跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Dell PowerEdge: Jak przywrócić kod Service Tag przy użyciu funkcji łatwego przywracania?

摘要: Easy Restore to wbudowany element pamięci masowej, który przechowuje krytyczne informacje o konfiguracji.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Użyj funkcji łatwego przywracania, jeśli nie znasz kodu Service Tag systemu. Funkcja łatwego przywracania umożliwia przywrócenie kodu Service Tag, licencji, konfiguracji UEFI i danych konfiguracji systemu po wymianie płyty systemowej. Kopia zapasowa wszystkich danych jest wykonywana automatycznie w pamięci flash kopii zapasowej. Jeśli system BIOS wykryje nową płytę systemową i kod Service Tag w urządzeniu flash do tworzenia kopii zapasowej, system BIOS wyświetli monit o przywrócenie informacji o kopii zapasowej.

 

SLN309403_en_US__1icon Uwaga: Ta funkcja jest dostępna dla serwerów 13. generacji i nowszych.

 

  1. Gdzie jest przechowywany profil usługi?
  2. Jakie informacje są przechowywane?
  3. Jak przejść do pełnej kopii zapasowej profilu serwera?
  4. Przywracanie kodu Service Tag za pomocą funkcji łatwego przywracania
  5. Ręcznie wprowadź kod Service Tag, jeśli narzędzie Easy Restore zakończy się niepowodzeniem
 

1. Gdzie jest przechowywany profil usługi?

Łatwa pamięć masowa jest częścią przedniego panelu serwera lub riser zarządzania (dla serwerów kasetowych)

 

2. Jakie informacje są przechowywane?

Kod Service Tag
wszystkie licencje:
uefi diagnostics
System configuration settings (BIOS, iDRAC &NIC)
OEM ID (Module użytkownika)


 


3. Jak przejść do pełnej kopii zapasowej profilu serwera?

Klienci nadal mogą wykonać pełną kopię zapasową systemu za pomocą kontrolera iDRAC8, podobnie jak w przypadku kontrolerów iDRAC6 i iDRAC7, ponieważ to rozwiązanie oprócz ustawień sprzętowych wykona kopię zapasową i przywróci rzeczywiste wersje oprogramowania wewnętrznego. Narzędzie Easy Restore nie przenosi sterowników oprogramowania wewnętrznego ze względu na ograniczenia rozmiaru.


4. Przywracanie kodu Service Tag za pomocą funkcji łatwego przywracania

1. Włącz komputer.
Jeśli system BIOS wykryje nową płytę systemową i jeśli kod Service Tag znajduje się w urządzeniu flash do tworzenia kopii zapasowej, system BIOS wyświetla kod Service Tag, stan licencji i wersję diagnostyki UEFI.

Wykonaj jedną z następujących czynności: 
  • Naciśnij klawisz Y, aby przywrócić kod Service Tag, licencję i informacje diagnostyczne.
  • Naciśnij klawisz N, aby przejść do opcji przywracania opartych na kontrolerze cyklu eksploatacji.
  • Naciśnij <F10>, aby przywrócić dane z utworzonego wcześniej profilu serwera sprzętowego.

Po zakończeniu procesu przywracania system BIOS monituje o przywrócenie danych konfiguracji systemu.

Wykonaj jedną z następujących czynności: 
  • Naciśnij klawisz Y, aby przywrócić dane konfiguracji systemu.
  • Naciśnij klawisz N, aby użyć domyślnych ustawień konfiguracji.

Po zakończeniu procesu przywracania system zostanie uruchomiony ponownie.

     


5. Ręczne ustawianie kodu Service Tag, gdy funkcja łatwego przywracania nie działa

Jeśli narzędzie Easy Restore nie przywróci kodu Service Tag, użyj programu konfiguracji systemu, aby ręcznie ustawić kod Service Tag. Ta metoda działa w przypadku serwerów PowerEdge 13G i 14G
  1. Włącz komputer. 
  2. Naciśnij klawisz F2, aby przejść do konfiguracji systemu. 
  3. Kliknij opcję Service Tag Settings (Ustawienia kodu Service Tag). 
  4. Wprowadź kod Service Tag.
  5. Kliknij przycisk OK.   

 

Ważne
- Kod Service Tag można wprowadzić tylko wtedy, gdy pole kodu Service Tag jest puste.
- Po wprowadzeniu kodu Service Tag nie można go zaktualizować ani zmienić. Upewnij się, że wprowadź prawidłowy kod Service Tag.
- Nieprawidłowy wpis kodu Service Tag wymaga wymiany płyty systemowej w celu wprowadzenia prawidłowego kodu Service Tag.

原因

-

解决方案

-

受影响的产品

PowerEdge
文章属性
文章编号: 000142633
文章类型: Solution
上次修改时间: 23 9月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。