跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Kompatibilita operačního systému s tiskárnami Dell

摘要: Tento článek obsahuje informace o operačních systémech podporovaných tiskárnou a postup stažení a instalace ovladačů.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状


Nejlepším způsobem jak zjistit dostupnost ovladačů pro vaši tiskárnu Dell je navštívit stránku produktu pro tiskárnu na webové stránce podpory společnosti Dell. Seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou najdete na kartě Ovladače a soubory ke stažení v části Změnit operační systém.


SLN130103_cs__1icon Poznámka: Společnost Dell si je vědoma toho, že na stránce podpory produktu Dell nemusí být u každé tiskárny k dispozici ovladače pro verzi systému Windows instalovanou v počítači. Ovladače budou umístěny na stránku podpory produktu Dell, jakmile budou k dispozici. Dočasným alternativním řešením může být instalace ovladačů ze starší verze systému Windows v režimu kompatibility, přičemž ve verzi systému Windows instalované v počítači mohou pracovat některé nebo všechny funkce tiskárny. Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (Instalace ovladačů tiskárny ze starší verze systému Windows). Chcete-li zjistit, jaké další ovladače jsou pro vaši tiskárnu k dispozici, přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení.

Pokud chcete procházet stránku produktu pro tiskárnu, proveďte následující kroky.

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
     
  2. Zadáním výrobního čísla tiskárny zobrazíte stručný seznam ovladačů pro konkrétní model produktu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Odeslat. Informace o vyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code naleznete na stránce Where is the Service Tag located for Printers? (Kde se na tiskárnách nachází výrobní číslo?).
    SLN130103_cs__1icon Poznámka: Pokud výrobní číslo x:
    1. Klepněte nebo klikněte na možnost Vybrat ze všech produktů.
    2. Klepněte nebo klikněte na možnost Tiskárny.
    3. V závislosti na typu tiskárny klepněte nebo klikněte na možnost Černobílé laserové tiskárny, Barevné laserové tiskárny nebo Inkoustové tiskárny All-In-One.
    4. Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).

  3. Klepněte nebo klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení.
     
  4. Klepněte nebo klikněte na možnost Change OS (Změnit operační systém).
     
Zobrazí se seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou. Podrobné informace o postupu stažení a instalace ovladačů najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Downloading Drivers, Software, User Guides and Firmware for Your Dell Printer (Stahování ovladačů, softwaru, uživatelských příruček a firmwaru pro tiskárny Dell).
文章属性
文章编号: 000135335
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 2月 2021
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。