Windows'da DSET 2.2'nin kullanımı

摘要: DSET, Dell PowerEdge RAID denetleyicisi günlükleri de dahil olmak üzere HDD veya RAID ile ilgili sorunları gidermek için sistemin sağlığı hakkında bir genel bakış sağlar.

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

症状

Notlar:

DSET kullanım ömrünün sonuna gelmiştir ve artık Dell Support sitesinden indirilemez.
DSET, Dell EMC teknik destek ile kullanılacak birincil koleksiyon aracı olarak SupportAssist Enterprise ile değiştirilmiştir.
Aracı kullanmaya devam etmek ve indirmek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin.
DSET 2.2 (Linux) kullanımı

原因

Dell Server E-Support Tool (DSET), Sunucu Olay Günlüğü (SEL) ve PowerEdge RAID Denetleyicisi (PERC) günlüğü dahil olmak üzere sisteminizin yapılandırması ve günlükleri ile ilgili eksiksiz bir rapor hazırlamanızı sağlar.

解决方案

Windows'da DSET 2.2 raporu oluşturma:

Dell_DSET_2.2.0.118_A01.msi dosyasını çalıştırın ve çift tıklayarak dosyayı yürütün.

Not: DSET'nin Yönetici Hakları ile başlatılması gerekir.
Öncelikle Karşılama Sayfası'na gireceksiniz. İleri öğesine tıklayın.

Şekil 1: Welcome page
Yazılım Lisans Sözleşmesi'ni kabul edin ve İleri öğesine tıklayın.

Şekil 2: Yazılım Lisans Sözleşmesi
Şimdi ekranda Benioku Bilgileri'ni göreceksiniz. İleri öğesine tıklayın.

Şekil 3: Readme Information
Installation Type (Yükleme Türü) ekranında, Create DSET Report only (Yalnızca DSET Raporu Oluştur) seçeneğini seçin, ardından Next (İleri) öğesine tıklayın.

Şekil 4: The Installation Type Screen
Kullanıcı Bilgilerini girebilirsiniz, fakat bu isteğe bağlıdır. İleri öğesine tıklayın.

Şekil 5: Kullanıcı Bilgileri
Rapor Ayarları ekranında, DSET raporunun nereye kaydedileceğini belirtebilirsiniz. Hedef klasörünün mevcut olması gerekmektedir.
Gelişmiş günlük oluşturmak için "Gathering Advanced Configuration Information" (Gelişmiş Yapılandırma Bilgileri Toplama) öğesini seçin. İleri öğesine tıklayın.

Şekil 6: Report Settings
Bir sonraki ekranda, verilen seçeneklerin hiçbirini işaretlemeyin. İleri öğesine tıklayın.

Şekil 7: Collection Settings

Not: Bir seçenek işaretlendiğinde, bilgiler rapora dahil edilmeyecektir. Bu, tanılama adımlarını ve sorunun çözülmesini etkileyebilir.
Geçici dosyalar şimdi sisteme kopyalanır.

Şekil 8: Progress of copying temporary files
Daha sonra, DSET aracı istenen bilgileri toplamaya başlayacaktır. DSET raporunun oluşturulmasının tamamlanması 15 dakikaya kadar sürebilir.

Şekil 9: DSET gathers information
DSET raporu oluşturulduğunda en son ekranda dosyanın adı görüntülenir. Rapor, "dell” parolasıyla korunur ve masaüstünde veya belirtilen konumda depolanır (adım 7). Raporu inceleyebilirsiniz veya bir sorun için anahtar oluştururken ekleyebilirsiniz.