Systemy Windows 11 i Windows 10 zawierają zasób rozwiązywania problemów, który może automatycznie wygenerować szczegółowy raport o połączeniach sieci bezprzewodowej na komputerze. Raport zawiera szczegółowe informacje na temat:
Jeśli nauczysz się korzystać z tego narzędzia, może ono być pomocne w diagnozowaniu problemów z połączeniem Wi-Fi.
W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Wiersz polecenia lub PowerShell (w zależności od tego, który z nich jest domyślny w systemie operacyjnym). Naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) odpowiednią ikonę z listy: Wiersz polecenia/PowerShell Następnie wybierz opcję Uruchom jako administrator>Tak.
(W przypadku zaawansowanych użytkowników kliknij prawym przyciskiem myszy menu Start. Wybierz odpowiednią aplikację z wyświetlonego menu. Możesz wybrać opcję Wiersz polecenia/PowerShell (administrator), aby uruchomić jako administrator).
W oknie wiersza poleceń wpisz następujące polecenie, a następnie naciśnij Enter :
netsh wlan show wlanreport
Spowoduje to wygenerowanie raportu sieci bezprzewodowej w postaci pliku HTML, który można otworzyć w przeglądarce internetowej. Raport pokazuje wszystkie zdarzenia Wi-Fi z ostatnich trzech dni i grupuje je według sesji połączenia Wi-Fi. Pokazuje również wyniki kilku skryptów wiersza polecenia związanych z siecią oraz listę wszystkich kart sieciowych na komputerze.
Ten wykres przedstawia sesje połączenia Wi-Fi dostępne w raporcie.
Wybierz sekcję na wykresie, aby przejść do odpowiedniej sesji Wi-Fi pokazanej w raporcie.
Czerwone kółko oznacza błąd. Jeśli go zobaczysz, wybierz go, aby uzyskać informacje o błędzie.
Pokazuje datę utworzenia raportu i liczbę dni, których obejmuje.
Zawiera szczegółowe informacje o komputerze. Obejmuje:
Zawiera ogólne informacje o osobie, która jest zalogowana na komputerze podczas uruchamiania raportu. Zawiera on:
Ta sekcja zawiera szczegółową listę wszystkich kart sieciowych w komputerze (obejmuje to wszystkie ukryte karty):
IPConfig /all
Przedstawia szczegółowe informacje o stanie kart w komputerze. Obejmuje on:
NetSh WLAN Show All
Zawiera szczegółowe informacje o karcie Wi-Fi, w tym:
CertUtil -store -silent My
Certutil -store -silent -user My
Zawiera listę bieżących certyfikatów w komputerze.Profile Output
Szczegółowa lista wszystkich profili Wi-Fi zapisanych na komputerze. Klucze bezpieczeństwa i hasła są szyfrowane i nie są wyświetlane.Powodzenie i niepowodzenia sesji
Podsumowanie sukcesów, awarii i ostrzeżeń zgłoszonych dla różnych sesji Wi-Fi.
Przyczyny rozłączenia
Zawiera listę różnych powodów, dla których zostałeś rozłączony z siecią Wi-Fi.
Czas trwania sesji
Wykres pokazujący, jak długo trwała każda z kolejnych sesji.
Sesje bezprzewodowe
Wszystkie zdarzenia Wi-Fi związane z każdą sesją Wi-Fi:
Aby uzyskać więcej informacji o wydarzeniu, wybierz je. Zdarzenia te są oznaczone kolorami i mogą pomóc w diagnozowaniu problemów. Wykres podsumowujący zawiera definicję dla każdego z różnych kolorów.
Oto typowe czynności rozwiązywania problemów z połączeniem Wi-Fi:
Upewnij się, że sieć Wi-Fi jest włączona
Upewnij się, że fizyczny przełącznik Wi-Fi notebooka jest włączony (na przykład: Lampka kontrolna zwykle pokazuje, kiedy jest włączona.)
Upewnij się, że tryb samolotowy jest wyłączony
Zbliż komputer do routera lub punktu dostępu
Czy zamiast tego możesz połączyć się z komórkową siecią danych?
Uruchom ponownie modem i router bezprzewodowy
Upewnij się, że problem nie dotyczy modemu kablowego lub usługodawcy internetowego (ISP)
Upewnij się, że router jest ustawiony na rozgłaszanie nazwy sieciowej
Wygeneruj raport sieci bezprzewodowej
Jest to szczegółowy raport z ostatnich trzech dni aktywności sieci bezprzewodowej. Ma to pomóc zdiagnozować problemy z łącznością, które możesz mieć. Dostarcza również więcej informacji, które możesz przekazać innym, którzy mogą być w stanie pomóc. Skorzystaj z informacji zawartych w każdej sekcji raportu, jak wyjaśniono w tym artykule, aby zobaczyć, co dzieje się na komputerze.