powershell.
  2. Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
  3. Kirjoita PowerShell-komento Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
  4. Vahvista tulos AutoProvisioning: Ei käytössä (kuva 1, vain englanniksi):

    Automaattinen valmistelu: Käytöstä poistettu PowerShell-asetus
    SLN305352_en_US__1TPM_Clear_AutoProvision_ASM_01
    Kuva 1
     
  5. Valitse Käynnistä, kirjoita hakukenttään tpm.msc ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse oikeanpuoleisesta Toiminnot-ruudusta Tyhjennä TPM...
  7. Käynnistä uudelleen ja jatka kehotettaessa tyhjennystä painamalla F12-näppäintä.

受影响的产品

Security, Software
文章属性
文章编号: 000143337
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 2月 2021
版本:  3
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。