Pokud v počítači dochází k problémům s polem RAID, postupujte podle pokynů v tomto článku. Problémy, jako jsou chybové zprávy pole RAID, například:
Možné příčiny problémů s polem RAID:
POZNÁMKA: Tento článek se zabývá polem Intel RAID integrovaným ve stolních počítačích Dell:
Jsou pevné disky zařazeny do pole RAID?
Pokud ano, pokračujte dalším krokem.
Pokud ne, přečtěte si následující příručku:
Zobrazuje se před načtením obrazovky s informacemi o poli RAID chybové hlášení?
Zobrazuje se prázdná obrazovka s blikajícím kurzorem? Přejděte k následující příručce:
Zobrazuje se na obrazovce při spouštění chyba? Přejděte k následující příručce:
Nedaří se počítači dokončit test POST? Přejděte k následující příručce:
Ne – pokračujte dalším krokem.
Spustili jste integrovanou diagnostiku?
Pokud se diagnostika nespustí, k selhání počítače dochází před aktivací pole RAID. Pomoc s odstraňováním tohoto problému naleznete v následující příručce:
Máte problémy s napájením a dochází k vymazání data a času?
Pokud ano, je třeba odstranit problémy se základní deskou, baterií paměti CMOS a elektrickou zásuvkou. Typ pole RAID používaného v těchto počítačích nemá vyhrazenou kartu RAID, která by v případě problémů s počítačem zajistila funkčnost svazku pole RAID. Pokud dojde k selhání základní desky nebo baterie CMOS, svazek pole RAID selže spolu s nimi. Pro další pomoc s tímto problémem prosím kontaktujte svou technickou podporu.
Pokud ne, pokračujte k dalšímu kroku.
Jaký typ problémů s polem RAID máte?
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Failed“ (Pole RAID selhalo)? Přejděte na: 3. část
Po testu POST se zobrazuje hlášení „RAID Degraded“ (Pole RAID má snížený výkon)? Přejděte na: 4. část
Chcete vymazat svazek pole RAID? Přejděte na: 5. část
Chcete obnovit nastavení pevných disků na disky nezařazené v poli RAID? Přejděte na: 6. část
Pokud selže prokládané pole RAID 0, zobrazí se níže uvedené chybové hlášení. Toto hlášení obsahuje stav svazku a označuje všechny pevné disky, které počítač vidí. V tomto příkladu je jediný viditelný disk připojen k portu 0. To znamená, že je nutné odstranit problémy s diskem připojeným k portu 2. Díky informacím o chybném portu můžete určit, která jednotka uvnitř počítače je problematická.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
DISK/VOLUME INFORMATION |
||||||
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
ID |
Device Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Error Occurred |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Pokud diagnostika proběhne úspěšně, znamená to jednu ze dvou možností. Disk nelze detekovat a spustit u něj diagnostiku nebo má disk vadný řadič a software. Doporučujeme zkontrolovat, že napájecí a datové kabely jsou v počítači řádně připojeny k disku. Změnily se tím hlášené údaje?
Pokud ano, zkuste spustit systém a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, je třeba znovu od začátku vytvořit pole RAID výše uvedeným způsobem.
Pokud ne, je bohužel nutné znovu vytvořit pole RAID od začátku. Příručku naleznete níže. Pokud se tím problém nevyřeší, obraťte se na technickou podporu s žádostí o další pomoc.
Pokud je zrcadlené pole RAID 1 ve stavu sníženého výkonu, zobrazí se chybové hlášení na obrázku níže. Počítač nerozpozná jeden ze dvou pevných disků a mohlo dojít k jeho selhání. Po zavření této obrazovky se počítač spustí podle očekávání ze zbývajícího disku.
Pokud byla integrovaná diagnostika úspěšně dokončena, je nutné odstranit problémy se způsobem, jakým pole RAID detekuje jednotku se sníženým výkonem. Přejděte na: 2. krok
Pokud diagnostika selhala a máte k dispozici nový pevný disk, přejděte k části: Obnovení pole RAID 1.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Non-RAID Disk |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
V příkladu na obrázku výše je jediný viditelný disk připojen k portu 0. To znamená, že je nutné odstranit problémy s pevným diskem připojeným k portu 2. Zkontrolujte, zda je řádně připojen napájecí a datový kabel. Vyřešil se tím problém?
Pokud ano, přejděte do části Obnovení pole RAID 1 na následující kartě (Pomocí softwaru IRST v operačním systému).
Pokud ne, přejděte k dalšímu kroku.
Odpojte disk se sníženým výkonem a zapněte počítač bez tohoto disku. Jakmile se počítač spustí, vypněte ho a znovu připojte pevný disk. Spusťte počítač a přejděte do části Obnovení pole RAID 1 na následující kartě (Pomocí softwaru IRST v operačním systému). Fungoval tento postup?
Pokud ano, problém je vyřešen.
Aktualizujte software Intel Matrix a zkuste to znovu. Pokud se problém stále nevyřeší, kontaktujte svou technickou podporu s žádostí o další pomoc. Můžete zkusit použít v počítači pevný disk, o kterém bezpečně víte, že funguje. Tím potvrdíte, že problém nespočívá v kabelech ani v portu na základní desce.
Pro ruční obnovení redundantního zrcadlového svazku na pevný disk klikněte na tlačítko Start.
Přejděte do nabídky Start a zadáním Intel Rapid Storage Technology spusťte vyhledávání. Konzoli Intel RAID můžete otevřít z výsledků vyhledávání.
Klikněte pravým tlačítkem na dostupný pevný disk, na který chcete obnovit svazek pole RAID 1, a poté klikněte na možnost Rebuild to this Disk.
Během obnovy svazku pole RAID 1 můžete počítač používat.
Přejděte do nástroje Intel RAID Option ROM než se počítač spustí do systému Windows.
Vyberte možnost Delete RAID Volume a stiskněte ENTER.
Vyberte svazek pole RAID, který chcete odstranit, a stiskněte Delete.
Smazání svazku pole RAID potvrďte stisknutím klávesy y.
Stisknutím klávesy Esc opustíte obrazovku nástroje Intel RAID Option ROM.
Přejděte do nabídky Start a zadáním Intel Rapid Storage Technology spusťte vyhledávání. Konzoli Intel RAID můžete otevřít z výsledků vyhledávání.
Klikněte pravým tlačítkem na ikonu svazku pole RAID, který chcete vymazat, a vyberte možnost Delete Volume.
Na obrazovce Deleted Volume Wizard klikněte na tlačítko Next.
V části Available zvýrazněte svazek pole RAID, který chcete odstranit.
Pomocí klávesy se šipkou vpravo přesuňte zvolený svazek RAID do pole Selected a klikněte na Next.
Kliknutím na tlačítko Finish odstraňte svazek.
Přejděte do nástroje Intel RAID Option ROM než se počítač spustí do systému Windows.
Vyberte možnost Reset Disks to Non-RAID a stiskněte ENTER.
Vyberte svazek pole RAID, který chcete obnovit, a poté vyberte disky stisknutím mezerníku.
Dokončete výběr stisknutím klávesy ENTER.
Potvrďte obnovení stisknutím klávesy y.
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.