Forretningsnotebooks: Starttilstand kan ikke ændres fra UEFI til ældre versioner i startmenuen
摘要: Oplysninger om løsning af et problem med startmenuen konstateret på de nyere modeller af forretningsnotebooks fra Dell.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Symptom
Ejere af en Dell-forretningsnotebook kan rapportere, at starttilstand ikke kan ændres fra UEFI til Ældre version i startmenuen. Du kan gå ind i startmenuen ved at trykke på F12 efter start af systemet.
Berørte systemer
| Berørt platform |
Berørt BIOS |
|---|---|
| Latitude 5491 |
1.7.2 |
| Latitude 5591 |
|
| Precision 3530 |
|
| Precision 7530 |
1.8.0 |
| Precision 7730 |
|
| Latitude 5290 |
1.8.1 |
| Latitude 5490 |
|
| Latitude 5590 |
|
| Latitude 7290 |
1.9.1 |
| Latitude 7390 |
|
| Latitude 7490 |
|
| Latitude 7390 2-i-1 |
1.8.1 |
| Latitude 5290 2-i-1 |
1.7.1 |
| Latitude 5280 |
1.14.1 |
| Latitude 5480 |
|
| Latitude 5580 |
|
| Precision 7720 |
1.14.0 |
| Precision 7520 |
|
| Latitude 7280 |
1.14.0 |
| Latitude 7380 |
|
| Latitude 7480 |
|
| Latitude 5289 2-i-1 |
1.17.0 |
| Latitude 7389 2-i-1 |
|
| Latitude 5285 2-i-1 |
1.5.1 |
| Latitude 7285 2-i-1 |
1.3.0 |
解决方案
Løsning
Opdatering af den nyeste BIOS-version på computeren kan hjælpe med at løse problemet. Sådan hente og installeres den nyeste BIOS:
Advarsel: Dell anbefaler at frakoble eksterne enheder såsom eksterne harddiskdrev, printere og scannere, inden du opdaterer BIOS.
Advarsel: Bærbare pc'er fra Dell skal have batteriet installeret og opladet til mindst 10 %, før du starter BIOS-opdateringen. Dell anbefaler, at den bærbare pc tilsluttes netstrøm, før du fortsætter med opdateringen.
Bemærk: Hvis du vil vide mere om opdatering af BIOS på din computer, henvises til artiklen Dell BIOS-opdateringer i Dell Knowledge Base.
-
Gå til Dell-siden Drivere og downloads:
-
Sørg for, at din systemtype er valgt
-
Vælg Operativsystem
-
Under Kategori skal du vælge BIOS
-
Find den nyeste BIOS til systemet.
-
Klik på Download, og gem filen på computeren
-
Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt
-
Dobbeltklik på BIOS-opsætningsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
受影响的产品
Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 7290, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 5480/5488
, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7480, Latitude 7490, Latitude 5580, Latitude 5590, Latitude 5591, Precision 3530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730
...
文章属性
文章编号: 000135647
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 2月 2021
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。