跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Не вдається активувати оновлення до Windows 10

摘要: У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


У цій статті наведено інформацію про те, що "Не вдається активувати оновлення до Windows 10 через переривання підключення до мережі під час оновлення".


Windows 10 пропонує активувати

Після інсталяції оновлення Windows 10 кілька користувачів Dell повідомили, що Windows 10 не активована.

Іноді низький рівень заряду акумулятора міг спричинити переривання підключення до мережі під час оновлення.

Була спроба активації в мережі, але проблема не змогла.
 


原因

Н/Д

解决方案

Рішення

Багато систем зіткнулися із затримкою від 48 до 72 годин між завершенням інсталяції Windows 10 і завершенням онлайн-активації. (Схоже, це пов'язано з великою кількістю запитів на активацію.) Це питання вирішується само собою і не потребує ескалації для вирішення.

Якщо система не активується в режимі онлайн, то скористайтеся опцією по телефону в майстрі активації. З Microsoft зв'язалися, і системи були успішно активовані по телефону. (Див. посилання Microsoft нижче)
 


ПОСИЛАННЯ:

Microsoft - Активація та вирішення поширених проблем із ключем продукту у Windows 10.

受影响的产品

Operating Systems
文章属性
文章编号: 000141386
文章类型: Solution
上次修改时间: 04 7月 2024
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。