创建用于密码恢复的 Windows 密码重置 USB 闪存盘

创建密码重置磁盘是一种预防措施，允许您在忘记密码时重置 Windows 本地帐户 密码。密码重置磁盘是一个 USB 闪存盘，可用作恢复工具，为您提供重新获得文件和设置访问权限的方法。

本指南将引导您完成所有内容，包括什么是密码重置磁盘、如何创建密码重置磁盘、在被锁定时如何使用它，以及如果某些东西不起作用该怎么办。

开始之前：这适用于您吗？

这是客户发现此流程不起作用的首要原因，因此请先阅读此部分。

不确定您使用的是哪种帐户类型？以下是在 Windows 11 中检查的最快方式：

1. 按 Windows + I 打开 “设置”。
2. 选择左侧的 “帐户 ”，然后选择右侧的“ 您的信息 ”。
3. 查看您的帐户名称下显示的信息：
   • 如果您在帐户名称下看到电子邮件地址和“ 使用本地帐户登录 ”链接，则表示您使用 Microsoft 帐户登录。
   • 如果您在帐户名称下看到 本地帐户 和使用 Microsoft 帐户登录 链接，则表示您使用 本地帐户登录。

如果您需要更改或重置您的 Microsoft 帐户密码，请参阅 Microsoft 文章在 Windows 中更改或重置您的 Microsoft 帐户密码。

什么是密码重置磁盘？

密码重置磁盘是一个 USB 闪存驱动器，用于存储名为 userkey.psw 的单个隐藏文件。这是从该帐户的本地安全标识符 （SID） 派生的加密密钥，该标识符对用户和系统都是唯一的。此文件不包含实际密码，而是一个加密哈希和密钥对，允许 Windows 安全地重置密码而不会泄露旧密码。

在创建一个帐户之前，需要了解以下几个重要事项：

• 您只需要创建一次。更改密码时，您不必创建新磁盘。即使将来更改密码，同一重置磁盘仍将正常工作。
• 它仅适用于本地帐户。密码重置磁盘只能在制作该磁盘的计算机上工作。您可以为每个本地帐户创建单独的磁盘，但它不适用于 Microsoft 连接的帐户或域帐户。
• 您的 USB 驱动器不会被格式化。USB 闪存盘不会格式化，因此其中的任何数据都不会丢失。
• 必须在您忘记密码之前创建密码。Windows 11 不提供任何在不知道您当前密码或您已被锁定的情况下创建密码重置磁盘的方法。
• 所有支持本地用户帐户的 Windows 11 版本（家庭版、专业版、企业版和教育版）都包含使用 USB 闪存盘创建密码重置磁盘的选项。

您需要的内容

• 运行 Windows 11 的戴尔 PC 或笔记本电脑
• USB 闪存盘（任何存储大小，它创建的文件都非常小）
• 您 当前的本地帐户密码

步骤 1：创建密码重置磁盘

当您已使用本地帐户 登录 Windows 11 时，请按照以下步骤操作。

1. 使用要为其创建重置磁盘的 本地帐户 登录 Windows 11。

2. 将 USB 闪存盘插入戴尔 PC 上任何可用的 USB 端口。

3. 选择任务栏上的 搜索 按钮（放大镜图标）。当搜索菜单出现时，开始在搜索框中键入 password reset 。当 创建密码重置磁盘 出现在搜索结果中时，选择它以将其打开。

   备选方法：您还可以打开 控制面板，选择 用户帐户，然后选择左侧的 创建密码重置磁盘 链接。

   另一种选择：按 Windows + R，键入 rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExW，然后选择“ 确定 ”以直接打开“忘记密码向导”。

4. 此时将打开 “Forgotten Password 向导”。选择Next（下一步）以便继续。

   提醒：如果您没有插入 USB 驱动器，则无法选择 下一步。首先插入 USB 驱动器。

5. 从下拉列表中选择您的 USB 驱动器，然后选择 下一步。

   提醒：确保选择与插入的 USB 闪存盘相匹配的正确驱动器号。

6. 输入您当前使用的本地帐户的密码，然后选择 下一步。

   提醒：如果系统提示您为此本地帐户更换以前的磁盘，请选择 是。当 USB 驱动器上已存在 userkey.psw 文件时，如果系统提示您覆盖现有磁盘，请选择 Yes 以替换它。

7. 等待进度条达到 100% 完成，然后选择 Next。

8. 选择 完成 以关闭向导。

向导完成后，您可以打开 USB 闪存盘以查看密码重置文件，这是一个 2KB userkey.psw 文件。请勿修改或删除 USB 驱动器上的 userkey.psw 文件，因为这会阻止其用作密码重置磁盘。但是，在 USB 驱动器上添加或删除其他文件是安全的，不会影响密码重置文件。

安全提示：请始终将 Windows 密码重置磁盘存储在安全位置，因为它包含访问您的 PC 所需的凭据。创建 USB 闪存盘后，断开 USB 闪存盘的连接并将其保存在安全可靠的位置，以便在需要时可用。

步骤 2：锁定时使用密码重置磁盘

如果您忘记了本地帐户密码，请按照以下步骤使用重置磁盘。开始之前，请准备好 USB 闪存盘。

1. 打开戴尔 PC 并转至 Windows 11 登录屏幕。

2. 在登录屏幕上键入任何错误的密码。您将看到消息“密码不正确。再试一次。在此消息下选择 OK ，密码输入框下方将显示 Reset password 链接。选择该链接。

