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Dell MSA14 显示器支架:某些 Dell Ultrasharp 显示器在支架臂上出现下倾现象

摘要: 有关 Dell MSA14 单臂显示器支架上的显示器过重的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

症状

对于使用戴尔单显示器臂 MSA14 的任何用户,如果显示器的重量超过 13 磅,则只要有人敲击固定支架的桌子,就会看到显示器点头。

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图 1 MSA14 显示器支架)

受影响的设备

  • Dell UltraSharp 32 4K USB-C 显示器 — U3219Q
  • Dell UltraSharp 27 显示器 — UP2718Q
  • Dell UltraSharp 30 显示器 — UP3017
  • Dell UltraSharp 32 显示器 — UP3218K
  • Dell UltraSharp 34 曲面 USB-C 显示器 — U3419W
  • Dell MSA14 单臂显示器支架
 

解决方案

解决方案

建议您在移动或调整支架臂上的弹簧之前先将显示器从 MSA14 支架臂卸下。

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图 2 调整弹簧)


受影响的产品

Dell Single Arm Monitor (MSA14), Dell U3219Q, Dell U3419W, Dell UP2718Q, Dell UP3017, Dell UP3218K
文章属性
文章编号: 000136060
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 2月 2021
版本:  3
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