Melding om at SC Storage-kunde er: Ny disk FAS tvare for bestemte Dell merkede SSD-stasjoner

Varsling:

Dell EMC har fastsatt at fastvareproblemer kan forekomme hos enkelte Dell-merkede SSD-stasjoner (oppført nedenfor) i lagringssentersystemene.  I sjeldne tilfeller, før bufret IU er sendt, kan diskene sette i gang tilbakestilling av de interne diskene som et resultat av et fastvareunntak. Denne tilstanden kan føre til vertene eller lagringssenteret rapporterer om problemer med dataintegriteten. I tillegg har potensialet for ytelsesproblemer vært observert i et lite antall systemer som bruker disse SSD-modellene, og den nyeste fastvaren løser dette problemet.

Lagringssentermatrisen har automatiserte prosesser som validerer RAID- og virtualiseringsintegriteten, og kunder som bruker Phone Home / Support Assist-teknologien, blir automatisk kontaktet av Dell teknisk støtte når det oppdages feil. Selv om Dell forventer at matrisen påviser aktuelle problemer, kan det oppstå en forsinkelse på 1–7 dager fra feilen oppstår til brukervarslingen utstedes, avhengig av tidsplanene for Phone Home / Support Assist.  På grunn av denne mulige forsinkelsen, anbefaler Dell på det sterkeste at du oppgraderer til en av utgavene som oppgis nedenfor.  Fullversjonen kan vises når du sjekker etter oppgraderinger i Storage Manager.

Dell EMC har sluppet fastvareoppdateringer for disker i flere OS-versjoner for lagringssenter. Disse tilbyr ytterligere feiltoleranse og gjenopprettingsmekanismer dersom denne tilstanden oppstår, i tillegg til at de forhindrer mulighetene for andre ytelsesproblemer.

OS-versjoner for lagringssenter som inneholder oppdateringen for diskfastvare:

Berørte versjoner:

Diskmodeller oppført i lagringssenter OS 6.5.x, 6.6.x, 6.7.x, 7.x