跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Помилка встановлення під час оновлення елементів керування OC Alienware

摘要: Ви можете отримати помилку «Помилка налаштування» під час спроби оновити програму Alienware OC Controls без видалення попередньої версії.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Підтримувані системи:

Системи Alienware та G-серії, що підтримують керування Alienware OC

Елементи керування OC Alienware
Малюнок 1: Елементи керування OC Alienware

原因

Коренем цієї помилки є компоненти Intel Extreme Tuning Utility (Intel®® XTU) Alienware OC Controls; Ці компоненти мають проблеми з обробкою інсталяцій оновлення. Інсталяцію оновлення вимкнено з версії 1.2.32.1210 або новішої версії, щоб запобігти подальшим проблемам.

解决方案

Очікуване оновлення командного центру Alienware (AWCC) виправить цю проблему. Видаліть будь-які попередні версії Alienware OC Controls перед встановленням останньої версії.

  1. Натисніть Закрити у вікні повідомлення про помилку.
  2. Клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть «Програми та функції».
  3. Натисніть Alienware OC Controls, а потім натисніть «Видалити», щоб видалити попередню версію.
  4. Знову запустіть інсталятор Alienware OC Controls .
 
Програми та функції
 
Малюнок 2: Екран програм і функцій

Повернутися до початку


Інопланетне програмне забезпечення

  Твіттер   Ютуб   Фейсбук   Чужа голова

其他信息

受影响的产品

G Series, Alienware
文章属性
文章编号: 000136496
文章类型: Solution
上次修改时间: 05 1月 2024
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。