Følg instruksjonene i denne artikkelen hvis datamaskinen har problemer med RAID. Problemer som RAID-feilmeldinger som:
Problemer med RAID kan skyldes:
MERK: Denne artikkelen omhandler Intel RAID som er innebygd i stasjonære Dell-PC-er:
Har du RAID konfigurert på harddiskene?
Ja, og gå deretter til neste trinn.
Nei, så gå til guiden nedenfor:
Får du en feilmelding før RAID-skjermbildet lastes?
Får du en blank skjerm med en blinkende markør? Gå til denne veiledningen:
En oppstartsfeil på skjermen? Gå til denne veiledningen:
Klarer ikke datamaskinen å POST? Gå til denne veiledningen:
Nei. Gå videre til neste trinn.
Har du kjørt den innebygde diagnostiseringen?
Hvis diagnostikken ikke kjører, mislykkes datamaskinen på et tidspunkt før RAID er i kraft. Gå til denne veiledningen for å få hjelp med å feilsøke dette problemet:
Har du problemer med strømforsyning og mister dato og klokkeslett?
Ja, du må feilsøke hovedkortet, CMOS-batteriet og stikkontakten. Typen RAID som kjører på disse datamaskinene har ikke et dedikert RAID-kort for å holde RAID-volumet oppe når det oppstår datamaskinproblemer. Hvis hovedkortet eller CMOS-batteriet svikter, tar de RAID-volumet med seg. Det anbefales at du kontakter teknisk støtte for å få mer hjelp med dette.
Nei, i dette tilfellet går du til neste trinn.
Hva slags type RAID-problem opplever du?
En feilmelding om at RAID mislyktes etter POST? Gå til: Kapittel 3
En feilmelding om at RAID ble degradert etter POST? Gå til: Kapittel 4
Vil du slette et RAID-volum? Gå til: Kapittel 5
Vil du tilbakestille harddiskene til ikke-RAID? Gå til: kapittel 6
Hvis et RAID 0 Stripe-volum mislykkes, får du feilmeldingen som vist nedenfor. Meldingen angir status for volumet, og identifiserer alle harddisker som datamaskinen kan se. Eksemplet viser at den eneste harddisken som vises, er på port 0. Det betyr at du må feilsøke harddisken på port 2. Når du vet hvilken port som er defekt, vet du hvilken disk i systemet som er problemet.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
DISK/VOLUME INFORMATION |
||||||
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID0(Stripe) |
128KB |
223.6GB |
Failed |
No |
Physical Disks: |
||||
ID |
Device Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Error Occurred |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Hvis diagnostikken består, betyr det ett av to utfall. Enten oppdages ikke harddisken for å få diagnostikken kjørt, eller det er kontrolleren og programvaren på stasjonen som er defekt. Jeg vil anbefale å sjekke at strøm- og datakablene er ordentlig montert på stasjonen inne i maskinen. Endrer dette det som rapporteres?
Ja – prøv ny oppstart og se om problemet er løst. Hvis ikke, ser du på å gjenopprette RAID-arrayet fra begynnelsen som ovenfor.
Nei, da er jeg redd du er nødt til å opprette RAID-arrayet på nytt fra begynnelsen. Du finner en veiledning nedenfor. Hvis dette ikke løser problemet, må du kontakte teknisk støtte for å få mer hjelp.
Hvis et RAID 1-speilvolum har en degradert status, vises feilmeldingen på bildet nedenfor. Datamaskinen oppdager ikke én av de to harddiskene, og den kan ha sviktet. Datamaskinen starter opp som forventet på den gjenværende stasjonen etter at skjermen lukkes.
Hvis den innebygde diagnostikken bestås, vil du feilsøke hvordan RAID ser den degraderte disken. Gå til: Trinn 2
Hvis de mislyktes og du har den nye harddisken, vil du gå til: Gjenoppbygging av RAID 1.
