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Comment utiliser les différents voyants sur les ordinateurs portables Dell Chromebook

摘要: L’article suivant fournit des informations sur la signification des différents voyants des ordinateurs portables Dell Chrome.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

Que nous disent les voyants des ordinateurs portables Dell Chromebook ?

Les voyants des ordinateurs portables Chrome ont plusieurs fonctions.

Ils communiquent de nombreuses informations, du chargement en cours de la batterie à l’existence d’un problème sur l’ordinateur portable.

Ils sont utilisés avec une application pour faciliter la communication entre les enseignants et les élèves. Les ordinateurs portables Chrome n’émettent pas de signaux sonores, contrairement aux autres ordinateurs portables.


Cliquez sur la section d’expansion appropriée pour votre modèle Chromebook. Vous trouverez des conseils sur le fonctionnement des voyants de votre Chromebook. De l’aide est également disponible pour résoudre les problèmes de charge.


 
  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur portable n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Chromebook 11 : voyant d’état de la batterie

Tableau 1 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 %
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 %
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

L’ordinateur portable Chromebook 11 3120 est doté d’un voyant d’activité Dell 7 couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. (Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.)

Voyant d’activité du Chromebook 11 3120

Tableau 2 : Voyant d’activité
État du voyant Voyant du châssis Description
3120_blue_icon 3120_blue_led Lever la main
3120_red_icon 3120_red_led Répondre à la question
3120_yellow_icon 3120_yellow_led Discussion
3120_rainbow_icon   Sept couleurs disponibles en préconfiguration
 

Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3120

Tableau 3 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 97 %
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 97 %, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 10 %
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 10 %, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d’état
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

L’ordinateur portable Chromebook 11 3180 est doté d’un voyant d’activité Dell 7 couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. Il peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.

Voyant d’activité du Chromebook 11 3180

Tableau 4 : Voyant d’activité
État du voyant Voyant du châssis Description
3180_blue_icon 3180_blue_led Lever la main
3180_red_icon 3180_red_led Répondre à la question
3180_yellow_icon 3180_yellow_led Discussion
3180_rainbow_icon   Sept couleurs disponibles en préconfiguration
 

Voyant d’état

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3180

Tableau 5 : Voyant d’état
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge > charge faible à charge complète
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyant de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Le voyant d’activité Chromebook est situé à l’arrière du capot de l’écran, comme illustré ci-dessous :

Voyant d’activité du Chromebook 11 3189

Le voyant d’activité prend en charge sept couleurs pour l’application Dell Active Classroom. Pour le paramétrer, utilisez DellActivityLight depuis le Chrome Web Store.


Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3189

Tableau 6 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge > charge faible à charge complète
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle.


Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 13 3380

Tableau 7 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14%
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 13 7310

Tableau 7 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge supérieur à 14%
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge inférieur à 14 %, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Chromebook 3400 : voyant d’état de la batterie

Tableau 8 : Voyant d'état de la batterie
Source d’alimentation Comportement du voyant État de l’alimentation du système
Adaptateur CA Blanc fixe Chargement (complet) (S0 - S5)
Adaptateur CA Orange fixe Chargement (S0 - S5)
Batterie Blanc fixe Déchargement (S0)
Batterie Blanc clignotant Déchargement (S3)
Batterie Éteint Déchargement (S5)
Batterie Orange clignotant Erreur de batterie (S0 - S5)
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

L’ordinateur portable Chromebook 11 3181 est doté d’un voyant d’activité Dell 7 couleurs situé à l’extérieur du capot arrière de l’écran LCD. (Qui peut être utilisé pour l’interactivité entre les élèves et les enseignants.)

Voyant d’activité du Chromebook 11 3181 et 3181 2-en-1

Tableau 9 : Voyant d’activité
État du voyant Voyant du châssis Description
3120_blue_icon 3120_blue_led Lever la main
3120_red_icon 3120_red_led Répondre à la question
3120_yellow_icon 3120_yellow_led Discussion
3120_rainbow_icon   Sept couleurs disponibles en préconfiguration

Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 11 3181 et 3181 2-en-1

Tableau 10 : Voyant d'état de la batterie
Voyant d’état Description
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge > charge faible à charge complète
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Chromebook 7486 : voyant d’état de la batterie

Tableau 11 : Voyant d'état de la batterie
Source d’alimentation Comportement du voyant État de l’alimentation du système
Adaptateur CA Blanc fixe Chargement (complet) (S0 - S5)
Adaptateur CA Orange fixe Chargement (S0 - S5)
Batterie Blanc fixe Déchargement (S0)
Batterie Blanc clignotant Déchargement (S3)
Batterie Éteint Déchargement (S5)
Batterie Orange clignotant Erreur de batterie (S0 - S5)
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Chromebook 3100 : voyant d’état de la batterie

Tableau 12 : Voyant d'état de la batterie
Source d’alimentation Comportement du voyant État de l’alimentation du système
Adaptateur CA Blanc fixe Chargement (complet) (S0 - S5)
Adaptateur CA Orange fixe Chargement (S0 - S5)
Batterie Blanc fixe Déchargement (S0)
Batterie Blanc clignotant Déchargement (S3)
Batterie Éteint Déchargement (S5)
Batterie Orange clignotant Erreur de batterie (S0 - S5)
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il y a uniquement un voyant d’état de la batterie.)


Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 3100 2-en-1

Tableau 13 : Voyant d'état de la batterie
Source d’alimentation Comportement du voyant État de l’alimentation du système
Adaptateur CA Blanc fixe Chargement (complet) (S0 - S5)
Adaptateur CA Orange fixe Chargement (S0 - S5)
Batterie Blanc fixe Déchargement (S0)
Batterie Blanc clignotant Déchargement (S3)
Batterie Éteint Déchargement (S5)
Batterie Orange clignotant Erreur de batterie (S0 - S5)
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Aucun voyant de diagnostic n’est disponible pour ce modèle.

