Como usar a DSET 2.2 no Windows

A Dell Server E-Support Tool (DSET) permite gerar um relatório completo sobre os registros e a configuração de seu sistema, incluindo o Registro de eventos do servidor (SEL) e o registro do Controlador RAID PowerEdge (PERC).

Como obter um relatório da DSET 2.2 no Windows:

1. Execute o arquivo Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi clicando duas vezes nele.

   Nota: É necessário iniciar a DSET com direitos de administrador.

2. Primeiro, você acessará a página de boas vindas. Clique em Next.
   
   
   Figura 1: Página de boas vindas

3. Aceite o Contrato de licença de software e clique em Next (Avançar).
   
   
   Figura 2: Contrato de licença de software

4. Agora, você verá as informações do arquivo Leiame na tela. Clique em Next.
   
   
   Figura 3: Informações do arquivo Leiame

5. Na tela Installation Type (Tipo de instalação), selecione Create DSET Report only (Criar apenas relatório da DSET) e clique em Next (Avançar).
   
   
   Figura 4: A tela Installation Type (Tipo de instalação)

6. Você pode inserir as informações do usuário, mas isso é opcional. Clique em Next.
   
   
   Figura 5: Informações do usuário

7. Na tela Report Settings (Configurações de relatório), é possível especificar o local onde o relatório da DSET será salvo. A pasta de destino já deve existir.
   Selecione "Gathering Advanced Configuration Information" para gerar registros avançados. Clique em Next.
   
   
   Figura 6: Configurações do relatório

8. Na tela seguinte, não marque nenhuma das opções fornecidas. Clique em Next.
   
   
   Figura 7: Configurações da coleta

   Nota: Se uma opção estiver marcada, as informações não serão incluídas no relatório. Isso pode afetar as etapas de diagnóstico e a resolução do problema.

9. Os arquivos temporários agora serão copiados para o sistema.
   
   
   Figura 8: Andamento da cópia dos arquivos temporários

10. A ferramenta DSET começará a coletar as informações solicitadas. A criação do relatório da DSET pode levar até 15 minutos para ser concluída.
    
    
    Figura 9: A DSET coleta as informações

11. Depois que o relatório de DSET for criado, o nome do arquivo será exibido na última tela. O relatório será protegido com a senha "dell" e armazenado na área de trabalho ou no local especificado (etapa 7). Você pode revisar o relatório ou fornecê-lo ao abrir um ticket para um problema.

Nota: Se o relatório de DSET não estiver na área de trabalho, verifique os seguintes locais:

• Windows 2008: C:\Users\Administrator\Desktop
• Windows 2003: C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop