跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Ventilátor napájecího zdroje se přestane točit během spuštění a diagnostického režimu

摘要: Ventilátor napájecího zdroje se u vybraných počítačů Dell nemusí během spouštění nebo diagnostiky otáčet.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Ventilátor napájecího zdroje se neotáčí, když je počítač zapnutý nebo provádí diagnostiku ePSA. Tento problém se vyskytuje u následujících počítačů Dell:

Dotčené platformy:

  • Alienware Aurora R5
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R13
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Precision 3630 Tower
  • Precision 3640 Tower
  • Precision 3650 Tower
  • XPS 8910
  • XPS 8930

原因

Napájecí zdroje těchto vybraných počítačů Dell mají novou funkci, která zajišťuje co nejtišší chod počítače.

Pokud počítač využívá 15 % nebo méně kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se vypnou, aby byla zajištěna nižší hlučnost. Počítač bude dále normálně fungovat a nedojde k přehřátí napájecího zdroje.

Pokud počítač využívá více než 15 % kapacity napájecího zdroje, ventilátory napájecího zdroje se zapnou a otáčejí odpovídající rychlostí, aby byla zajištěna správná provozní teplota.

解决方案

Test fungování napájecího zdroje

Když chcete ověřit, zda napájecí zdroj normálně funguje, stiskněte tlačítko vestavěného samočinného testu na napájecím zdroji (obrázek 1). Pokud se indikátor LED zapne, napájecí zdroj funguje normálně. Pokud indikátor LED po stisknutí tlačítka vestavěného automatického testu nesvítí, kontaktujte technickou podporu Dell.

SLN303484_en_US__1image(6933)
Obrázek 1: Spínač vestavěného samočinného testu napájecího zdroje

文章属性


受影响的产品

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R13, Alienware Aurora R5, Precision 3630 Tower, Precision 3640 Tower, Precision 3650 Tower, XPS 8910, XPS 8930

上次发布日期

06 11月 2023

版本

5

文章类型

Solution