跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 查看订单并跟踪您的发货状态
  • 创建并访问您的产品列表

Felsöka problem med att OpenManage Server Administrator inte öppnar eller uppdaterar problem

摘要: Läs om hur du felsöker Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) när det inte går att öppna, uppdatera eller visa rätt information.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Artikelsammanfattning
Det här dokumentet innehåller information om hur du felsöker Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) om rätt information inte visas eller uppdateras som förväntat. Detta kan inträffa om OMSA-tjänsterna har avslutats. 

Obs! Om stegen i den här artikeln inte löser 100 % av dina problem kan du läsa artikeln nedan som ett av felsökningsstegen.

Om felet kvarstår avinstallerar du OMSA och installerar om den senaste versionen av OMSA. Följ instruktionerna i artikeln Support för Dell OpenManage Server Administrator (OMSA)
  • OpenManage Server Administrator – Installation (Windows)
  • OpenManage Server Administrator – Installation (Linux)

Innehållsförteckning

Problem

I den installerade OMSA-miljön kan OMSA-driften vara instabil. Det kan till exempel hända att viss information, till exempel lagringsinformation, inte visas på OMSA eller att OMSA inte öppnas. När du har bytt en disk kan det hända att det gula utropstecknet visas på bakplanet eller att förutsägbart fel inte rensas.

I det här fallet kan omstart av OMSA-tjänster vara giltigt för felsökning. Om OMSA inte öppnas kan det vara giltigt att ändra URL:en till värdnamnet (https://127.0.0.1:1xx1) för felsökning.

Den här artikeln instruerar hur du startar om tjänster.

Om problemet inte är löst efter omstart av OMSA-tjänsterna kontaktar du Dells tekniska support.

Steg för Windows

  1. Tryck på Windows+R-tangenten för att öppna fönstret Kör och ange services.msc.
  2. Kontrollera att följande OMSA-tjänster finns med i listan på skärmen Tjänster .
    • DSM SA-anslutningstjänst
    • DSM SA Data Manager
    • DSM SA Event Manager
    • DSM SA delade tjänster
  3. Högerklicka på varje tjänstnamn och välj Starta om på den meny som visas. Det finns ingen specifik order för att starta om.

Steg för Linux

  1. Öppna terminalen och gå till /opt/dell/srvadmin/sbin.
  2. Kör kommandot ./srvadmin-services.sh restart för att starta om OMSA-tjänster.
Du får ytterligare information om OMSA-tjänstens status genom att köra kommandot ./srvadmin-services.sh status.

Steg för VMware

Obs! Om du vill hantera Server Administrator Services måste du vara inloggad som root. Det här avsnittet gäller endast för ESX. För ESXi kan du använda Restart Management Agent på värden för att starta om Dell OpenManage Services.

Starta om Server Administrator på system genom att köra kommandot srvadmin-services.sh restart från kommandoraden.

Ytterligare information
Starta Server Administrator på system genom att köra kommandot srvadmin-services.sh start från kommandoraden.
Om du vill stoppa Server Administrator kör du kommandot srvadmin-services.sh stop från kommandoraden.

原因

Krävs inte

解决方案

Se ovan.

其他信息

Mer information om hur du öppnar, startar om och så vidare finns i den relaterade artikeln Stöd för Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).

受影响的产品

OpenManage Server Administrator
文章属性
文章编号: 000134420
文章类型: Solution
上次修改时间: 21 8月 2024
版本:  8
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。