Windows 11 en Windows 10 bevatten een bron voor probleemoplossing die automatisch een gedetailleerd rapport van de draadloze netwerkverbinding op uw computer kan genereren. Het rapport bevat informatie over:
Als u deze tool leert gebruiken, kan deze nuttig zijn bij het diagnosticeren van problemen met de Wi-Fi-verbinding.
Typ in het zoekvak op de taakbalk de opdrachtprompt of PowerShell (afhankelijk van wat de standaardinstelling is op uw besturingssysteem). Houd het juiste pictogram ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop): Opdrachtprompt/PowerShell Selecteer vervolgens Uitvoeren als administrator>Ja.
(Voor Power Users: klik met de rechtermuisknop op het menu Start. Selecteer de juiste applicatie in het menu dat verschijnt. U kunt Opdrachtprompt/PowerShell (beheerder) selecteren om als administrator uit te voeren.)
Typ in het opdrachtregelvenster de volgende opdracht, gevolgd door op Enter te drukken:
netsh wlan show wlanreport
Dit genereert een draadloos netwerkrapport als een HTML-bestand dat u in een webbrowser kunt openen. In het rapport worden alle Wi-Fi-gebeurtenissen van de afgelopen drie dagen weergegeven en gegroepeerd op basis van de Wi-Fi-verbindingssessies. Het toont ook de resultaten van verschillende netwerkgerelateerde opdrachtregelscripts en een lijst van alle netwerkadapters op uw computer.
In deze grafiek ziet u de Wi-Fi-verbindingssessies die beschikbaar zijn in het rapport.
Selecteer een sectie in de grafiek om naar de bijbehorende Wi-Fi-sessie te gaan die in het rapport wordt weergegeven.
Een rode cirkel geeft een fout aan. Als u er een ziet, selecteert u deze om informatie over de fout te krijgen.
Hier ziet u de datum waarop het rapport is gemaakt en hoeveel dagen het beslaat.
Dit bevat gegevens over uw computer. Het omvat:
Dit bevat algemene informatie over de persoon die is aangemeld bij de computer wanneer u het rapport uitvoert. Het bevat:
Dit gedeelte bevat een gedetailleerde lijst met alle netwerkadapters op uw computer (inclusief eventuele verborgen adapters):
IPConfig /all
Toont gedetailleerde informatie over de status van de adapters op de computer. Dit omvat:
NetSh WLAN Show All
Toont gedetailleerde informatie over uw Wi-Fi-adapter, waaronder:
CertUtil -store -silent My
Certutil -store -silent -user My
Bevat een lijst met de huidige certificaten op uw computer.Profile Output
Een gedetailleerde lijst van alle Wi-Fi-profielen die op uw computer zijn opgeslagen. Beveiligingssleutels en wachtwoorden zijn versleuteld en worden niet weergegeven.Geslaagde en mislukte sessies
Een overzicht van de successen, fouten en waarschuwingen die worden gemeld voor de verschillende Wi-Fi-sessies.
Redenen voor verbinding
Het bevat de verschillende redenen waarom de verbinding met het Wi-Fi-netwerk is verbroken.
Duur van de sessie
Een grafiek die laat zien hoe lang elk van de volgende sessies heeft geduurd.
Draadloze sessies
Alle Wi-Fi-gebeurtenissen die aan elke Wi-Fi-sessie zijn gekoppeld:
Als je meer informatie over een evenement wilt bekijken, selecteer je het. Deze gebeurtenissen hebben een kleurcode en kunnen u helpen bij het diagnosticeren van problemen. De overzichtsgrafiek bevat een definitie voor elk van de verschillende kleuren.
Dit zijn de veelvoorkomende stappen voor probleemoplossing bij problemen met uw wifi-verbinding:
Zorg ervoor dat de Wi-Fi is ingeschakeld
Zorg ervoor dat de fysieke wifi-schakelaar van uw laptop is ingeschakeld (bijvoorbeeld: Een indicatielampje geeft meestal aan wanneer het aan is.)
Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld
Plaats uw computer dichter bij de router of het access point
Kun je in plaats daarvan verbinding maken met een mobiel datanetwerk?
Start uw modem en draadloze router opnieuw op
Zorg ervoor dat er geen probleem is met uw kabelmodem of internetprovider (ISP)
Zorg ervoor dat uw router is ingesteld om de netwerknaam uit te zenden
Een rapport over een draadloos netwerk genereren
Dit is een gedetailleerd verslag van de laatste drie dagen van draadloze activiteit. Het is bedoeld om u te helpen bij het diagnosticeren van connectiviteitsproblemen die u mogelijk ondervindt. Het geeft je ook meer informatie om aan anderen te geven die je misschien kunnen helpen. Gebruik de informatie in elk van de secties van het rapport, zoals uitgelegd in dit artikel, om te zien wat er op uw computer is gebeurd.