  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il ne comprend que les voyants d’état de la batterie, d’alimentation et de diagnostic.)


Voyant d'état de la batterie

Voyant d’état de la batterie du Chromebook 5300 2-en-1

Tableau 14 : Voyant d'état de la batterie
Comportement du voyant État de l’alimentation du système
Éteint Alimentation secteur, niveau de charge supérieur à 96%
Blanc fixe Alimentation secteur, niveau de charge inférieur à 96%, en charge
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge > charge faible à charge complète
Éteint Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S5 – Extinction totale
Orange fixe Alimentation sur batterie, niveau de charge faible à très faible, ordinateur à l’état S0 – Système sous tension ou S3 – Système en veille (suspension sur RAM)
Orange clignotant Erreur de batterie
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’état d’alimentation et de diagnostic du Chromebook 5300 2-en-1

Remarque : un nombre à deux chiffres représente le schéma de diagnostic :
 
  • une première série de clignotements des LED (de 1 à 9) en orange ;
  • suivie d’une pause de 1,5 seconde avec la LED éteinte ;
  • puis d’une seconde série de clignotements des LED (de 1 à 9) en blanc ;
  • les LED s’éteignent pendant trois secondes, puis le schéma se répète ;
  • Chaque clignotement du voyant prend 0,5 seconde.
 
Tableau 15 : Voyants d’état et d’alimentation
Codes de voyant Problème possible Solution proposée
Orange Blanc
2
1
Échec du processeur
Contactez Dell.
2
2
Défaillance de la carte système (y compris altération du BIOS ou erreurs de mémoire morte)
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
2
3
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire.
2
4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
Testez le module de mémoire.
2
5
Mémoire non valide installée
Testez le module de mémoire.
2
6
Carte système, erreur de puce, défaillance d’horloge, échec Gate A20, défaillance de la puce Super E/S, échec du contrôleur de clavier
Contactez Dell.
2
7
Défaillance de l’écran LCD
Contactez Dell.
2
8
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
Contactez Dell.
3
1
Coupure d’alimentation de l’horloge temps réel (RTC)
Remplacez la pile CMOS.
3
2
Défaillance de la puce ou de la carte vidéo ou du PCI
Contactez Dell.
3
3
Image de récupération du BIOS introuvable
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
3
4
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
3
5
L’EC (Embedded Controller) a rencontré une défaillance de la séquence de mise sous tension
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
3
6
Corruption de la mémoire flash détectée par le système SBIOS (System Basic Input-Output System)
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
3
7
Délai d’attente du moteur de gestion (ME) pour répondre au message HECI (Host Embedded Controller interface)
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
  1. Voyant d’activité
  2. Voyant d'état de la batterie
  3. Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’activité

Aucun voyant d’activité de l’ordinateur n’est disponible pour ce modèle. (Il ne comprend que les voyants d’état de la batterie bicolores et d’alimentation.)


Voyant d'état de la batterie

Chromebook 5400 : voyant d’état de la batterie

Remarque : l’ordinateur ne s’arrête pas lors de l’affichage des codes d’erreur de diagnostic. Ces derniers sont toujours prioritaires sur toute autre utilisation des voyants d’alimentation ou de batterie. Les codes de batterie en cas de batterie faible ou de panne de la batterie ne s’affichent pas lorsque des codes d’erreur de diagnostic sont affichés sur un ordinateur portable.
 
  • S0 (sous tension) : le système est sous tension.
  • S3 (Veille) : le système est en état de veille.
  • S5 (hors tension) : le système est arrêté.
 

Voyants d’état de diagnostic

Voyant d’état d’alimentation/de diagnostic du Chromebook 5400

Remarque : un nombre à deux chiffres représente le schéma de diagnostic :
 
  • une première série de clignotements des LED (de 1 à 9) en orange ;
  • suivie d’une pause de 1,5 seconde avec la LED éteinte ;
  • puis d’une seconde série de clignotements des LED (de 1 à 9) en blanc ;
  • les LED s’éteignent pendant trois secondes, puis le schéma se répète ;
  • Chaque clignotement du voyant prend 0,5 seconde.
 
Tableau 16 : Voyants d’état de diagnostic
Codes de voyant Problème possible Solution proposée
Orange Blanc
2
1
Défaillance du processeur
Contactez Dell.
2
2
Défaillance de la carte mère (y compris altération du BIOS ou erreurs de mémoire morte)
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
2
3
Aucune mémoire/RAM n’est détectée
Vérifiez que le module de mémoire est correctement installé.
Si le problème persiste, testez le module de mémoire.
2
4
Échec de la mémoire système
Testez le module de mémoire.
2
5
Mémoire non valide installée
Testez le module de mémoire.
2
6
Carte système, erreur de puce, défaillance d’horloge, échec Gate A20, défaillance de la puce Super E/S ou échec du contrôleur de clavier
Contactez Dell.
2
7
Défaillance de l’écran LCD
Contactez Dell.
2
8
Défaillance du rail d’alimentation de la barrette LCD
Contactez Dell.
3
1
Défaillance d’alimentation RTC
Remplacez la pile CMOS.
3
2
Défaillance de la puce ou de la carte vidéo ou PCI
Contactez Dell.
3
3
Image de récupération du BIOS introuvable
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.
3
4
Image de récupération du BIOS trouvée, mais non valide
Mise à jour vers la dernière version du BIOS.
Si le problème persiste, contactez Dell.

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上次修改时间: 15 7月 2024
版本:  6
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