   提醒：确保您的 USB 密码重置驱动器已插入，然后再选择 重置密码。

3. 您的帐户名称下方将显示几个安全问题。向下滚动，然后选择改 用密码重置磁盘 链接。

4. 此时将打开 密码重置向导 。选择 Next。

5. 选择下拉菜单，然后选择您的密码重置 USB 驱动器。然后键入新密码和密码提示以重置密码。选择 Next。

6. 选择 完成 以关闭向导。

7. 您将返回到 Windows 11 登录屏幕。使用新密码登录。

这是在不丢失任何数据的情况下重置 Windows 11 本地帐户密码的最简单、最快捷的方法。

故障处理：常见问题和修复

未显示“创建密码重置磁盘”选项

最可能的原因是您使用 Microsoft 帐户登录，而不是本地帐户。此选项仅适用于本地帐户。

如果您已经在使用本地帐户，但仍然找不到该选项：

• 选择任务栏上的搜索图标，然后键入 控制面板。选择 “打开 ”以访问控制面板。在控制面板搜索框中，键入 创建密码重置 ，然后在用户帐户部分下选择 创建密码重置磁盘 选项。

我选择了“创建密码重置磁盘”，但没有任何反应

这是一些用户在 Windows 11 中遇到的已知问题。“忘记密码向导”可能已在后台打开。

• 按 Alt + Tab 在打开的窗口之间切换，并查找在其他窗口后面运行的 Forgotten Password Wizard。
• 如果选择“创建密码重置磁盘”时没有任何反应，请尝试重新启动文件资源管理器，则应显示“忘记密码向导”。
• 如果上述两种方法都不起作用，请使用直接快捷方式：按 Windows + R，键入 rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExW，然后选择 确定。

登录屏幕上未显示“重置密码”链接

• 确保您的 USB 密码重置驱动器已插入， 然后 再尝试登录并触发错误消息。
• 如果您创建了密码重置磁盘，则可以在选择重置密码后选择改用密码重置磁盘选项。如果该选项不可见，请在重置密码屏幕上向下滚动，它可能会显示在安全问题下方。
• 确认 USB 驱动器的根级别上仍包含 userkey.psw 文件。如果文件已被删除或移动，Windows 将无法将该驱动器识别为有效的密码重置磁盘。
• 如果你改用 PIN 登录，请参阅 PIN 登录问题，密码重置磁盘链接到你的 帐户密码，而不是你的 Windows Hello PIN。要访问密码登录屏幕，请在登录屏幕上选择 登录选项 ，然后选择密码（密钥）图标。

向导无法识别 USB 驱动器

• 在戴尔PC上尝试使用其他USB端口。
• 在启动向导之前，请确保 USB 驱动器已完全插入并被 Windows 识别。您应该会看到它显示在文件资源管理器中。
• 确保您的 Windows 11 操作系统为最新版本，因为系统更新可以解决兼容性问题。

常见问题 (FAQ)

问：每次更改密码时都需要创建新的重置磁盘吗？

您可以为您的系统创建一次密码重置磁盘，并多次使用它来重置同一帐户的本地帐户密码。即使您更改了本地帐户密码，也无需再次创建密码重置磁盘。

问：我是否可以将一个 USB 驱动器用于多个用户帐户？

在 USB 闪存驱动器上创建密码重置磁盘时，它会为特定本地用户帐户创建 userkey.psw 文件并将其添加到 USB 闪存驱动器的根目录。由于单个 USB 驱动器上一次只能存在一个 userkey.psw 文件，因此每个本地用户帐户都需要自己的专用 USB 驱动器。

问：这是否适用于其他戴尔 PC？

密码重置磁盘只能在制作该磁盘的计算机上工作。加密密钥绑定到特定的本地帐户以及创建该密钥的 PC 上的安全帐户管理器数据库。

问：我使用 Microsoft 帐户，如何重置密码？

如果您需要更改或重置您的 Microsoft 帐户密码，请参阅 Microsoft 文章在 Windows 中更改或重置您的 Microsoft 帐户密码。

问：我已被锁定在我的本地帐户之外，并且从未创建过重置磁盘。我该怎么办？

如果您在创建帐户时设置了安全问题，则可以使用这些问题来恢复访问权限。如果您在为 Windows 11 设置本地帐户时添加了安全问题，可以回答这些问题以重新登录。

在 Windows 11 的初始设置期间，您可以为本地帐户创建安全问题和答案。如果您添加了安全问题，则可以通过回答这些问题来重设 Windows 11 密码。

如果您没有安全问题且没有重置磁盘，请联系 戴尔支持 以获得进一步的指导。

问：这是否会影响我的个人文件或数据？

不。使用密码重置磁盘只会重置您的帐户密码。它不会删除、移动或更改您的任何个人文件、应用程序或系统设置。

确保帐户安全的提示

• 以您能够识别的方式为您的 USB 驱动器贴上标签，并将其存放在安全但可取用的位置。
• 考虑在本地帐户上设置安全问题，作为额外的备份恢复选项。
• 为防止再次忘记 Windows 11 密码，您可以启用 PIN 或 Windows Hello（指纹或面部识别）以方便地解锁计算机。
• 考虑链接到 Microsoft 帐户。Microsoft 帐户可以使您免于无法访问帐户和数据的麻烦，因为它允许从任何设备在线重置密码。
• 使用受信任的密码管理器安全地存储您的凭据，这样您就不必从一开始就依赖恢复工具。