跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell PowerEdge: Hur återställer man service tag-numret med enkel återställning?

摘要: Easy Restore är en inbyggd lagringskomponent som upprätthåller viktig konfigurationsinformation.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Använd funktionen för enkel återställning om du inte känner till systemets service tag-nummer. Med funktionen För enkel återställning kan du återställa systemets service tag-nummer, licens, UEFI-konfiguration och systemkonfigurationsdata när du har bytt ut moderkortet. Alla data säkerhetskopieras automatiskt i en säkerhetskopieringsenhet. Om BIOS detekterar ett nytt moderkort och service tag-numret i säkerhetskopieringsenheten uppmanar BIOS användaren att återställa säkerhetskopieringsinformationen.

 

SLN309403_en_US__1icon Obs! Den här funktionen är tillgänglig för 13:e generationens servrar och senare.

 

  1. Var lagras tjänsteprofilen?
  2. Vilken information lagras?
  3. Hur går man vidare till en fullständig säkerhetskopiering av serverprofiler?
  4. Återställa service tag-numret med Enkel återställning
  5. Ange service tag-numret manuellt om enkel återställning misslyckas
 

1. Var lagras tjänsteprofilen?

Easy Restore Storage är en del av serverns frontpanel eller hanteringsenheten (för bladservrar)

 

2. Vilken information lagras?

Systemets Service Tag
Alla licenser
UEFI-diagnostik
Systemkonfigurationsinställningar (BIOS, iDRAC &NIC)
OEM-ID (Personality Module)


 


3. Hur går man vidare till en fullständig säkerhetskopiering av serverprofiler?

Kunder kan fortfarande välja att göra en fullständig säkerhetskopiering av systemet med iDRAC8 på samma sätt som med iDRAC6 och iDRAC7 eftersom den här lösningen säkerhetskopierar och återställer de faktiska versionerna av fast programvara utöver maskinvaruinställningarna. Easy Restore har inte drivrutinerna för den fasta programvaran på grund av storleksbegränsningar.


4. Återställa service tag-numret med Enkel återställning

1. Slå på systemet.
Om BIOS detekterar ett nytt moderkort, och om service tag-numret finns i säkerhetskopieringsflashenheten, visar BIOS servicenumret, licensens status och UEFI-diagnostikversionen.

Gör något av följande: 
  • Tryck på Y för att återställa service tag-numret, licensen och diagnostikinformationen.
  • Tryck på N för att navigera till de Lifecycle Controller-baserade återställningsalternativen.
  • Tryck på <F10> för att återställa data från en tidigare skapad maskinvaruserverprofil.

När återställningsprocessen är klar uppmanar BIOS dig att återställa systemkonfigurationsdata.

Gör något av följande: 
  • Tryck på Y för att återställa systemkonfigurationsdata.
  • Tryck på N för att använda standardkonfigurationsinställningarna.

När återställningsprocessen är klar startas systemet om.

     


5. Ställa in service tag-numret manuellt när enkel återställning inte fungerar

Om det inte går att återställa service tag-numret med enkel återställning använder du systeminstallationsprogrammet för att ställa in service tag-numret manuellt. Den här metoden fungerar för 13G- och 14G PowerEdge-servrar
  1. Slå på systemet. 
  2. Tryck på F2 för att öppna systeminställningarna. 
  3. Klicka på Service Tag-inställningar. 
  4. Ange service tag-numret.
  5. Klicka på OK.   

 

Viktigt! 
- Service tag-numret kan endast anges när service tag-fältet är tomt.
– När service tag-numret har angetts kan det inte uppdateras eller ändras. Se till att du anger rätt Service Tag-nummer.
– Felaktig service tag-post kräver ett moderkortsbyte för att ange rätt service tag.

原因

-

解决方案

-

受影响的产品

PowerEdge
文章属性
文章编号: 000142633
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 9月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。