Intel Rapid Storage Technology - Option ROM - 11.6.0.1702 Copyright 2003-12 Intel Corporation. All Rights Reserved.Main Menu |
|
1. Create RAID Volume |
4. Recovery Volume Options |
2. Delete RAID Volume |
5. Acceleration Options |
3. Reset Disks to Non-RAID |
6. Exit |
RAID Volumes: |
||||||
ID |
Name |
Level |
Strip |
Size |
Status |
Bootable |
0 |
Volume0 |
RAID1(Mirror) |
128KB |
223.6GB |
Degraded |
No |
Physical Disks: |
||||
Port |
Drive Model |
Serial # |
Size |
Type/Status(Vol ID) |
0 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209853 |
111.8.GB |
Non-RAID Disk |
1 |
SAMSUNG HM120JI |
S09GJ10L209832 |
111.8.GB |
Member Disk(0) |
Eksemplet i bildet ovenfor viser at den eneste harddisken som blir sett, er på port 0. Det betyr at vi ønsker å feilsøke harddisken på port 2. Kontroller at strøm- og datakabelen er helt på plass. Løser dette problemet?
Ja, gå til Rebuilding RAID 1 i neste fane (Bruke IRST-programvaren i operativsystemet).
Nei, fortsett til neste trinn.
Koble fra den degraderte harddisken, og slå på datamaskinen når den er fjernet. Når datamaskinen starter opp, slår du den av og kobler til harddisken igjen. Start datamaskinen og gå til Gjenoppbygging av RAID 1 i neste kategori (Bruke IRST-programvaren i operativsystemet). Fungerte dette?
Ja, problemet er løst.
Oppdater Intel Matrix-programvaren og prøv på nytt. Hvis den fortsatt ikke fungerer, kontakter du teknisk støtte for å få mer hjelp. Du kan prøve å erstatte en fungerende harddisk i datamaskinen. Dette er for å bekrefte at problemet ikke ligger i kablene eller porten på hovedkortet.
Du kan manuelt bygge datamaskinens redundansspeil på nytt på harddisken ved å klikke på Start-knappen.
Gå til startmenyen og skriv Intel Rapid Storage Technology for å kjøre et søk. Du kan starte Intel RAID Console fra søkeresultatene.
Høyreklikk den tilgjengelige harddisken der du vil byggeRAID 1-volumet på nytt, og klikk på Rebuild to this Disk (Bygg på nytt på denne disken).
Datamaskinen kan brukes mens den gjenoppbygger RAID 1-volumet .
Åpne Intel RAID Option ROM-verktøyet før datamaskinen starter opp i Windows.
Velg Delete RAID Volume (Slett RAID-volum ), og trykk på ENTER.
Velg RAID-volumet som skal slettes , og trykk på Slett.
Trykk på y-tasten for å bekrefte slettingen av RAID-volumet.
Trykk på Esc-tasten for å avslutte Intel RAID Option ROM-verktøyet.
Gå til startmenyen og skriv Intel Rapid Storage Technology for å kjøre et søk. Du kan starte Intel RAID Console fra søkeresultatene.
Høyreklikk påvolumikonet på RAID-volumet du vil slette, og velg Delete Volume (Slett volum).
På skjermbildet Deleted RAID Volume Wizard (veiviseren for slettet RAID-volum) klikker du på Next.
Velg RAID-volumet som skal slettes, i Available-boksen.
Klikk på høyre pil markørtast for å flytte det valgte RAID-volumet til boksen Valgt, og klikk på Neste.
Klikk på Finish (Fullfør) for å slette volumet.
Åpne Intel RAID Option ROM-verktøyet før datamaskinen starter opp i Windows.
Velg Tilbakestill disker til ikke-RAID og trykk på ENTER-tasten .
Velg RAID-volumet som skal tilbakestilles , og trykk på mellomromstasten for å velge diskene.
Trykk ENTER for å fullføre valget.
Trykk på y-tasten for å bekrefte tilbakestillingen.
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.