跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Virtalähteen tuuletin lakkaa pyörimästä käynnistys- ja diagnostiikkatilassa

摘要: Valittujen Dell-tietokoneiden virtalähteen tuuletin ei välttämättä pyöri käynnistyksen tai diagnostiikan aikana.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Virtalähteen tuuletin ei pyöri, kun tietokone on käynnissä tai kun käytetään ePSA-diagnostiikkaa. Ongelma ilmenee seuraavissa Dell-tietokoneissa:

Ympäristöt, joita tämä koskee:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

原因

Näiden Dell-tietokoneiden virtalähteissä on uusi ominaisuus, joka varmistaa, että tietokone toimii mahdollisimman hiljaisesti.

Jos tietokone käyttää enintään 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet on suunniteltu sammumaan matalamman melutason varmistamiseksi. Tietokone toimii edelleen normaalisti eikä virtalähde ylikuumene.

Jos tietokone käyttää yli 15 % virtalähteen tehosta, virtalähteen tuulettimet käynnistyvät ja pyörivät sopivalla nopeudella oikean lämpötilan varmistamiseksi.

解决方案

Virtalähteen toiminnan testaaminen

Voit tarkistaa, toimiiko virtalähde normaalisti, painamalla sen toimintatestikytkintä (kuva 1). Jos merkkivalo syttyy, virtalähde toimii normaalisti. Jos merkkivalo ei syty, kun painat toimintatestipainiketta, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.

SLN303484_en_US__1image (6933)
Kuva 1: Virtalähteen sisäänrakennettu itsetestikytkin

文章属性


受影响的产品

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

上次发布日期

06 11月 2023

版本

5

文章类型

Solution