Solução de problemas do OpenManage Server Administrator se ele não estiver abrindo, atualizando ou mostrando as informações corretas.

Se as etapas deste artigo não resolverem todos os problemas, consulte este artigo como uma das etapas de solução de problemas.
Se a falha persistir, desinstale o OMSA e reinstale a versão mais recente do OMSA.

• OpenManage Server Administrator - Instalação (Windows)
• OpenManage Server Administrator - Instalação (Linux)
• OpenManage Server Administrator - Instalação (VMware)

Sumário
1.　Problema
2.　Etapas para Windows
3.　Etapas para Linux
4.　Etapas para VMware

Problema

No ambiente instalado do OMSA, a operação do OMSA pode ser instável. Por exemplo, algumas informações, como informações de armazenamento, podem não ser exibidas no OMSA, ou o OMSA pode não abrir.
Além disso, após a substituição de um disco, o ícone de exclamação amarelo pode ser exibido no backplane ou a falha preditiva pode não ser apagada.

Nesse caso, reinicie os serviços do OMSA para tentar solucionar os problemas. Além disso, se o OMSA não abrir, altere o URL para o nome de host (https://127.0.0.1:1311) para tentar solucionar os problemas.
Este artigo fornece informações sobre como reiniciar os serviços.

Se o problema não for resolvido após a reinicialização dos serviços do OMSA, entre em contato com o suporte técnico da Dell.

Etapas para Windows

1. Pressione Windows+R para abrir a janela Executar e digite "services.msc".

2. Na tela Serviços, verifique se os seguintes serviços do OMSA aparecem na lista.

   • DSM SA Connection Service
   • DSM SA Data Manager
   • DSM SA Event Manager
   • DSM SA Shared Services

3. Clique com o botão direito em cada nome de serviço e selecione Reiniciar no menu exibido.
   Não há nenhum pedido específico para reiniciar.

Etapas para Linux

1. Abra o terminal e vá para /opt/dell/srvadmin/sbin.

2. Execute o comando ./srvadmin-services.sh restart para reiniciar os serviços do OMSA.

Execute o comando ./srvadmin-services.sh status para verificar o status do serviço do OMSA.

Etapas para VMware

Para gerenciar os Serviços do Server Administrator, você deve ter iniciado a sessão como raiz. Esta seção é aplicável somente ao ESX. Para o ESXi, você pode usar Restart Management Agent (Reiniciar o agente de gerenciamento) no host para reiniciar os Serviços do Dell OpenManage.

Para reiniciar o Server Administrator nos sistemas, execute o comando srvadmin-services.sh restart na linha de comando:

Informações adicionais
Para iniciar o Server Administrator nos sistemas, execute o comando srvadmin-services.sh start a partir da linha de comando.
Para interromper o Server Administrator, execute o comando srvadmin-services.sh stop a partir da linha de comando.